Отнася се за
Windows 8.1 Enterprise Windows 8.1 Pro Windows 8.1 Windows RT 8.1 Windows Server 2012 R2 Datacenter Windows Server 2012 R2 Essentials Windows Server 2012 R2 Foundation Windows Server 2012 R2 Standard

Симптоми

Да разгледаме следния сценарий:

  • Имате Windows RT 8.1, Windows 8.1 или компютър, базиран на Windows Server 2012 R2 е Източна Европа локализирани и който има инсталиран европейски езиков пакет.

  • Имате определени Symantec антивирусен продукт, инсталиран на компютъра.

  • Приложение се опитва да чете производителността брояч стойност.

В този случай приложение се затвори неочаквано.

Причина

Този проблем възниква, защото компонента Microsoft Performance Data Helper (PDH.dll) неправилно обработва езика на потребителския интерфейс (ПИ), а това води до приложенията, за да се затвори неочаквано.

Решение

Информация за актуализацията

За да разрешите този проблем, инсталирайте актуализация 2919355. За повече информация как да получите този кумулативен пакет щракнете върху следния номер на статия в базата знания на Microsoft:

Windows RT 8.1 Windows 8.1 и Windows Server 2012 R2 Update април 2014 г.

Статус

Microsoft потвърждава, че това е проблем в продуктите на Microsoft, изброени в раздела "Отнася се за".

Допълнителна информация

За повече информация относно терминологията за актуализация на софтуера щракнете върху следния номер на статия, за да я видите в базата данни на Microsoft:

описание на стандартната терминология, използвана за описание на софтуерните актуализации на Microsoft

Продуктите на други разработчици, които се обсъждат в тази статия, са произведени от фирми, независими от Microsoft. Microsoft не дава никакви гаранции, подразбиращи се или от друго естество, за производителността или надеждността на тези продукти.

Нуждаете ли се от още помощ?

Искате ли още опции?

Разгледайте ползите от абонамента, прегледайте курсовете за обучение, научете как да защитите устройството си и още.