Austrian Airlines

📱 Mobile Agent ist live! Mit dem erfolgreichen Rollout unseres Mobile Agent Projekts startet bei Austrian Airlines ein neuer Abschnitt im Ground Operations Alltag: Der Großteil unserer 450 Kolleg:innen in Österreich wurden mit ihrem persönlichen iPad – dem neuen GroundPad – ausgestattet. ✈️ Damit treiben wir die Digitalisierung unseres Arbeitsalltags konsequent voran und verbessern gleichzeitig das Kundenerlebnis am Flughafen spürbar. Denn unsere Kolleg:innen können künftig viele Services direkt vor Ort und in Echtzeit abwickeln - schneller, flexibler und näher am Gast: Ob Umbuchungen, Gate-Informationen, Upgrades, das Labeln eines Kinderwagens oder Unterstützung beim Boarding - all das & mehr passiert nun direkt am Point of Service – ohne zusätzliche Wege oder Wartezeiten für Kolleg:innen oder Gäste.🤝 Wir freuen uns sehr über den erfolgreichen Rollout des Projekts, denn das GroundPad bringt Information, Kommunikation und Service direkt in den operativen Alltag und schafft mehr Zeit für das, was zählt: den persönlichen Kontakt mit unseren Gästen. ♥️

Erfolgreicher Einsatz der Austrian Wine Experts auf der VieVinum! 🍷✈️ Über 200 fliegende Kolleg:innen haben die Zusatzausbildung „Austrian Airlines Wine Experts“ bei Österreich Wein Marketing GmbH - Austrian Wine Marketing Board absolviert und beraten unsere Gäste in 10.000 Metern Höhe mit viel Enthusiasmus und Expertise zur Weinselektion an Bord. ✈️ Vergangenes Wochenende waren wir bei der „VieVinum“, der großen Leistungsschau des österreichischen Weins in der Wiener Hofburg, vor Ort. Als Botschafter:innen des von Falstaff prämierten „Service des Jahres“ waren unsere Kolleg:innen in vollem Einsatz. Zusätzlich zu den Beratungen, Masterclasses und Fachgesprächen wurde vielfach das Thema „Was schmeckt eigentlich wie auf 10.000 Metern Höhe“ diskutiert. Vom "Service des Jahres" konnten sich rund 150 Aussteller:innen und Fachbesucher:innen der VieVinum schon bei der Anreise nach Wien überzeugen - inklusive persönlicher Begrüßung. ❤️ Und die Weinreise voller Expertise und Genuss bei Austrian Airlines geht weiter - noch bis Ende 2026 soll die Zahl der Austrian Airlines Wine Experts auf gut 300 steigen! 😍 Fotos: © Philipp Lipiarski

Wenn sich Fliegen wieder wie fliegen anfühlt. ✈️♥️ Jeder Flug markiert den Beginn einer neuen Geschichte: ein lang ersehntes Wiedersehen, der Start in ein Abenteuer oder der Beginn in ein neues Lebenskapitel. Wir bei Austrian lieben es, Teil davon zu sein und die Vorfreude, das Abheben, die Leichtigkeit und Magie gemeinsam mit unseren Gästen zu erleben. Fühlt sich wie Fliegen an. Mit unserer neuen Kampagne unter dem Dach „Feels like Flying“ geben wir unserer Haltung einen klaren und emotionalen Rahmen und bringen unsere unverwechselbar herzliche Gastfreundschaft in der Markenkommunikation zum Leben. „Feels like Flying“ ist dabei mehr als eine Kampagne – es ist unser Versprechen, dieses besondere Gefühl in jeder Begegnung mit unseren Gästen spürbar zu machen. Immer von Herzen, mit höchster Qualität und österreichischer Herzlichkeit. Im Mittelpunkt stehen unsere „Austrian Original Stories“ – echte Geschichten von besonderen Begegnungen, kleinen Gesten und aufmerksamen Details, die unsere Gäste und Kolleg:innen gemeinsam erlebt haben. Geschichten, die zeigen, dass Fliegen mehr ist als von A nach B zu kommen – sondern ein Erlebnis, bei dem die zwischenmenschlichen Momente den Unterschied machen und das Herz berühren. Unser Launchfilm erzählt die wahre Geschichte eines Mädchens, das zum ersten Mal alleine fliegt – begleitet von ihrem Kuscheltier und der liebevollen Fürsorge unserer Kolleg:innen entlang der gesamten Reise. Und wir haben noch viele Geschichten zu erzählen. OS 001 ist erst der Anfang. ❤️ Creative Agency: Jung von Matt DONAU Filmproduktion: PPMNEXT_FILM_FOTO_HYPE

🌈 Heute ist der #IDAHOBIT Tag - der Internationale Tag gegen Homo-, Bi-, Inter- & Transphobie. Wir nehmen ihn zum Anlass, um klar unsere Flagge zu zeigen: Diskriminierung hat in unserer Welt keinen Platz. Austrian steht für Vielfalt, Gleichheit, Respekt und Akzeptanz. Und das 365 Tage im Jahr. ❤️

