![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(64, 73%, 16%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EHS%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Microsoft 365 en Office | Abonnement, account, facturering | Voor thuisgebruik | Windows
Microsoft 365-functies waarmee gebruikers hun abonnementen, accountinstellingen en factureringsgegevens kunnen beheren.
Beste Hans Schiltmans,
Ik begrijp hoe frustrerend het kan zijn om problemen met abonnementen op te lossen, vooral als je al hebt geprobeerd dit via je dealer te regelen.
Om je Microsoft 365-abonnement dat via Voscom is aangeschaft te annuleren, dien je rechtstreeks contact op te nemen met Voscom, aangezien Microsoft geen annuleringen kan verwerken voor aankopen via derden. Vermeld bij het contact opnemen je aankoopbewijs, het Microsoft-account dat aan het abonnement is gekoppeld, en eventueel de reden voor annulering. Vraag hen vervolgens om het abonnement te annuleren, te bevestigen dat de automatische verlenging is uitgeschakeld, en je te informeren over eventuele terugbetalingsmogelijkheden of resterende toegang. Tot slot kun je de status van je abonnement controleren door in te loggen op account.microsoft.com/services, hoewel de beheeropties beperkt kunnen zijn afhankelijk van hoe het abonnement is verstrekt.
Zou je kunnen bevestigen of mijn Microsoft 365-abonnement al door jullie is geannuleerd? En zo niet, welke stappen moet ik dan nemen om de annulering af te ronden?
Met vriendelijke groet,
Lucky Charm