Cara menghapus eSIM di iPhone atau iPad
Anda mungkin perlu menghapus eSIM setelah mentransfer paket data atau nomor telepon eSIM ke perangkat lain atau jika Anda akan menjual, menukar tambah, atau memberikan perangkat Anda.
Menghapus eSIM bukanlah suatu langkah penyelesaian masalah kecuali diarahkan oleh operator.
Jika Anda menghapus eSIM, hubungi operator untuk mendapatkan yang baru. Setelah itu, atur eSIM baru Anda.
Hapus eSIM di iPhone Anda
Buka Pengaturan.
Ketuk Seluler. Lalu:
Jika Anda memiliki satu paket, ketuk Hapus eSIM.
Jika Anda memiliki beberapa paket, ketuk paket yang ingin dihapus. Setelah itu, ketuk Hapus Paket.
Hapus eSIM di iPad Anda
Buka Pengaturan.
Ketuk Data Seluler. Lalu:
Jika Anda memiliki satu paket, ketuk Hapus eSIM.
Jika Anda memiliki beberapa paket, ketuk paket yang ingin dihapus. Setelah itu, ketuk Hapus Paket.
Jika ingin menghapus semua konten dan pengaturan dari iPhone atau iPad, Anda dapat memilih menghapus eSIM atau menyimpannya.
Anda masih perlu menghubungi operator jika ingin membatalkan paket seluler.
Perlu bantuan lain?
Beri tahu kami lebih lanjut mengenai situasinya, dan kami akan memberikan saran langkah selanjutnya untuk Anda.
