Si tiene cuenta estacionada y luego recuerda su contraseña o encuentra su clave de recuperación, puede solicitar desbloquear la cuenta original y su contenido enviando un correo a nuestro equipo de soporte.
Si ese es el caso:
- Por favor envíe un correo a nuestro equipo de soporte desde la dirección de correo de su cuenta original.
- Confirme que recuerda la contraseña o tiene la clave de recuperación de la cuenta estacionada.
Solo consideraremos las solicitudes de reactivación si se pone en contacto con nosotros dentro de los 60 días desde el estacionamiento de la cuenta original. Después de 60 días, los datos de la cuenta estacionada están programados para ser eliminados.