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![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(38.4, 73%, 13%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ENS%3C/text%3E%3C/svg%3E)
je n'arrive à démarrer Word, j'ai un message d'erreur 'le point d'entrée de procédure SetThreadDescription est introuvable dans la bibliothèque de liens dynamiques wwlib.dll
Question verrouillée. Vous pouvez voter pour indiquer si elle est utile, mais vous ne pouvez pas ajouter de commentaires ou de réponses ni suivre la question.
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Bonjour , la fonction SetThreadDescription a disparu de la bibliotheque wwlib.dll
Word fonctionnait très bien jusqu'a aujourd'hui . une mise ajour du fichier WWLIB.DLL fait planter l'exécution de WORD. A Microsoft avez vous Le fichier WWLIB.DLL d'avant la mise à jour ?
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Bonjour,
Pareil de mon coté ! Suite à la réinstallation de la suite Office sur un Windows Server 2016 version 1607. J'ai effectué toutes les manipulations... SFC / Réinstallation de la suite / Mise à jour des dll etc... Uniquement Word ne se lance pas...
Pour suivi...
Le message d'erreur dans le journal d'évènements :
Microsoft Outlook Désolé... Nous ne pouvons pas ouvrir cet élément. Ce problème est sans doute temporaire, mais s’il se présente de nouveau, nous vous conseillons de redémarrer Outlook. La commande de mise en forme du texte n’est pas disponible. Elle n’a peut-être pas été installée correctement. Réinstallez Microsoft Outlook. P1: 300913 P2: 16.0.19328.20158 P3: xyfiP4: 0x80004005
Il doit avoir un lien entre le problème Word et Outlook ou ne pouvons plus ouvrir les mails... ( voir message ci-dessus...)
J'ai du passer par un chemin plus long pour downgrader la version d'office, mais le problème est résolu pour le lancement de Word.
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Ouvrez CMD en tant qu'admin, et lancez ces deux commandes :
cd %ProgramFiles%\Common Files\Microsoft Shared\ClickToRun\
OfficeC2RClient.exe /update user updatetoversion=16.0.19231.20156
Ensuite redémarrez votre ordinateur
Merci, suite à votre retour et l'application de la commande que vous avez communiqué le problème est résolu. La commande permet effectivement le retour arrière de version de la suite office365 sur le poste et cela a résolu le problème. Merci.
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(137.6, 71%, 23%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ERM%3C/text%3E%3C/svg%3E)
idem j'ai du faire une réinstallation total mais la piste était la bonne merci!
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(288, 68%, 37%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EHC%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Cette réponse a été traduite automatiquement. Elle peut donc contenir des erreurs grammaticales ou des termes inhabituels.
Bonjour @Nathalie Soriano,
Merci d'avoir posé votre question sur le forum Microsoft Q&A.
D'après vos informations, l'erreur « Le point d'entrée de procédure SetThreadDescription...bibliothèque de liens wwlib.dll » est due à l'absence d'une fonction de l'API Windows sur votre version de Windows. La fonction SetThreadDescription est uniquement disponible sur Windows 10 version 1607 et ultérieures, ou sur Windows Server 2016 version 1709 et ultérieures. Si vous utilisez une version antérieure de Windows, cette fonction peut être absente de vos bibliothèques système, ce qui peut entraîner le plantage de Word (qui utilise wwlib.dll) lorsqu'il tente de l'appeler.
Pour votre situation actuelle, deux scénarios sont possibles :
(Notre environnement de test utilisant l’interface utilisateur en anglais, les captures d’écran sont également en anglais. Toutefois, vous pouvez bien sûr suivre les mêmes étapes dans votre version linguistique, la disposition et les fonctionnalités restant identiques quelle que soit la langue.)
Scénario 1 : Si vous utilisez déjà Windows 10/11 et que le problème persiste :
1- Réparer Office
2- Exécuter l’outil Vérificateur des fichiers système
L’analyse des fichiers système permet de rechercher et de réparer les fichiers système Windows manquants ou corrompus, y compris les DLL manquantes.
