افزودن یا به‌روزرسانی چندین کاربر از یک فایل CSV

قبل از اینکه افراد تیم شما بتوانند وارد سیستم شوند و از سرویس‌های گوگل سازمان شما (مثلاً Google Workspace یا Cloud Identity) استفاده کنند، به یک حساب کاربری نیاز دارند. اگر کاربران جدید زیادی دارید، می‌توانید حساب‌های آنها را به طور همزمان از یک فایل CSV اضافه کنید.

همچنین می‌توانید چندین حساب موجود را از یک صفحه گسترده یا فایل CSV به‌روزرسانی کنید.

قبل از اینکه شروع کنی

مطمئن شوید که این گزینه درست است

  • اگر نیاز به آپلود تعداد زیادی کاربر دارید، می‌توانید از فایل CSV استفاده کنید. اگر مجوزهای جدید را با استفاده از ستون مجوزهای جدید [فقط آپلود] اختصاص می‌دهید یا به‌روزرسانی می‌کنید، محدودیت ۲۰۰ کاربر است. در غیر این صورت، محدودیت ۱۵۰۰۰۰ کاربر است. برای جزئیات بیشتر در مورد ستون مجوزهای جدید [فقط آپلود] ، به مرجع ستون مراجعه کنید.
  • با این حال، اگر سرور LDAP مانند Microsoft Active Directory دارید یا مهارت‌های برنامه‌نویسی دارید، گزینه‌های دیگری را برای سازمان‌های بزرگتر توصیه می‌کنیم. برای جزئیات بیشتر، به گزینه‌های افزودن کاربران مراجعه کنید.

آشنایی با صدور مجوز و صورتحساب حساب

  • (مشتریان طرح سالانه) مطمئن شوید که مجوزهای کافی دارید — قبل از اضافه کردن کاربران، ممکن است لازم باشد مجوزهای جدیدی به حساب خود اضافه کنید. نحوه دریافت مجوزهای بیشتر را بیاموزید.
  • (مشتریان طرح انعطاف‌پذیر) هزینه اشتراک شما به تعداد کاربران شما بستگی دارد — افزودن حساب‌های کاربری، مبلغ پرداختی ماهانه شما را افزایش می‌دهد.
  • (مشتریان نسخه تجاری Google Workspace) شما می‌توانید حداکثر ۳۰۰ کاربر اضافه کنید. هیچ محدودیت حداقل یا حداکثری برای تعداد کاربران در طرح‌های سازمانی وجود ندارد.
  • اولویت صدور مجوز خودکار — اگر کاربری را به واحد سازمانی که مجوز خودکار آن فعال است اضافه کنید، تنظیمات مجوز خودکار بر مجوزی که در فایل CSV به کاربر اختصاص می‌دهید، اولویت دارد. خطایی در فایل گزارش نمایش داده نمی‌شود.

حساب‌های کاربری مدیریت نشده و بازدیدکننده را بررسی کنید

  • حساب‌های کاربری مدیریت نشده — بررسی کنید که آیا کسی که قصد اضافه کردن او را دارید، از قبل حساب کاربری گوگل دارد یا خیر. سپس مراحل زیر را برای جلوگیری از تداخل با آن حساب‌ها دنبال کنید. به بخش «یافتن و افزودن کاربران مدیریت نشده» بروید.
  • حساب‌های بازدیدکننده — اگر کاربران از افراد خارج از سازمان شما که حساب گوگل ندارند برای همکاری در Drive دعوت کنند، آنها حساب‌های بازدیدکننده را با فرمت visitor's_username@your-company.com دریافت خواهند کرد. اگر کاربری با نام کاربری مشابه حساب بازدیدکننده اضافه کنید، حساب به یک حساب کامل Google Workspace تبدیل می‌شود. این حساب مجوزهای فایل Drive فعلی خود را حفظ خواهد کرد. درباره اشتراک‌گذاری اسناد با بازدیدکنندگان بیشتر بدانید.

افزودن کاربران از فایل CSV

اگر از فایل CSV برای ایجاد حساب‌های کاربری جدید استفاده کنید، کاربران ایمیل خوشامدگویی کاربر جدید حاوی اطلاعات کاربری خود را دریافت نمی‌کنند. شما باید اطلاعات کاربری حساب کاربری آنها را جداگانه ارسال کنید.

