PL | Knowledge Quick Answers

Intencje kupujących, sygnały intencji i sygnały niestandardowe | Najczęściej zadawane pytania

customersupport@hubspot.com (HubSpot Support) — Thu, 24 Sep 2026 05:04:47 GMT

Uwaga: Działania związane z intencjami kupujących oraz oparte na sygnałach, które służą do dodawania lub śledzenia firm, wiążą się z wykorzystaniem kredytów HubSpot. Aktualne stawki kredytów można znaleźć w katalogu produktów i usług HubSpot.

Skorzystaj z platformy testowej agenta danych

customersupport@hubspot.com (HubSpot Support) — Thu, 24 Sep 2026 04:04:13 GMT

Podsumowanie

Skorzystaj z środowiska testowego agenta danych, aby przetestować agenta danych na rzeczywistych rekordach CRM przed skonfigurowaniem przepływu pracy agenta danych. Wybierz gotowy scenariusz, wyświetl podgląd wyników i sprawdź, w jaki sposób agent danych może wzbogacić dane w systemie CRM.

Dostosuj karty CRM w rozszerzeniu lub dodatku HubSpot Sales

customersupport@hubspot.com (HubSpot Support) — Wed, 23 Sep 2026 13:00:43 GMT

Dostosuj karty CRM dla rozszerzenia lub dodatku HubSpot Sales, aby kontrolować, jakie informacje są wyświetlane na pasku bocznym podczas pracy w Gmailu, Outlooku oraz w sieci. Dzięki temu Twój zespół ma dostęp do istotnych informacji z systemu CRM bezpośrednio ze skrzynki odbiorczej lub podczas wyszukiwania potencjalnych klientów.

Udostępnianie nagrań osobom z zewnątrz

customersupport@hubspot.com (HubSpot Support) — Mon, 21 Sep 2026 16:35:12 GMT

Po nagraniu rozmów za pomocą aplikacji Notetaker możesz udostępniać te nagrania odbiorcom spoza swojej organizacji. Superadministratorzy mogą konfigurować ustawienia udostępniania zewnętrznego na poziomie konta, w tym określać, jakie typy zasobów są dostępne oraz którzy użytkownicy mają uprawnienia do udostępniania. Po włączeniu tej opcji użytkownicy mogą generować linki do udostępniania lub wysyłać nagrania bezpośrednio pocztą elektroniczną z dowolnej strony podsumowania rozmowy lub spotkania.

Powiązanie rekordów na podstawie istniejących powiązań z przepływami pracy

customersupport@hubspot.com (HubSpot Support) — Mon, 21 Sep 2026 09:38:34 GMT

Utwórz powiązania między rekordami na podstawie rekordu pośredniczącego. Jeśli dany rekord jest już powiązany z dwoma innymi rekordami, które nie są ze sobą połączone, możesz skorzystać z akcji przepływu pracy „Kopiuj powiązania ”, aby powiązać te dwa pozostałe rekordy. Rekordy te nie muszą posiadać wspólnej właściwości, tak jak ma to miejsce w przypadku korzystania z akcji„Utwórz powiązania”.

Zapoznaj się z wytycznymi dotyczącymi zgody na śledzenie wiadomości e-mail

customersupport@hubspot.com (HubSpot Support) — Sat, 19 Sep 2026 17:59:54 GMT

Wysyłając wiadomość e-mail z funkcją śledzenia za pośrednictwem HubSpot, możesz monitorować zaangażowanie odbiorców, śledząc, kiedy otwierają wiadomość lub klikają link. W HubSpot otwarcia wiadomości e-mail są śledzone za pomocą piksela śledzącego, a kliknięcia w linki – za pomocą zmodyfikowanych adresów URL śledzenia. W zależności od lokalizacji odbiorcy może być konieczne uzyskanie jego zgody przed rozpoczęciem śledzenia otwarć i kliknięć w wiadomościach e-mail.

Zablokuj adresy IP, aby uniemożliwić im nawiązywanie rozmów na czacie na żywo

customersupport@hubspot.com (HubSpot Support) — Thu, 17 Sep 2026 14:29:15 GMT

Możesz blokować adresy IP, aby uniemożliwić odwiedzającym nawiązywanie rozmów na czacie na żywo w skrzynce odbiorczej lub w systemie pomocy technicznej. Po zablokowaniu widżet czatu na żywo zostanie wyłączony dla odwiedzających korzystających z tego adresu IP. Blokowanie adresów IP może pomóc w zapobieganiu spamowi, phishingowi i obraźliwym wiadomościom, które zakłócają przebieg obsługi klienta.

Synchronizacja ofert między HubSpot a Salesforce

customersupport@hubspot.com (HubSpot Support) — Thu, 17 Sep 2026 13:35:18 GMT

Skorzystaj z zaktualizowanej funkcji synchronizacji obiektów transakcji, aby połączyć transakcje z HubSpot z szansami sprzedaży w Salesforce oraz kontrolować sposób synchronizacji rekordów, procesów sprzedaży, właściwości i powiązań między obiema platformami.

Śledź aktywację i wykorzystanie produktów w obszarze roboczym poświęconym sukcesowi klienta

customersupport@hubspot.com (HubSpot Support) — Wed, 16 Sep 2026 19:47:52 GMT

Śledź, w jaki sposób klienci korzystają z konkretnych produktów, definiując zdarzenia aktywacji i użytkowania w obszarze roboczym ds. sukcesu klienta . Łącząc zdarzenia niestandardowe i ustalając oczekiwane częstotliwości, menedżerowie ds. sukcesu klienta mogą monitorować stopień wdrażania funkcji, identyfikować spadki aktywności oraz przygotowywać się do przeglądów biznesowych, korzystając z dokładnych danych w czasie rzeczywistym.

Optymalizacja wiadomości e-mailowych o charakterze marketingowym za pomocą narzędzia QA Agent

customersupport@hubspot.com (HubSpot Support) — Wed, 16 Sep 2026 14:48:20 GMT

Po utworzeniu wiadomości e-mailowej o charakterze marketingowym możesz sprawdzić ją pod kątem ewentualnych problemów za pomocą narzędzia QA Agent, opartego na sztucznej inteligencji firmy HubSpot. Oprócz gotowych funkcji, takich jak wykrywanie błędów i ocena czytelności, możesz również tworzyć niestandardowe kontrole dostosowane do konkretnych wymagań Twojej marki.