성인인데 성인인증이 안되고 생년월일이 다르다 뜹니다.

Question

성인인데 성인인증이 안되고 생년월일이 다르다 뜹니다.

다정 이 0

나이 인증하라 그래서 하면 제공된 생년월일과 다르다는 메세지가 뜨는데 Microsoft-> 사용자 정보 에서 보면 제 생년월일과 똑같이 저장되어 있습니다. 이런 경우에는 어떻게 하죠?

성인 인증이 필요하다는 메세지가 뜰 때가 있는데 성인 인증 하려고 아이피 주소도 만들어서 했는데도 계속 인증 안 되고 다음에 다시 시도하라는 말만 뜹니다. 또 자꾸 부모님 인증이 필요하다고 하는데 저는 2006년 생이고 대한민국 나이로 성인입니다.. 이 오류만 몇 시간째 반복 중인지 모르겠네요. 해결 방법 좀 알려주시죠.

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안녕하세요.

다음 페이지로 이동하세요: https://support.microsoft.com/account-billing/how-to-change-a-birth-date-on-a-microsoft-account-837badbc-999e-54d2-2617-d19206b9540a

그 다음 “성인인데 Microsoft에서 아동으로 인식합니다.” 섹션을 클릭하세요. 로그인 시 표시되는 메시지에 따라 “계정에 동의가 있습니다” 또는 “계정에 동의가 없습니다” 단계 중 하나를 따라 진행합니다.

이 과정을 완료하면 생년월일 정보를 수정하고, 보호자 동의나 성인 인증 오류를 해결할 수 있습니다.

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