نکته : اگر رمز عبور کاربر جدید را فراموش کردید، رمز عبور را مجدداً تنظیم کنید و سپس رمز عبور جدید را برای کاربر ایمیل کنید.

مرحله ۱: دانلود فایل الگو

برای انجام این مراحل، به امتیاز مدیریت کاربر مناسب نیاز دارید. بدون امتیاز صحیح، تمام کنترل‌های لازم برای انجام این مراحل را نخواهید دید.
  1. در کنسول مدیریت گوگل، به منو بروید و سپس دایرکتوری و سپس کاربران .

    نیاز به داشتن امتیاز مدیریت کاربر مناسب دارد. بدون امتیاز صحیح، تمام کنترل‌های لازم برای تکمیل این مراحل را نخواهید دید.

  2. در بالای صفحه، روی «به‌روزرسانی انبوه کاربران» کلیک کنید.
  3. برای دانلود فایل مقادیر جدا شده با کاما (.csv)، روی «دانلود قالب CSV خالی» کلیک کنید.
  4. فایل CSV را در یک برنامه صفحه گسترده مانند Google Sheets یا Microsoft Excel باز کنید.

    این فایل دارای ستون‌هایی برای ویژگی‌هایی است که می‌توانند در پروفایل هر کاربر ظاهر شوند. پروفایل‌ها در کنسول مدیریت و در مدیریت مخاطبین کاربران نمایش داده می‌شوند.

مرحله دوم: وارد کردن اطلاعات کاربران

  1. برای هر کاربری که می‌خواهید اضافه کنید، اطلاعات مورد نیاز زیر را در این ستون‌ها در فایل CSV وارد کنید:
    • نام
    • نام خانوادگی
    • آدرس ایمیل — از نام کاربری با فرمت ‎@ example.com ‎ استفاده کنید.
    • رمز عبور — باید حداقل ۸ کاراکتر باشد.
    • مسیر واحد سازمانی — برای قرار دادن کاربران در واحد سازمانی سطح بالای خود، علامت / (علامت اسلش) را وارد کنید. اگر سلسله مراتب سازمانی را در کنسول مدیریت تنظیم نکرده‌اید، می‌توانید این کار را انجام دهید. یا می‌توانید مسیر یک واحد سازمانی خاص را با علامت اسلش مانند /Sales وارد کنید.

      برای توضیحات ستون‌ها و جزئیات قالب‌بندی، دستورالعمل‌های زیر را مرور کنید .

      فایل CSV شما باید چیزی شبیه به این باشد:

  2. (اختیاری) برای اینکه از کاربر بخواهید هنگام اولین ورود، رمز عبور خود را تغییر دهد، در ستون «تغییر رمز عبور در ورود بعدی» ، مقدار TRUE را وارد کنید. در غیر این صورت، ستون را خالی بگذارید.
  3. (اختیاری) برای مشخص کردن اطلاعات بیشتر، مانند ایمیل‌های بازیابی، آدرس منزل یا مجوزها، آن را در ستون‌های باقی‌مانده وارد کنید.

مرحله ۳: ذخیره فایل

پس از تکمیل، آن را به عنوان یک فایل CSV (.csv) ذخیره کنید.

یادداشت‌ها:

  • حداکثر اندازه فایل CSV، 35 مگابایت است.
  • حداکثر تعداد رکورد در هر فایل ۱۵۰،۰۰۰ است.

    اگر فایل شما بزرگتر است یا رکوردهای زیادی دارد، آن را در برنامه صفحه گسترده خود باز کنید، جدول را به فایل‌های جداگانه تقسیم کنید و هر کدام را به عنوان یک فایل CSV ذخیره کنید. مطمئن شوید که ردیف عنوان ستون‌ها را در تمام فایل‌های CSV قرار داده‌اید.

  • برای آپلود نام‌های کاربری غیر ASCII یا دو بایتی، ابتدا فایل CSV را با فرمت UTF-8 و شامل BOM ذخیره کنید.

مرحله ۴: آپلود فایل

  1. در بالای صفحه کاربران ، روی «به‌روزرسانی انبوه کاربران» کلیک کنید.
  2. روی پیوست کردن فایل CSV کلیک کنید.
  3. به محل مورد نظر در رایانه خود بروید و فایل CSV را پیوست کنید.
  4. روی آپلود کلیک کنید. اگر خطایی وجود دارد، اطلاعات ناقص را در فایل CSV خود وارد کنید و دوباره آن را آپلود کنید. برای اطلاعات بیشتر، به بخش «رفع خطاهای رایج» در زیر مراجعه کنید.

