Inhaltsbeschränkungen bei Google Play einrichten

Wenn Sie Inhaltsbeschränkungen auf einem Android-Gerät einrichten, können Sie für jede Altersgruppe festlegen, welche Inhalte bei Google Play heruntergeladen oder gekauft werden können. Die Einstellungen für Kaufgenehmigungen gelten jedoch nur für Käufe über das Abrechnungssystem von Google Play.

Inhaltsbeschränkungen einrichten

Wichtig: Durch Inhaltsbeschränkungen wird nicht verhindert, dass eingeschränkte Inhalte in den Suchergebnissen angezeigt oder über einen direkten Link aufgerufen werden können.

Für Familienmitglieder, die ihr eigenes Konto verwalten

So funktionieren Inhaltsbeschränkungen bei Google Play

  • Inhaltsbeschränkungen sind nur auf dem Android-Gerät wirksam, auf dem sie hinzugefügt wurden. Wenn Sie sie auch auf anderen Geräten hinzufügen möchten, wiederholen Sie die unten genannten Schritte auf den anderen Geräten.
  • Falls ein Gerät von mehreren Personen verwendet wird, können Sie für jede Person andere Inhaltsbeschränkungen festlegen.
  • Die Person, die die Inhaltsbeschränkungen festlegt, erstellt eine PIN. Diese muss eingegeben werden, um die Inhaltsbeschränkungen zu entfernen oder zu ändern.

So funktioniert die PIN für die Jugendschutzeinstellungen Ihres Android-Geräts bei Google Play

Wichtig: Google Play-PINs für die Jugendschutzeinstellungen (jetzt als Google Play-PINs für Inhaltsbeschränkungen bezeichnet) werden in die Jugendschutzeinstellungen auf Android-Geräteebene integriert:

  • Nutzerinnen und Nutzer, die bereits eine PIN für Inhaltsbeschränkungen bei Google Play eingerichtet haben, verwenden weiterhin ihre bestehende PIN.
  • Bei neuen Nutzerinnen und Nutzern wird standardmäßig die Android-PIN für die Jugendschutzeinstellungen verwendet. Diese PIN wird auch als PIN für die Google Play-Inhaltsbeschränkungen verwendet.
  • Nutzerinnen und Nutzer, die eine vorhandene PIN für Inhaltsbeschränkungen bei Google Play haben und diese löschen, verwenden standardmäßig die Android-PIN für die Jugendschutzeinstellungen, wenn sie über den Google Play Store eine neue PIN einrichten.
  • Wenn Sie eine PIN in den Android-Jugendschutzeinstellungen löschen, werden die Inhaltsbeschränkungen bei Google Play deaktiviert. Wenn Sie eine neue PIN einrichten, wird standardmäßig die Android-PIN für die Jugendschutzeinstellungen verwendet.

Inhaltsbeschränkungen bei Google Play einrichten

  1. Öffnen Sie die Google Play App Google Play.
  2. Tippen Sie rechts oben auf das Profilsymbol.
  3. Tippen Sie auf die Einstellungen und dann Familie und dann Inhaltsbeschränkungen.
  4. Tippen Sie auf Zu den Jugendschutzeinstellungen und dann PIN für Jugendschutzeinstellungen einrichten und dann Weiter.
  5. Erstellen Sie eine PIN, die Ihr Kind nicht kennt.
  6. Wählen Sie die Filtertypen aus, die Sie aktivieren möchten.
  7. Legen Sie die Filtereinstellungen fest oder schränken Sie den Zugriff auf diese Inhalte ein.

Für Familienmitglieder, deren Konto mit Family Link verwaltet wird

Wenn Sie diese Einstellung direkt in der App öffnen möchten, tippen Sie auf die Schaltfläche unten:

Wenn das Google-Konto Ihres Kindes mit Family Link verwaltet wird, können Sie Inhaltsbeschränkungen für Ihr Kind einrichten.

So funktionieren Inhaltsbeschränkungen bei Google Play

  • Inhaltsbeschränkungen gelten für Android-Geräte, auf denen Ihr Kind in seinem Google-Konto angemeldet ist.
  • Um die Einstellungen für Inhaltsbeschränkungen für Ihr Kind einrichten oder ändern zu können, muss ein Elternteil aus der Familiengruppe das Passwort seines Google-Kontos eingeben.

Inhaltsbeschränkungen einrichten

  1. Öffnen Sie die Family Link App Family Link.
  2. Wählen Sie links oben das Konto Ihres Kindes aus.
  3. Tippen Sie auf Einstellungen und dann Google Play.
  4. Tippen Sie auf die Inhaltstypen, die herausgefiltert werden sollen.
  5. Legen Sie die Filtereinstellungen fest oder schränken Sie den Zugriff auf diese Inhalte ein.

