problema con poner mi número de teléfono devuelta en mi cuenta

hola, vengo con este problema hace dias tratando de solucionarlo y no lo consigo. hice de todo entre por todos las paginas ns, se trata de querer canjear una tarjeta de regalo en si ese no es el problema, el problema es que quiero canjearla hace varios dias (es una de roblox de 400 robux), tengo los puntos tengo todo quiero canjearla y primero nunca me llego el codigo de verificación de número de teléfono, atentos por que el paso de Gmail si ne deja, bueno, reinicio mi el celular y dps me llegan los mjs de los codigos pero de por si 30s te dan para poner los codigos y no me llegaban, hasta entre a mensajes y nada, por eso opte en reiniciar el celular capaz ns viste y no, es algo ya de Windows se ve, pense que quitando mi número teléfono para después ponerlo iba a solucionar algo, lo hice a ver si se me solucionaba ya que no me llegaba mas el codigo apesar de haberlo hecho varias veces y no, no andaba ahora , cuando quité mi número de teléfono y lo quise volver a poner en la configuración de Windows "mi cuenta" me dice: "no se emite este código de país. use un correo electrónico en su lugar." y ya esta mi gmail y si o si tengo q verificar con número se ve ahora, antes no era tan asi y pude canjear varias tarjetas pero ahora cambiaron la verificación mas seguridad y esta bien pero no en este casi si no te permite verificar que si sos vos, entonces, que hago? pq no me deja y yo solo quiero canjear mi tarjeta de regalo de hace dias