    فهرست وظایف شما به‌طور خودکار باز می‌شود و پیشرفت آپلود را نشان می‌دهد. پس از اتمام پردازش، یک گزارش ایمیل دریافت خواهید کرد.

    اگر خطای پردازشی وجود دارد، فایل گزارش را از لیست وظایف خود دانلود کنید. برای اطلاعات بیشتر، به بخش «رفع خطاهای رایج» در زیر مراجعه کنید.

ممکن است تا ۲۴ ساعت طول بکشد تا کاربران جدید به سرویس‌های گوگل دسترسی پیدا کنند و در فهرست راهنما ظاهر شوند . درباره فهرست راهنما بیشتر بدانید.

دستورالعمل‌های قالب فایل CSV را دنبال کنید

دستورالعمل‌های کلی

اگر می‌خواهی... این دستورالعمل‌ها را دنبال کنید...
وارد کردن چندین مقدار در یک ستون برای چندین مقدار در یک ستون، مانند شماره تلفن و آدرس ایمیل، آنها را با کاما (اما بدون فاصله) از هم جدا کنید - برای مثال: username1 @example .com ، username2 @example .com
مقادیری را وارد کنید که شامل کاما، با پرش به خط جدید یا دابل کوتیشن باشند

مقادیر را داخل علامت نقل قول قرار دهید—برای مثال، "123 Anystreet, Anytown"

نام‌های کاربری غیر ASCII یا دو بایتی را آپلود کنید حتماً فایل CSV را با فرمت UTF-8 ذخیره کنید تا نام‌های کاربری قابل خواندن باشند.
اضافه کردن ستون‌های بیشتر شما فقط می‌توانید اطلاعات را در ستون‌های موجود در فایل دانلود شده وارد کنید. نمی‌توانید ستون‌های جدیدی مانند ستون‌های مربوط به ویژگی‌های سفارشی اضافه کنید.
بارگذاری کاربران موجود اگر آدرس ایمیل یا نام مستعار ایمیل یک کاربر موجود را در ستون آدرس ایمیل وارد کنید، حساب کاربری موجود با هر تغییری که در اطلاعات او در ستون‌های دیگر ایجاد می‌کنید، به‌روزرسانی می‌شود.

مرجع ستون

ستون‌های مورد نیاز

ستون توضیحات/قالب
نام / نام خانوادگی نام و نام خانوادگی هر کدام می‌توانند تا ۶۰ کاراکتر داشته باشند.
آدرس ایمیل نام کاربری که با آن وارد سیستم شده است . آدرس ایمیل کامل را وارد کنید: username@example.com
رمز عبور رمزهای عبور به حروف کوچک و بزرگ حساس هستند. به طور پیش‌فرض، یک رمز عبور باید حداقل ۸ کاراکتر داشته باشد. شما می‌توانید الزامات رمز عبور را برای سازمان خود تغییر دهید .

اگر در حال به‌روزرسانی کاربران فعلی هستید و نمی‌خواهید رمز عبور آنها را تغییر دهید، **** (۴ ستاره) را وارد کنید.

اگر یک تابع درهم‌سازی رمز عبور نیز مشخص شده باشد، ستون رمز عبور باید حاوی رمز عبور درهم‌سازی شده باشد. برای مثال، اگر از SHA-1 استفاده می‌کنید و هش رمز عبور abc برابر با xyz است، xyz را در ستون رمز عبور وارد کنید.

مسیر واحد سازمانی

برای قرار دادن کاربران در یک واحد سازمانی .

اگر هنوز سلسله مراتب سازمانی را تنظیم نکرده‌اید: فقط علامت / (اسلش رو به جلو) را وارد کنید تا همه کاربران در واحد سازمانی والد سطح بالا قرار گیرند. می‌توانید کاربران را به واحدهای سازمانی دیگری که بعداً ایجاد می‌کنید منتقل کنید .

اگر قبلاً سلسله مراتب سازمانی را تنظیم کرده‌اید: از قالب موجود در مثال‌های زیر برای قرار دادن هر کاربر در یک واحد سازمانی استفاده کنید - چه در واحد سازمانی والد سطح بالا و چه در واحد سازمانی فرزند زیر آن.