💡 Was passiert eigentlich alles, bevor ein Menü an Bord serviert wird? Unsere Kollegin Simone nimmt euch mit hinter die Kulissen der Menüpräsentation in Shanghai, wo entschieden wird, welche Menüs für zwei Jahre mit uns abheben. ✈️ Gemeinsam mit ihrem Kollegen Alexander zeigt sie, wie viel Planung, Austausch und Feingefühl in jedem Gericht steckt – von der ersten Idee bis zur finalen Auswahl. Vor Ort werden Gerichte getestet, Konzepte mit Cateringpartnern abgestimmt und jedes Detail genau geprüft: Geschmack, Qualität, Umsetzbarkeit und das Ziel, unseren Gästen ein Stück „Heimat auf dem Teller“ mitzugeben – egal wohin die Reise geht. ⬇️Das ganze Video findet ihr auf YouTube – Link in den Kommentaren.

Usually we fly, today we run. ✈️🏃♀️ Unter diesem Motto ging es gestern für ca. 250 unserer Kolleg:innen beim Wings For Life World Run in Wien auf die Laufstrecke! Das Ziel? Running for those who can't. Unter diesem Leitsatz werden beim Wings for Life - Spinal Cord Research Foundation World Run seit 2014 mit sämtlichen Erlösen Projekte der Rückenmarksforschung unterstützt. Wir sind stolz, dass so viele Kolleg:innen mit dabei waren und sich für den guten Zweck engagiert haben! ♥️

To do heute: Mama bei der Arbeit überraschen. 😍✈️ Zum Muttertag haben wir unsere Kollegin Monica mit einem ganz besonderen Besuch überrascht: ihre Kids Mathilda & Paolo. Seht selbst, wie die Aktion ausgegangen ist. 👀 An dieser Stelle ein großes Danke an alle Mamas da draußen und besonders die bei Austrian. ❤️ Ihr balanciert tagtäglich zwei Jobs: Mit Liebe und Stärke begleitet ihr eure Kinder durchs Leben – und gestaltet gleichzeitig mit eurem Engagement die Zukunft von Austrian mit. Das ist nicht selbstverständlich!

Das waren unsere Jubiläumsflüge im April und Mai! 🥳✈️ Im April durften wir 30 Jahre Verbindung zwischen Wien und Košice feiern, im Mai folgten gleich zwei weitere besondere Meilensteine: 65 Jahre Verbindung nach Prag und Düsseldorf. Solche Jubiläumsflüge sind für uns weit mehr als nur ein Anlass zum Feiern – sie stehen für Vertrauen, Beständigkeit und viele gemeinsame Reisegeschichten über Jahrzehnte hinweg. Dafür sind wir sehr dankbar. ❤️ Ein großes Danke gilt unserem gesamten Team bei Austrian sowie unseren Partnerflughäfen, die diese besonderen Momente möglich machen. Und natürlich unseren wunderbaren Gästen, die wir auf diesen Strecken seit so vielen Jahren begleiten dürfen. 😊

✈️ Q1 Ergebnis: Austrian geht gut vorbereitet in die Sommermonate und erwartet stabile Treibstoffversorgung am Hub Wien Das erste Quartal im Überblick: 💶Adjusted EBIT bei -112 Mio. Euro auf Vorjahresniveau im traditionell schwächsten Quartal 📈 Umsatz bei 481 Mio. Euro (+5%) 🧳 2,73 Millionen Fluggäste 💺 Auslastung von 80% (Vorjahr: 73,9%) ✈️ Hohe operative Stabilität mit 97,6% Regelmäßigkeit ⏱️Top-Performance bei der Pünktlichkeit: im europäischen Vergleich unter den Top 2, im März sogar auf Platz 1 Eis und Schnee zum Jahresanfang sowie die direkten Auswirkungen des Iran-Kriegs auf das Streckennetzwerk und die Kerosinkosten haben sich trotz Steigerung im Umsatz und der Auslastung negativ auf das Quartalsergebnis ausgewirkt. Mit Blick nach vorne: Für Sommer wird derzeit keine Einschränkung bei der Treibstoffversorgung am Hub Wien erwartet. Gestiegene Kerosinpreise sowie die hohen Standortkosten in Österreich bleiben herausfordernd. Jedoch werden gemeinsam mit der Politik und dem Flughafen Wien konstruktive Gespräche geführt. Highlights im Sommer: ✈️ Flottenrollover geht weiter: Neuer, dritter Dreamliner ab 1. Juni in Betrieb 🌍 Sieben neue Destinationen im Sommerflugplan: Ponta Delgada, Ohrid, Bergen, Mytilini, Bastia, Bilbao & Alicante ☀️ Zusätzliche 800 Flüge im Sommer innerhalb Europas aufgrund der freigewordenen Kapazitäten durch Flugstreichungen in den Nahen & Mittleren Osten

100.000 Follower auf LinkedIn? 100.000 Menschen, die sich für Luftfahrt, Reisen und die Geschichten hinter unseren Flügen interessieren. 😍 Danke an jede:n Einzelne:n von euch, dass ihr Teil davon seid! 💙 Wir freuen uns, euch auch weiterhin hinter die Kulissen von Austrian mitzunehmen. ✈️