Hinweise:

  • Ihre Einstellungen zum Bearbeitungszugriff Ihres Kindes bleiben unverändert, egal ob Ihr Kind die eigenen Kontoeinstellungen ändern kann oder nicht. Wir empfehlen Eltern, nach der Änderung des Bearbeitungszugriffs noch einmal zu prüfen, ob die Einstellungen korrekt sind.
  • Sie können diese Einstellungen auch unter g.co/YourFamily verwalten.

Mögliche Probleme mit Inhaltsbeschränkungen beheben

Bei Problemen mit der PIN, Updates oder wenn falsche Altersfreigaben auf Ihrem Gerät angezeigt werden, sollten Sie diese Optionen prüfen:

Ich habe meine PIN vergessen

Wichtig: Um Ihre PIN zurückzusetzen, müssen Sie Ihre Play Store App-Einstellungen löschen. Merken Sie sich Ihre bestehenden Einstellungen, bevor Sie diese Schritte ausführen, damit Sie die App anschließend wieder entsprechend konfigurieren können.

Wenn Sie die PIN vergessen haben, die Sie bei der Einrichtung der Inhaltsbeschränkungen erstellt haben, führen Sie die folgenden Schritte aus:

  1. Öffnen Sie auf Ihrem Gerät die Einstellungen App "Einstellungen".
  2. Tippen Sie auf Apps & Benachrichtigungen.
  3. Tippen Sie auf Google Play Store.
  4. Tippen Sie auf Speicher und dann Daten löschen oder Speicherinhalt löschen.
  5. Dadurch werden Ihre Inhaltsbeschränkungen und Ihre PIN zurückgesetzt.
  6. Wenn Sie die Google Play Store App noch einmal aufrufen und Inhaltsbeschränkungen hinzufügen, können Sie in den Geräteeinstellungen eine neue PIN für Inhaltsbeschränkungen auf Android-Geräteebene festlegen.

Meine App oder mein Spiel wird nicht geöffnet

Wenn Sie Inhaltsbeschränkungen für Apps und Spiele eingerichtet haben und eine Ihrer Apps nicht aktualisiert wird, kann es daran liegen, dass die neue Version der App eine höhere Altersfreigabe hat als die Version auf Ihrem Gerät.

Falls die App tatsächlich eine höhere Altersfreigabe hat, als dies gemäß Ihren Inhaltsbeschränkungen zulässig ist, werden Sie nicht dazu aufgefordert, die App zu aktualisieren.

Damit die App aktualisiert werden kann, legen Sie für die Inhaltsbeschränkungen eine höhere Altersfreigabe fest.

Tipp: Sie können Inhaltsbeschränkungen deaktivieren, um die App zu aktualisieren, und sie danach wieder aktivieren.

Inhalte auf dem Gerät meines Kindes entsprechen nicht der festgelegten Altersfreigabe

Sie und Ihr Kind können auch weiterhin sehen, welche Apps und Spiele heruntergeladen wurden, bevor die Inhaltsbeschränkungen aktiviert wurden – selbst dann, wenn diese Inhalte gemäß der ausgewählten Altersfreigabe inzwischen unzulässig sind. Wenn das Konto Ihres Kindes mit Family Link verwaltet wird, können Sie diese Apps auf den Android-Geräten Ihres Kindes blockieren.

Mein Abo wurde gekündigt

Für einige Apps und Spiele gilt eine Altersfreigabe, weil die Nutzung ihrer Inhalte erst ab 18 Jahren vorgesehen ist oder weil die App-Entwicklerinnen und -Entwickler sie nicht für Nutzerinnen und Nutzer unter 18 Jahren verfügbar gemacht haben. Dies bedeutet, dass die Sichtbarkeit der Apps sowie Käufe, einschließlich des Abschlusses von Abos, auf Nutzende mit dem erforderlichen Mindestalter beschränkt sind. Entwicklerinnen und Entwickler können die Altersfreigabe ihrer Produkte jederzeit ändern. Abos können gekündigt werden, falls Ihr Konto oder die Entwicklereinstellungen sich ändern und dadurch die entsprechenden Kriterien nicht mehr erfüllt sind.

So funktionieren Inhaltsbeschränkungen

Sie können Inhaltsbeschränkungen für Apps, Spiele und andere digitale Inhalte einrichten. In den folgenden Abschnitten erfahren Sie, wie Inhaltsbeschränkungen für die jeweiligen Inhaltstypen funktionieren.