مثال‌ها:

  • / (برای والد سطح بالا - نام دامنه خود را وارد نکنید )

  • /فروش (برای فرزندی که پایین‌تر از والد سطح بالا قرار دارد)

  • /دانش آموزان/کلاس اول

ستون‌های اختیاری

ستون قالب
تابع هش رمز عبور [فقط آپلود]

یکی از توابع هش پشتیبانی شده زیر را مشخص کنید: MD5 ، SHA-1 یا crypt .

ستون رمز عبور باید حاوی رمز عبور هش شده باشد. برای مثال، اگر از SHA-1 استفاده می‌کنید و هش رمز عبور abc برابر با xyz است، در ستون رمز عبور، xyz را وارد کنید.

نکته: می‌توانید ابزارهایی را در وب پیدا کنید تا با استفاده از توابع هش پشتیبانی‌شده، رمزهای عبور هش‌شده تولید کنید.

ایمیل بازیابی و تلفن بازیابی

برای ارائه اطلاعات بازیابی مورد استفاده برای چالش‌های ورود به سیستم .

  • ایمیل بازیابی — آدرس ایمیلی خارج از دامنه شما.
  • شماره تلفن بازیابی — باید به فرمت E.164 باشد. شماره‌ها باید با علامت بعلاوه (+) شروع شوند و به دنبال آن کد کشور، کد منطقه و شماره تلفن قرار گیرند. ورودی‌ها می‌توانند حداکثر ۱۵ رقم داشته باشند. مثال: +16505551212 .

    توجه : شماره تلفن بازیابی باید برای هر کاربر منحصر به فرد باشد. اگر چندین کاربر از یک شماره تلفن بازیابی استفاده کنند، آن شماره به دلایل امنیتی به طور خودکار مسدود می‌شود.

  • شناسه کارمند — برخی از چالش‌های ورود به سیستم از کاربران می‌خواهند که شناسه کارمندی خود را وارد کنند. این شناسه می‌تواند شامل اعداد، حروف و نمادها باشد. برای جزئیات بیشتر، به بخش افزودن شناسه کارمند به عنوان یک چالش ورود به سیستم بروید.
آدرس محل کار/منزل اگر در آدرس از ویرگول یا خط فاصله استفاده می‌کنید، آدرس را داخل علامت نقل قول قرار دهید - برای مثال، "123 Anystreet, Anytown"
ایمیل اصلی جدید [فقط آپلود] برای ویرایش موجود فقط حساب‌های کاربری. یک آدرس ایمیل اصلی (نام کاربری) جدید مشخص کنید.
شناسه ساختمان ، نام طبقه و بخش طبقه برای وارد کردن این اطلاعات، این دستورالعمل‌ها را دنبال کنید.
تغییر رمز عبور در ورود بعدی برای اینکه از کاربر بخواهید دفعه بعد که وارد حساب کاربری خود می‌شود، رمز عبور خود را تغییر دهد، مقدار TRUE را وارد کنید. در غیر این صورت، ستون را خالی بگذارید یا FALSE را وارد کنید.
وضعیت جدید [فقط آپلود] فقط برای ویرایش حساب‌های کاربری موجود . برای بایگانی یا تعلیق یک کاربر، عبارت Archived یا Suspended را وارد کنید. برای لغو بایگانی یا بازیابی یک کاربر تعلیق شده، عبارت Active را وارد کنید.
مجوزهای جدید [فقط آپلود]

فقط برای ویرایش حساب‌های کاربری موجود . برای اختصاص مجوز متفاوت به یک کاربر، شناسه SKU مربوط به مجوز را وارد کنید. شناسه‌های مجوز چندگانه را با کاما از هم جدا کنید - برای مثال: 1010020020،1010330002

یک فایل CSV می‌تواند شامل حداکثر ۲۰۰ کاربر باشد که مجوز جدیدی به آنها اختصاص داده شده است.

رفع خطاهای رایج

خطاهایی هنگام آپلود فایل CSV شما

خطا علت/راه حل
فایل خالی است فایل شما حاوی هیچ اطلاعاتی نیست.
فرمت فایل نادرست یا نام ستون ناشناخته است ستون‌های فایل شما باید با عنوان‌های نام [الزامی] ، نام خانوادگی [الزامی] ، آدرس ایمیل [الزامی] ، رمز عبور [الزامی] و مسیر واحد سازمانی [الزامی] نامگذاری شوند.
فایل باید دارای ستون " نام ستون " باشد یک ستون الزامی وجود ندارد.
«نام ستون» را در ردیف nn خالی کن ستونی که به اطلاعات نیاز دارد در یک ردیف خاص خالی است.

