![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(60.8, 46%, 15%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EK%3C/text%3E%3C/svg%3E)
과거에 2018년도 저와 같은 질문이 있던데... 아무리 해봐도 안되었습니다.
그래서 거기에 전화번호가 있던데...지금은 전화가 되지 않는데.... 부디.. 전화통화를 해서 도움받을 수있는 곳을 알려주세요.
문제는 원드라이브 홈에서만 보이고 파일, PC탐색기에는 보이지 않으며 웹의 홈에서만 보이고 파일을 클릭을 하면 오류가 납니다.
아래의 메세지가 나오면서 전혀 삭제가 되지 않습니다.
항목이 없습니다. 다른 사용자가 삭제했을 수 있습니다.
기술 세부 정보
Microsoft SharePoint Foundation 관련 문제를 해결합니다.
상관 관계 ID: 52ded6a1-90f8-a000-9662-7cffa3c980eb
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(0, 7.000000000000001%, 10%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EDB%3C/text%3E%3C/svg%3E)
안녕
저는 디아리입니다. 연락해 주셔서 감사합니다. 이와 관련하여 기꺼이 도와드리겠습니다.
OneDrive 파일 페이지로 직접 이동하세요.
https://onedrive.live.com/?id=root&cid=
파일이 거기에 나타나는지 확인합니다. 그렇다면 홈 대신 이 페이지에서 삭제해 보세요.
InPrivate 모드에서 열거나 브라우저의 캐시를 삭제할 수 있습니다.
그런 다음 OneDrive 휴지통으로 이동하여 완전히 비우십시오.
추가 지원이 필요하면 알려주십시오.
안되네요...
일단 https://onedrive.live.com/?id=root&cid= 여기에서 원드라이브로 들어가서 삭제도 해보았지만 삭제는 되지 않고 일단 "캐시 및 파일"을 삭제를 했습니다.(어제 여러가지 방법을 찾아보다가 캐시 이런것 삭제하라고 했지만..못해서 오늘했고요...)
홈의 파일은 삭제가 안되고...휴지통에는 당연히 파일이 없고...그래서 비울수도 없었습니다.
이렇게 하면 맞나요?
inProvate모드에서 원드라이브 들어가서 삭제도 안되고 말입니다.
제가 한게 맞다면 추가지원 부탁드립니다.
오늘 해결했습니다. PC에 사용하는 크롬과 엣지의 캐시,쿠키,검색데이터 등 3가지를 삭제하고 다시 로그인을 했고... 휴대폰, 태블릿도 재로그인을 하니 인제 없어졌습니다.
그런데 노트북에 윈도우11의 탐색기 홈의 파일은 아직 여전히 있네요.
윈도우11안의 최근파일 폴더는 일치하지 않고 즉,... 탐색기홈은 과거의 파일로 기록이 남아 있고 상태는 빈구름상태로 되어 있고요.....일단 여기까지 간신히 해결했네요....