![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(48, 10%, 14%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ER%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Hé,
ik begrijp hoe vervelend het kan zijn als je een nieuwe telefoon instelt en dingen gewoon niet werken zoals ze zouden moeten.
Die melding ‘Toegang geweigerd voor de bron’ betekent meestal dat de Outlook-app verbinding probeert te maken met je e-mailaccount, maar dat iets aan de serverkant, zoals een machtigingsinstelling of beveiligingsbeleid, dit blokkeert.
Als het om een zakelijk of school-e-mailadres gaat, heeft de beheerder mogelijk toegang nodig tot bepaalde Microsoft-services in Entra ID (voorheen Azure AD).
Als het een persoonlijk of IMAP-account is, kan Outlook moeite hebben om de juiste serverinstellingen automatisch te detecteren. In dat geval kan het helpen om deze handmatig in te stellen.
U kunt proberen de cache van de app te wissen, deze opnieuw te installeren of zelfs eerst via een browser in te loggen op uw e-mail om te zien of dat beveiligingsmeldingen activeert.
Om het wat te specificeren: wat voor soort e-mail probeert u toe te voegen?
Is het een Microsoft 365-werkaccount, een persoonlijke Outlook- of Hotmail-account, of iets anders, zoals Gmail of een aangepast domein?
Dat helpt me om u beter te begeleiden.
Met vriendelijke groet,
Aron