برای مثال، اگر این کار را نکرده باشید، خطای Empty "Org Unit Path [Required]" را در ردیف ۲ مشاهده خواهید کرد. واحد سازمانی که می‌خواهید حساب کاربری در آن قرار گیرد را وارد کنید. به مسیر واحد سازمانی در بالا بروید.

فایل برای آپلود خیلی بزرگ است فایل CSV بیش از ۳۵ مگابایت است یا بیش از ۱۵۰،۰۰۰ رکورد در فایل وجود دارد. فایل را باز کنید و جدول را به فایل‌های جداگانه تقسیم کنید. هر کدام را به عنوان یک فایل CSV ذخیره کنید. مطمئن شوید که ردیف عنوان ستون‌ها را در تمام فایل‌های CSV گنجانده‌اید.
تعداد ستون‌های ردیف n نادرست است. ستونی از یک ردیف خاص وجود ندارد.
«آدرس ایمیل [الزامی]» شامل نام کاربری رزرو شده در ردیف nn است. برخی حساب‌ها رزرو شده‌اند و نمی‌توان آنها را ایجاد کرد—برای مثال، abuse و postmaster .
عملیات ناموفق: محدودیت کاربر از حد مجاز فراتر رفت شما به محدودیت افزودن مجوز به نسخه Google Workspace خود رسیده‌اید، بنابراین برخی از کاربران در فایل CSV شما مجوز دریافت نکرده‌اند.

توجه : از ردیف بالای فایل CSV شما، حساب‌های گوگل اضافه می‌شوند تا زمانی که دیگر هیچ مجوزی در دسترس نباشد.

خطاهای موجود در فایل لاگ

خطا علت/راه حل
اقدام ناموفق بود: مجوز بایگانی مجاز نیست هنگام تلاش برای به‌روزرسانی مجوزهای کاربر بایگانی‌شده با فایل CSV رخ می‌دهد. سعی کنید مجوزها را به صورت دستی اضافه کنید.
اقدام ناموفق بود: مجوزهای ناکافی حساب گوگل سازمان شما مجوزهای کافی برای همه کاربران جدید موجود در فایل CSV شما را ندارد. حساب‌ها از ردیف بالا شروع می‌شوند تا زمانی که دیگر مجوزی موجود نباشد. می‌توانید مجوزهای بیشتری خریداری کنید و سپس کاربران باقی‌مانده را در فایل CSV آپلود کنید.
اقدام ناموفق: چندین مجوز در یک محصول

آپلود به یکی از دلایل زیر انجام نشد:

  • ستون مجوز جدید شامل یک شناسه SKU است که همان شناسه محصول مجوز اختصاص داده شده فعلی را دارد.

    برای مثال، اگر مجوزی را از Business Starter به Enterprise Plus تغییر دهید، آپلود فایل CSV با شکست مواجه خواهد شد، زیرا این دو نسخه دارای شناسه محصول یکسانی، Google-Apps ، هستند. برای جزئیات بیشتر، به شناسه‌های Google Product و SKU مراجعه کنید.

  • ستون مجوز جدید شامل چندین شناسه SKU با شناسه محصول یکسان است که به یک کاربر اختصاص داده شده است.
اقدام ناموفق بود: فقط VFE مجاز است کاربر در حال حاضر دارای مجوز کارمند سابق خزانه (VFE) است، اما ستون مجوز جدید شامل شناسه SKU برای مجوزی غیر از VFE است. شما نمی‌توانید نوع مجوز دیگری را به کاربری که مجوز VFE دارد اضافه کنید.
اقدام ناموفق بود: OU نامعتبر است

این خطا معمولاً به معنی یکی از خطاهای قالب‌بندی زیر است:

  • ستون « مسیر واحد سازمانی» به درستی قالب‌بندی نشده است.
  • یک یا چند واحد سازمانی که وارد کرده‌اید در کنسول مدیریت وجود ندارند. مطمئن شوید که نام واحدهای سازمانی با نام‌های موجود در سلسله مراتب سازمانی شما در کنسول مدیریت مطابقت دارد.
عملیات ناموفق بود: تابع هش رمز عبور نامعتبر است ستون تابع درهم‌سازی رمز عبور شامل نام تابع درهم‌سازی نادرستی است.
عملیات ناموفق بود: رمز عبور نامعتبر است رمز عبور کاربر نادرست است. این خطا می‌تواند در صورتی رخ دهد که بخواهید حسابی را که حذف شده است، به‌روزرسانی کنید. تأیید کنید که از رمز عبور صحیح برای هر کاربر استفاده می‌کنید.
اقدام ناموفق بود: مجوز رد شد

این خطا می‌تواند در صورتی رخ دهد که:

  • آدرس ایمیل کاربر در ستون «آدرس ایمیل» شامل نام دامنه‌ای است که با حساب گوگل سازمان شما مرتبط نیست. مطمئن شوید که نام دامنه شما (بعد از نماد @) صحیح است.
  • یک مدیر غیر ارشد سعی کرد یک مدیر ارشد را تغییر دهد.
اقدام ناموفق: تخصیص‌های مکرر SKU برای کاربر ستون مجوز جدید شامل شناسه SKU یکسانی است که دو بار یا بیشتر تکرار شده است.
اقدام ناموفق: سوئیچ SKU محدود شده است ستون مجوز جدید شامل یک شناسه SKU برای محصولی است که اشتراک فعلی شما اجازه ارتقا یا تنزل به آن را نمی‌دهد.
اقدام ناموفق بود: مجوز غیرقابل واگذاری ستون مجوز جدید شامل یک شناسه SKU برای محصولی است که برای آن اشتراک ندارید.
اقدام ناموفق بود: خطای ناشناخته به احتمال زیاد، یک خطای موقت رخ داده است. سعی کنید فایل CSV را دوباره آپلود کنید، یا موارد را در دسته‌های کوچک‌تر آپلود کنید. این خطا همچنین می‌تواند در صورتی رخ دهد که نام دامنه نادرستی را در آدرس ایمیل کاربر (بعد از علامت @) در ستون آدرس ایمیل وارد کرده باشید.
اقدام ناموفق بود: به‌روزرسانی مجوزهای کاربر ناموفق بود یک یا چند شناسه SKU در ستون مجوز جدید برای کاربر قابل به‌روزرسانی نیست. مطمئن شوید که شناسه‌های SKU صحیح هستند و ستون برای چندین شناسه SKU به درستی قالب‌بندی شده است.
اقدام ناموفق: به‌روزرسانی کاربر حذف‌شده ستون مجوز جدید حاوی شناسه SKU است، اما حساب کاربری حذف شده است.
عملیات ناموفق بود: نام کاربری نامعتبر است آدرس ایمیل (نام کاربری) در ستون آدرس ایمیل به درستی قالب‌بندی نشده است. مطمئن شوید که آدرس ایمیل کامل کاربر را وارد می‌کنید. همچنین فاصله‌های موجود در آدرس را بررسی کنید.
اقدام ناموفق: اعتبارسنجی یک ورودی شامل کاراکترهای پشتیبانی نشده است. برای راهنمایی، به دستورالعمل‌های نام برای کاربران و گروه‌ها مراجعه کنید.
کاربر از قبل وجود دارد کاربری که در فایل CSV اضافه کرده‌اید، از قبل یک حساب کاربری دارد.

اگر کاربری را به واحد سازمانی که مجوز خودکار آن فعال است اضافه کنید، تنظیمات مجوز خودکار بر مجوزی که در فایل CSV به کاربر اختصاص می‌دهید، اولویت دارد. خطایی در فایل گزارش نمایش داده نمی‌شود.

به‌روزرسانی حساب‌های کاربری موجود

ویرایش حساب‌ها با فایل CSV

با دانلود لیستی از حساب‌ها از کنسول مدیریت، می‌توانید در زمان ویرایش چندین حساب کاربری صرفه‌جویی کنید.