Scénario 2 : Si vous utilisez une ancienne version de Windows
Si vous utilisez une version récente d’Office (par exemple, Office 365 ou Office 2021) sur un système d’exploitation plus ancien, veuillez, si possible, envisager de mettre à niveau votre système d’exploitation Windows vers une version prise en charge (Windows 10 ou 11) afin de bénéficier de l’API Windows nécessaire. Vous pouvez également installer une version plus ancienne d’Office compatible avec votre système d’exploitation Windows actuel.
J’espère que ces informations vous seront utiles. N’hésitez pas à me contacter si je peux vous aider davantage.
Merci de votre compréhension et de votre collaboration. Dans l’attente de votre réponse.
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Bonjour @Nathalie Soriano,
J'espère que tout se passe bien de votre côté.
Suite à notre discussion sur l'assistance, avez-vous eu le temps de consulter notre précédente réponse ? Si vous rencontrez toujours le même problème ou si vous avez besoin d'aide, merci de répondre à ce courriel. Je me ferai un plaisir de vous aider.
Nous souhaitons nous assurer que tout fonctionne comme prévu et que votre expérience reste optimale.
Merci de votre patience et de votre compréhension durant cette phase de dépannage.
Dans l'attente de votre réponse.
Cette réponse a été traduite automatiquement. Elle peut donc contenir des erreurs grammaticales ou des termes inhabituels.Bonjour @Nathalie Soriano,
J'espère que vous passez une excellente journée.
Je vous recontacte pour faire le point sur votre problème et vérifier si tout est rentré dans l'ordre. Mon objectif est de vous garantir une expérience fluide et sans tracas. Si vous rencontrez toujours des difficultés ou de nouveaux obstacles, n'hésitez pas à m'indiquer les étapes où vous êtes bloqué(e). Je me ferai un plaisir de vous aider si besoin.
Si vous avez d'autres questions, n'hésitez pas à me mentionner dans votre réponse afin que je puisse vous assister directement.
Dans l'attente de votre retour.
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Le problème n'est toujours pas résolu, Office ce m'est à jour et remet le problème.
Bonjour vous pouvez désactiver la mise à jour
via la base de registre :
Windows Registry Editor Version 5.00
; Empêche les mises à jour vers une version plus récente
[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Office\ClickToRun\Configuration]
"UpdateEnabled"="False"
[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Office\ClickToRun\Configuration]"UpdatesEnabled"="False"
ou directement a l'installation via l'outil office deployment tool
https://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=49117
et le fichier de configuration xml :
<Configuration>
<Add OfficeClientEdition="64" Channel="Current" Version="16.0.19231.20156">
<Product ID="O365ProPlusRetail">
<Language ID="fr-fr" />
</Product>
</Add>
<Updates Enabled="FALSE" />
<Display Level="None" AcceptEULA="TRUE" />
</Configuration>
Si tu as une licence en volume, remplace O365ProPlusRetail par O365ProPlusVolume.
une fois office deployment tool télécharger
tu peut extraire le setup en powershell :
#Set working directory
$WorkingDir = "$env:USERPROFILE\OfficeInstall"
New-Item -ItemType Directory -Path $WorkingDir -Force | Out-Null
Set-Location $WorkingDir
#copie manuellement ton fichier officedeploymenttool_19029-20278.exe dans le dossier Officeinstall crée puis lance l'extraction :
$ODTInstaller = "$WorkingDir\officedeploymenttool_19029-20278.exe"
Start-Process -FilePath $ODTInstaller -ArgumentList "/quiet /extract:$WorkingDir" -Wait
#Create configuration.xml
$ConfigXml = @"
<Configuration>
<Add OfficeClientEdition="64" Channel="Current" Version="16.0.19231.20156">
<Product ID="O365ProPlusRetail">
<Language ID="fr-fr" />
</Product>
</Add>
<Updates Enabled="FALSE" />
<Display Level="None" AcceptEULA="TRUE" />
</Configuration>
"@
$ConfigXml | Set-Content -Path "$WorkingDir\configuration.xml" -Encoding UTF8
#Run setup to install Office
Start-Process -FilePath "$WorkingDir\setup.exe" -ArgumentList "/configure configuration.xml" -Wait
office s'installera avec la version avant le bug et ne se mettra plus à jour automatiquement.
cela permet juste de temporisé un peu le temps de de programmer une migration vers une version supporté de Windows serveur
Merci beaucoup