Почему мой бонус за достижения до сих пор не начислен?

Примечание

Достижения могут появиться в вашем аккаунте через 2–3 дня после их выполнения.

Если вы не видите свой бонус за достижение по истечении трех дней:

Вашему другу может потребоваться несколько дней, чтобы завершить регистрацию и установить одно из наших приложений — пожалуйста, наберитесь терпения. Если вы всё ещё не получили бонус после того, как ваш друг установил одно из приложений MEGA, попросите его выйти из приложения и снова войти в аккаунт, чтобы наша система могла это обнаружить.


Note: You won’t receive the bonus if your friend already had one of our apps (mobile app or desktop app) installed on their device before your invitation.

Выйдите из приложения и войдите снова.


Note: You won’t receive the bonus if you or someone else had the desktop app installed on your device previously, even if it has been deleted or uninstalled, or if you had used the desktop app with a different MEGA account.

Выйдите из приложения и войдите снова.


Note: You won’t receive the bonus if you have already had one of our mobile apps installed on the same device in the past, or if you have used the mobile app with a different MEGA account.

Узнайте, как проверить свои достижения, включая срок их действия, здесь.

Когда срок действия вашего бонуса за достижение истечёт, дополнительный объём хранения, полученный вами в результате бонуса, будет удалён. Узнайте здесь, что происходит, когда в вашем аккаунте заканчивается место для хранения данных.

Примечание

Бонусы за достижения доступны только для аккаунтов, зарегистрированных с 2017 года, и работают только на законно приобретённых или легально скопированных операционных системах.