Storytel - Audiobooks Library

  • 4.5
    out of 5
    26k Ratings
  • Tekniikka kuntoon

    Kerakhem

    Muuten mukava appi, mutta kirja alkaa stunnaisesti kokonaan alusta. Appi myös lakkasi kokonaan toimimasta kesken maksetun kauden. Eli tekniset asiat kuntoon kiitos.

  • Applikaation tekninen toiminta

    Stay Mangulo

    Olen havainnut applikaation toiminnassa selkeitä puutteita ja jopa bugeja. Appi hukkaa usein kohdan johon käyttäjä on kirjan lukemisen tai kuuntelemisen lopettanut. Se ei myöskään osaa läheskään aina paikantaa oikeaa kohtaa kun siirrytään lukutilasta kuuntelutilaan tai toisin päin. Kirjahyllyssä voisi myös näkyä kunkin keskeneräisen kirjan etenemä prosentteina. Lisäksi kirjanmerkkeihin voisi olla mahdollista laittaa muistiinpanoja/otsikko, jotta niitä on myöhemmin helpompi hakea.Storytel peittoaa BookBeatin kirjavalikoimassaan, mutta jää kyllä jälkeen applikaation toiminnassa.

    Developer Response

    Hei! Kiitos hyvästä palautteestasi. Olen vienyt kehitysehdotuksesti eteenpäin meidän sovelluksesta vastaavalle tiimillemme. Jos haluat antaa vielä yksityiskohtaisempaa palautetta, otamme sen mielellämme vastaan osoitteessa asiakaspalvelu@storytel.com / Storytel

  • Ok, mutta ajastin pätkii.

    Nastiina

    Ihan mukava perus appi. Nyt viimeaikoina ilmestynyt ongelma, jolloin ajastus saattaa pätkäistä ennen ennalta määrättyä ajankohtaa. Sovellus näyttää ikäänkuin se soisi, mutta ääntä ei kuulu ulos. Vaatii ohjelman buuttauksen toimiakseen taas normaalisti. Ongelma ilmentynyt iPhone6s iOS 12.4. Toiveena myös säätää lukunopeutta esim. 1.1x tai 1.2x pelkän 1.25x sijaan.

    Developer Response

    Hei Nastiina, kiitos palautteestasi. Teknisissä ongelmissa suosittelemme laittamaan viestiä asiakaspalveluumme support@storytel.fi. Autamme mielellämme selvittämään, mistä on kyse. Ystävällisin terveisin, Storytel

  • Äänikirja jatkuu eri paikasta

    TaskusannA

    Kun lopettaa kuuntelemisen ja jatkaa myöhemmin, tuntuu kuin kirja alkaisi eri kohdasta.

    Developer Response

    Hei ja kiitos palautteestasi. Toimitamme palautteen eteenpäin kehityspuolellemme / Storytel

  • E-kirjat ei enää toimi.

    Marika-j-

    Viimeisimmän päivityksen jälkeen e-kirjat ei enää aukene. Jää vain tyhjä valkoinen näyttö näkyviin. Tuon takia palvelu ei ole enää kuukausimaksunsa arvoinen.

    Developer Response

    Hei Marika! Laitathan meille viestiä osoitteeseen asiakaspalvelu@storytel.com ja voimme tutkia tilannettasi vielä tarkemmin. Päivitämme myös sovellustamme usein ja uusimmassa versiossa 7.2.0 on tullut useita parannuksia sovellukselle. Kannattaakin vielä ladata tämä sovelluskaupasta, jos sinulla ei tätä vielä ole. / Storytel

  • Muuttunut epäluotettavaksi

    k_salo

    Onko Storyteliä päivitetty, kun se on sekä puhelimessa että ipadillä muuttunut täysin epäluotettavaksi? Ei enää käytännössä koskaan synkkaa e-kirjaa ja äänikirjaa oikein, eikä synkkaa laitteiden välillä. Ennen tätä sattui satunnaisesti, nyt joka ikinen kerta. Lisäksi nyt viikon sisään on ilmestynyt ihan uusi mahtava vika! Kirjat lakkaavat toimimasta. Ensin toimii hienosti, sitten pidän tauon, kun haluan jatkaa kuintelua, mikään ei toimi. Mikään kirja siis. Mielenkiintoista kyllä, joku kesken oleva saattaa aueta e-kirjana, äänenä ei mikään. Itse asiassa ainoa syy miksi vaihdoin Storyteliin, oli se e- ja äänikirjan synkronointi. Alkaa olla siis aika taas vaihtaa appia, BookBeat kun oli käytännössä parempi jok’ikisellä muulla osa-alueella.

    Developer Response

    Hei ja kiitos palautteestasi. Meillä oli hetkellisesti häiriötä palvelussamme 15.6.2021 ja tästä johtuen sovelluksemme oli hetken aikaa pois toiminnasta. Tämä on kuitenkin nyt saatu ratkaistua ja palvelun tulisi toimia normaalisti. Jos sinulla esiintyy edelleen häiriötä laitteellasi, laitathan meille tästä viestiä osoitteeseen asiakaspalvelu@storytel.com ja voimme tutkia tilannetta hieman tarkemmin. / Storytel