Hinweis: Für einige Inhaltstypen stehen nicht in jedem Land Inhaltsbeschränkungen zur Verfügung. Sollten Sie in ein Land reisen, in dem die Einstellungen nicht verfügbar sind, funktionieren sie möglicherweise erst wieder, wenn Sie in Ihr Heimatland zurückkehren.

Inhaltsbeschränkungen für Apps & Spiele einrichten

Möchten Sie den Zugriff auf Apps und Spiele auf einem Android-Gerät einschränken, können Sie mit den Inhaltsbeschränkungen die maximale Altersfreigabe für Downloads oder Käufe festlegen.

Wenn nach Inhalten gesucht oder einem direkten Link zur Seite der App gefolgt wird, werden jedoch möglicherweise weiterhin Apps und Spiele angezeigt, die nicht Ihren Filtereinstellungen entsprechen.

So funktionieren Inhaltsbeschränkungen für Spiele in Play Games

Die Inhaltsbeschränkungen haben keine Auswirkungen auf die Spiele, die Sie in der Play Games App sehen. Das gilt auch für Spiele, die Sie gekauft oder empfohlen haben.

Wenn Sie versuchen, ein Spiel über die Play Games App zu installieren, werden Sie zur Google Play Store App weitergeleitet. Hier ist der Zugriff möglicherweise aufgrund der Inhaltsbeschränkungen eingeschränkt.

Tipp: Sie oder Ihr Kind können sich weiterhin alle Apps und Spiele ansehen, die Sie vor dem Hinzufügen der Inhaltsbeschränkungen heruntergeladen haben. Das gilt auch dann, wenn diese außerhalb der von Ihnen festgelegten Altersfreigabe liegen. Wenn das Konto Ihres Kindes mit Family Link verwaltet wird, können Sie diese Apps auf den Android-Geräten Ihres Kindes blockieren.

Inhaltsbeschränkungen für Filme einrichten

Möchten Sie den Zugriff auf Filme auf einem Android-Gerät einschränken, können Sie mit den Inhaltsbeschränkungen die maximale Altersfreigabe für das Ausleihen, Kaufen oder Abspielen von Inhalten festlegen.

Wenn nach Inhalten gesucht oder einem direkten Link zur Seite des Inhalts gefolgt wird, werden jedoch möglicherweise weiterhin Filme angezeigt, die nicht Ihren Filtereinstellungen entsprechen.

Wenn der Zugriff auf Filme aufgrund von Inhaltsbeschränkungen eingeschränkt ist, erscheinen sie weder in der Google Play Store App noch in der Google TV App, selbst dann nicht, wenn Sie sie bereits ausgeliehen oder gekauft haben.

Sie können die Inhaltsbeschränkungen deaktivieren, damit diese Filme wieder sichtbar werden.

Inhaltsbeschränkungen für TV-Sendungen, Serien und Shows einrichten

Möchten Sie den Zugriff auf TV-Sendungen, Serien und Shows auf einem Android-Gerät einschränken, können Sie mit den Inhaltsbeschränkungen die maximale Altersfreigabe für das Kaufen oder Abspielen von Inhalten festlegen.

Wenn nach Inhalten gesucht oder einem direkten Link zur Seite des Inhalts gefolgt wird, werden jedoch möglicherweise weiterhin TV-Sendungen, Serien und Shows angezeigt, die nicht Ihren Filtereinstellungen entsprechen.

Wenn der Zugriff auf TV-Sendungen, Serien und Shows aufgrund von Inhaltsbeschränkungen eingeschränkt ist, erscheinen sie nicht in der Google Play Store App oder in der Google TV App, selbst dann nicht, wenn Sie sie bereits gekauft haben.

Sie können die Inhaltsbeschränkungen deaktivieren, damit diese TV-Sendungen, Serien und Shows wieder verfügbar sind.

Inhaltsbeschränkungen für Google Play Bücher einrichten

Wenn Sie Inhaltsbeschränkungen für Bücher einrichten, können die meisten Bücher mit sexuell expliziten Inhalten in der Google Play Store App und in der Google Play Bücher App nicht gelesen oder gekauft werden.

Wenn nach Inhalten gesucht oder einem direkten Link zur Seite des Inhalts gefolgt wird, werden jedoch möglicherweise weiterhin Bücher angezeigt, die nicht Ihren Filtereinstellungen entsprechen.

Sie können die Inhaltsbeschränkungen deaktivieren, damit diese Bücher wieder sichtbar werden.

Durch das Einrichten von Inhaltsbeschränkungen werden zwar nicht 100 % der Bücher mit sexuell expliziten Inhalten in Google Play erfasst, es sollte aber dabei helfen, die meisten Inhalte nur für Erwachsene zu vermeiden.

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