قبل از اینکه شروع کنی

  • هر اطلاعاتی که در ستون‌ها قابل ویرایش باشد، هنگام آپلود فایل، جایگزین اطلاعات موجود در کنسول مدیریت می‌شود.
  • برای ستون‌هایی که نمی‌خواهید تغییر دهید، می‌توانید آنها را حذف کنید (اگر ستون مورد نیاز نیست)، اطلاعات آنها را در فایل باقی بگذارید یا اطلاعات آنها را حذف کنید.
  • اگر تمام اطلاعات غیرضروری را از ستونی حذف کنید، اما ستون را در فایل CSV باقی بگذارید، اطلاعات موجود هنگام آپلود فایل از حساب کاربر حذف نمی‌شوند .
  • اگر نمی‌خواهید رمز عبور کاربر را تغییر دهید، مطمئن شوید که ستون رمز عبور حاوی نمادهای **** (۴ ستاره) باشد.
  • اگر نمی‌خواهید اطلاعات یک کاربر خاص را ویرایش کنید، می‌توانید ردیف او را در فایل CSV باقی بگذارید یا آن را حذف کنید. اگر تمام اطلاعات یک کاربر را در فایل حذف کنید، حساب او حذف نمی‌شود .
  • برای تغییر نام کاربری کاربر، آدرس ایمیل جدید را در ستون «ایمیل اصلی جدید» وارد کنید.
  • اگر دامنه اصلی حساب Google Workspace خود را تغییر داده‌اید ، برای دستورالعمل‌های خاص، به «تغییر نام کلی آدرس‌های کاربر پس از تغییر دامنه اصلی» بروید.

ویرایش چندین حساب کاربری

برای انجام این مراحل، به امتیاز مدیریت کاربر مناسب نیاز دارید. بدون امتیاز صحیح، تمام کنترل‌های لازم برای انجام این مراحل را نخواهید دید.
  1. در کنسول مدیریت گوگل، به منو بروید و سپس دایرکتوری و سپس کاربران .

    نیاز به داشتن امتیاز مدیریت کاربر مناسب دارد. بدون امتیاز صحیح، تمام کنترل‌های لازم برای تکمیل این مراحل را نخواهید دید.

  2. در بالای صفحه، روی «به‌روزرسانی انبوه کاربران» کلیک کنید.
  3. برای دانلود فایل مقادیر جدا شده با کاما (.csv) شامل تمام حساب‌های کاربری، روی «دانلود اطلاعات کاربر در فایل CSV» کلیک کنید.

    لیست وظایف شما به طور خودکار باز می‌شود و پیشرفت دانلود را نشان می‌دهد.

  4. در زیر «وظایف شما» ، روی «دانلود CSV» کلیک کنید.
  5. فایل CSV را در یک برنامه صفحه گسترده مانند Google Sheets یا Microsoft Excel باز کنید.

    این فایل ستون‌هایی برای ویژگی‌های موجود در پروفایل هر کاربر دارد.

  6. اطلاعات موجود در فایل را ویرایش کنید.
  7. پس از پر کردن جدول، آن را به عنوان فایل CSV ذخیره کنید.
  8. در بالای صفحه کاربران ، روی «به‌روزرسانی انبوه کاربران» کلیک کنید.
  9. روی پیوست کردن فایل CSV کلیک کنید.
  10. به محل مورد نظر در رایانه خود بروید و فایل CSV را پیوست کنید.
  11. روی آپلود کلیک کنید.
  12. اگر خطایی وجود دارد، اطلاعات ناقص را در فایل CSV خود وارد کرده و دوباره آن را آپلود کنید. برای اطلاعات بیشتر، به بخش «رفع خطاهای رایج» مراجعه کنید.

    فهرست وظایف شما به‌طور خودکار باز می‌شود و پیشرفت آپلود را نشان می‌دهد. پس از اتمام پردازش، یک گزارش ایمیل دریافت خواهید کرد.

  13. اگر خطای پردازشی وجود دارد، فایل گزارش را از لیست وظایف خود دانلود کنید. برای اطلاعات بیشتر، به رفع خطاهای رایج مراجعه کنید.

همگام‌سازی داده‌های کاربر با سرور LDAP شما

اگر سرور LDAP مانند Microsoft Active Directory دارید، می‌توانید از Google Cloud Directory Sync برای همگام‌سازی کاربران، گروه‌ها و مخاطبین مشترک گوگل خود استفاده کنید تا با اطلاعات موجود در سرور LDAP شما مطابقت داشته باشد.

می‌خواهید کسی این کار را برای شما انجام دهد؟ برای راه‌اندازی از یک متخصص کمک بگیرید .


گوگل، گوگل ورک‌اسپیس و علامت‌ها و لوگوهای مرتبط، علائم تجاری شرکت گوگل هستند. سایر نام‌های شرکت‌ها و محصولات، علائم تجاری شرکت‌هایی هستند که با آنها مرتبط هستند.