患者様からのお声

1. 2024

   Dec

   【お喜びの声】入院中お世話をしてくれた看護師さん介護士さん、・・・

   入院中お世話をしてくれた看護師さん介護士さん、みんな笑顔で優しかった。リハビリの先生も良くしてくれた。とても良い病院でした。…

2. 2024

   Nov

   【ご意見】退院時の会計について。病室まで・・・

   【ご意見】退院時の会計について。病室まで職員が請求書を持ってきてくれるが、それは必要か。患者が会計窓口に降りていく方が効率ではないか。 【対応】後日お振り込み…

3. 2024

   Nov

   【ご意見】検査を受けた際、案内してくれた職員の・・・

   【ご意見】検査を受けた際、案内してくれた職員のしぐさ（案内先への手の示し方、歩く速度等）が良くなかった。 【対応】該当職員を注意し、患者様に直接謝罪させていた…

4. 2024

   Nov

   【お喜びの声】先日、運転免許を返納しました。琵琶湖大橋・・・

   先日、運転免許を返納しました。琵琶湖大橋病院の巡回バスがあったことで返納に踏み切れたところもあり、助かっています。入院中は良くしていただきました。…

5. 2024

   Nov

   【お喜びの声】頚椎の手術でお世話になり、先生にはたいへん良くして・・・

   頚椎の手術でお世話になり、先生にはたいへん良くしていただきました。病院のリハビリで教えてもらったことや散歩は今でも続けています。…

6. 2024

   Sep

   【ご意見】毎回駐車場がいっぱいで困っている。・・・

   【ご意見】毎回駐車場がいっぱいで困っている。第二駐車場も狭くて停めにくい。 【対応】ご迷惑をおかけし、大変申し訳ございません。第一駐車場が満車の場合、「椋の癒…

7. 2024

   Sep

   【お喜びの声】琵琶湖大橋病院とは「膝専門の先生がいるから。」・・・

   琵琶湖大橋病院とは「膝専門の先生がいるから。」と知人に紹介してもらってからの付き合いになります。リハビリの皆さんがとても親切で良くしてくれます。入院中、看護師さ…

8. 2024

   Aug

   【お喜びの声】ちょっとしたことを聞きたい時に・・・

   ちょっとしたことを聞きたい時に、案内係（アテンダー）がいてくれて助かっている。…

9. 2024

   Aug

   【お喜びの声】退院後、外来受診をした時、病棟の看護師さん・・・

   退院後、外来受診をした時、病棟の看護師さんと出会いお声掛けを頂いた。覚えてくれていたことがとても嬉しかった。…

10. 2024

    Jun

    【ご意見】内科の診察を受けている間に、歯科の・・・

    【ご意見】内科の診察を受けている間に、歯科の診察時間を過ぎてしまった。歯科に迷惑を掛けた。予約のある科を先に案内するべきではないか。 【対応】今後は、歯科予約…

11. 2024

    Jun

    【お喜びの声】お陰様で元気になりました。琵琶湖大橋病院の訪問リハビリでも・・・

    お陰様で元気になりました。琵琶湖大橋病院の訪問リハビリでもお世話になっており、琵琶湖大橋病院を受診する時はリハビリの先生に会いに行きます。 院長先生の人柄が好…

12. 2024

    Jun

    【お喜びの声】姉の夫が琵琶湖大橋病院で股関節の手術を受けました。・・・

    姉の夫が琵琶湖大橋病院で股関節の手術を受けました。他院では「対応出来ない」と言われたが、琵琶湖大橋病院ですぐに手術をしていただけて、今では杖無しで歩行できるよう…

13. 2024

    May

    【ご意見】琵琶湖大橋の送迎バスが危険な運転・・・

    【ご意見】琵琶湖大橋の送迎バスが危険な運転をしていた。怖い思いをした。 【対応】大変申し訳ございません。すぐに担当部署に報告をし、注意喚起いたしました。…

14. 2024

    May

    【お喜びの声】入院中、病棟スタッフの対応が皆さんに平等で・・・

    入院中、病棟スタッフの対応が皆さんに平等で優しかった。…

15. 2024

    May

    【お喜びの声】退院時、洗髪したいと看護師さんに相談したら・・・

    退院時、洗髪したいと看護師さんに相談したら、すぐに主治医に確認を取ってくれて洗髪できました。看護師さんの心遣いに感謝します。…

16. 2024

    May

    【お喜びの声】琵琶湖大橋病院の先生にガンを見つけていただきました。・・・

    琵琶湖大橋病院の先生にガンを見つけていただきました。他の病院という選択肢も提案していただいたが琵琶湖大橋病院を選びました。先生が丁寧に説明してくださるし、お忙し…

17. 2024

    Apr

    【ご意見】眼科の予約を取るため電話したら予約・・・

    【ご意見】眼科の予約を取るため電話したら予約なしで来るよう言われた。来院してから予約が取れることを知った。案内が悪い。 【対応】ご案内不足がございました。大変…

18. 2024

    Feb

    【ご意見】外来のご意見用紙設置場所にペンがない。・・・

    【ご意見】外来のご意見用紙設置場所にペンがない。記入しようとしても記入できない。 【対応】管理が行き届かず大変申し訳ございませんでした。記入用紙の近くにボール…

19. 2024

    Feb

    【お喜びの声】発作性心房細動でアブレーション治療・・・

    発作性心房細動でアブレーション治療をしていただいたが、あんなに早く治療してもらえるとは思わなかったので感謝しています。もう全然大丈夫です。…

20. 2024

    Feb

    【お喜びの声】おかげ様で元気になりました。・・・

    おかげ様で元気になりました。親切にしていただき、ありがとうございました。…

21. 2023

    Aug

    【お喜びの声】母親が琵琶湖大橋病院を退院してから・・・

    母親が琵琶湖大橋病院を退院してから湖の癒を利用している。自宅では１人になる時間もあり不安があったが、湖の癒の利用を始めたことで安心できるようになった。スタッフの…

22. 2023

    Apr

    【お喜びの声】夫が入院させていただいたが、琵琶湖大橋病院は・・・

    夫が入院させていただいたが、琵琶湖大橋病院は説明が丁寧ですごく良かった。周囲の人もこの頃、琵琶湖大橋病院を褒めている。今まで通っていた歯医者が閉院するので歯科も…

23. 2023

    Apr

    【お喜びの声】娘が2人いるが仕事をしているので・・・

    娘が2人いるが仕事をしているので、あまり負担をかけたくない。病気や介護について不安なことがあれば患者様サポートセンターに相談できるのでありがたい。…

24. 2023

    Apr

    【お喜びの声】カテーテル検査していただいたが・・・

    カテーテル検査していただいたが、何事もなく終えられたので安心しました。また、昨年亡くなった夫が琵琶湖大橋病院に入院していたのですが、入院中良くしていただいたので…

25. 2023

    Apr

    【お喜びの声】入院中、行き届いた手当にほっとしました。・・・

    入院中、行き届いた手当にほっとしました。琵琶湖大橋病院の看護師は親切だと聞いていたが評判通りでした。…

26. 2023

    Jan

    【お喜びの声】退院後から外来リハビリに通院している。・・・

    退院後から外来リハビリに通院している。通院は巡回バスの時間が合わないので友人の送迎か電車を利用している。遠いのがネックだけど、先生が信頼できるし自分でここを選ん…