次の方法で共有

誤操作でO365のサブスクリプションを3つ購入してしまいました。

智恵子 窪田 40 評価のポイント
2025-11-06T14:05:28.27+00:00

誤操作でO365のサブスクリプションを3つ購入してしまいました。全て引き落とし済みであることがカード会社の請求明細で発覚しました。すでに3つとも引き落とし済みです。
2つ分の返金は可能でしょうか。

Microsoft 365 と Office | サブスクリプション、アカウント、課金 | 家庭向け | Windows
0 件のコメント
Answer accepted by question author
  1. Hebikuzure aka Murachi Akira 297.4K 評価のポイント MVP ボランティア モデレーター
    2025-11-07T04:21:45.4433333+00:00

    キャンセルの方法は以下を参照してください。

    Microsoft 365 サブスクリプションのキャンセル - Microsoft サポート

    日本の場合、購入から1か月を過ぎるとキャンセルや中途解約はできません。同じアカウントで購入された場合は単に３年分契約しただけなので、継続して Microsoft 365 を利用されるのであれば何もする必要はありません。

    1 人がこの回答が役に立ったと思いました。
Answer accepted by question author
  1. kt-1688 112.7K 評価のポイント ボランティア モデレーター
    2025-11-06T14:22:48.44+00:00

    同じアカウントで認証を行えば3年分になります。

    返金はMicrosoftのサイトからの購入は30日以内なら可能です。AmazonやAppleなどのサイトの場合にはMicrosoft Storeでは対応できません。

    ※引き落とし済みという事は30日以上は過ぎている可能性が大

    https://www.google.com/search?client=firefox-b-m&q=Microsoft%20Store%20%E8%BF%94%E9%87%91

    Microsoft Store 返金 - Google 検索

    1 人がこの回答が役に立ったと思いました。
    0 件のコメント

0 件の追加の回答

並べ替え方法: 最も役に立つ
最も役に立つ 新しい順 古い順

お客様の回答

回答は、質問作成者が [承諾された回答] としてマークできます。これは、ユーザーが回答が作成者の問題を解決したことを知るのに役立ちます。