
2021年的七月,那時候我發現在這家韓國電商要進入台灣了,當時其實內心想說,如果他確定進來台灣了,我要去找找他徵才相關資訊,其實沒有特別想要進入這個產業,單純因為我學韓文,而且常常看影片裡會說到這家電商,所以才燃起我的好奇心。
2021的八月左右,我從Linkedin有人邀約聊聊(雖然很多人知道這個徵才管道了,但他真的在求職這塊蠻好用的,另外強烈建議大家一定要放上英文CV或者你其他優勢語言的CV),抱持著聊聊可以增廣見聞的心態,就答應了首次的面試。
想跟大家說如果是別人要約的第一次聊聊,雖然也是正式的面試,但我覺得相對氣氛是比較輕鬆的,主要是對方會先說他們需求以及理想背景,和現階段需要什麼樣的人才等等,那自己則是可以介紹一下自己的背景和能力是否有能契合的地方,通常第一關在兩邊都有相對應的默契下,就會約定下次面試。
我的第一次面試是和韓國那邊接洽,主要語言是英文,有翻譯協助,整場面試就跟我上述的差不多,首先由對方先介紹相關資訊,我這邊也介紹完自己以後,就針對自身的過往經歷開始詢問,因為我在便利商店有相對的長時間工作經驗,是比較符合他們的想像的,所以就針對這塊特別詢問,
我覺得不是特別難,就是把之前的工作經驗結果,用比較系統化的方式表達即可。(但這場面試之前,我已經非常久沒有面試了,我自己其實沒有表現的很好)
然後因為我自己對這個品牌也稍稍了解,所以我也說明自己如何得知品牌來的訊息,以及自己大概知道內部在操作什麼,從哪邊得知的,這部分的說明,我有感覺他們是非常驚喜的,因為在剛進來台灣不到一兩個月的時間內,就能對品牌有初步的了解。
第一場的QA,我詢問的是根據剛剛面試他所介紹的經營體系,是否會再導入其他規劃,因為我知道他們其實國外事業體還有不同的銷售內容,另外也詢問在品牌裡面的職涯發展可能性。
第二場面試是一位店長,都採取視訊面試,這場面試就直接針對個人能力和工作經驗進行詢問,因為自己是應徵主管職位,我就從銷售管理,員工管理、效率改善以及各項KPI追蹤的方向說明,特別被詢問的是如何管理員工的狀況,我就提供曾經遇過的例子加以說明。
因為這份工作更偏向後端管理的部分,像倉儲管理的部分居多,所以也問了相關的問題,但這次的面試官因為了解我的工作經驗都是以銷售前端為主,所以沒有太針對這方面做更進一步的詢問,而是詢問『管理』和『狀況解決』等問題。
第二場的QA,有點忘記詢問什麼問題,但我很記得其中我問了,就你目前而言,你覺得你有遇上什麼樣的工作困難嗎,以及因為品牌才剛剛成立,目前有什麼想法嗎?
這位店長就針對這個問題提供了非常多的想法和看法,以及他說他能感受到跟公司一起成長的感覺
第三場面試是一位更高的主管,基本的詢問都跟第二關差不多,所以我覺得我自己的表現比上次更好,因為經過上次的面試,我再次整理可能詢問的問題,以及優化回答方式,變得更條列也更加具體。但最後有突然來了個英文面試,這就讓我有點措手不及,基本英文面試的回答是垮掉的。
QA的部分因為已經到第三場,所以我就有深入詢問簡單的戰略規劃等等。
第四場面試是部門長,我猜想他手邊應該沒有我的資料,所以基本問題都是根據我回答的加以詢問,最後有問一題特別印象深刻的危機狀況,我說明了曾經的情況,我自己的解決方法,自己最後學習到的事情,朝這三個方向去說明。
QA部分,到這關我覺得我差不多是應徵成功了,只要沒有多大的問題,所以我的QA就把立場放在我已經應徵上的狀態去詢問,我詢問的問題是,以目前我的經驗裡,到公司以後有什麼事我需要適應的狀況嗎,或者我可以做什麼樣的準備。
回答的部分因為有些公司展望,這部分我就不係說明了唷。
這次的面試經驗,算是我久違的面試體驗,總共四關外加和HR談薪的過程。都是一場蠻扎實的體驗,我從這幾場面試學習到一些經驗跟大家總結分享。
• 製作英文履歷,這次的面試機會,我覺得絕大多數來自於有英文履歷,而有了面試的邀約
• 將自己的經驗能利用系統的方式說明
• 覆盤每次的面試經驗,他會讓你下次面試表現得更好
• 除了基本問題和專業能力問題以外,也要同時準備一些故事和舉例,可以讓你的回答更具說服力
• QA很重要,他可以協助你了解這間公司的樣貌
• 記住一定要稍微做一下面試公司的功課以及簡單的競品分析
• 突如其來的英文面試,如果英文不好怎麼辦,記得慢慢且大方的說就可以了,因為說得不好已經是事實了,但態度要拿出來,不過重要的還是英文要加強(就像我)


