Przewodnik dotyczący eksportu usług

Planujesz wyeksportować usługę po raz pierwszy?

Zanim to zrobisz, sprawdź, czy Twoja firma jest gotowa:

• Czy Twoja usługa odniosła już sukces na rynku krajowym lub w innych krajach UE?
• Czy Państwa przedsiębiorstwo ma możliwość oferowania tej usługi na rynkach zagranicznych poza UE? Czy dysponuje wystarczającymi zasobami kadrowymi, czasowymi, finansowymi i prawnymi?
• Czy kierownictwo Państwa przedsiębiorstwa jest zaangażowane w ekspansję na rynki eksportowe poza UE?
• Czy Państwa przedsiębiorstwo posiada kompleksowy plan finansowy/marketingowy/biznesowy z jasno określonymi celami wspierającymi eksport na rynki poza UE?
• Czy Państwa przedsiębiorstwo ma konkretną strategię eksportu usługi poza UE? Na przykład możesz wyeksportować swoją usługę bezpośrednio do kupującego na rynku eksportowym, takiego jak inna firma lub konsument. Lub możesz eksportować za pośrednictwem platform e-commerce.
• W stosownych przypadkach, czy Państwa przedsiębiorstwo posiada niezbędną ochronę własności intelektualnej za granicą?
• Czy Państwa przedsiębiorstwo ma potencjał i wiedzę fachową, aby dostosować swoje usługi do preferencji kulturowych lub różnych standardów w krajach spoza UE?

Zazwyczaj istnieją cztery różne sposoby eksportu usługi na rynek poza UE (zwane również „sposób dostawy”). Są one określone w umowie międzynarodowej, a mianowicie w Układzie ogólnym w sprawie handlu usługami Światowej Organizacji Handlu.

Transgraniczne świadczenie usług (sposób 1):

Inne przykłady usług, które są często eksportowane w ramach świadczenia transgranicznego, obejmują:

• badania rynku
• analiza statystyczna
• doradztwo komunikacyjne, takie jak usługi konsultingowe w zakresie marketingu
• usługi profesjonalne (takie jak usługi prawne, architektoniczne, księgowe)
• usługi związane z komputerami
• usługi telekomunikacyjne
• usługi kurierskie

Korzystanie z usług za granicą (sposób 2):

Klient przekracza granicę i korzysta z usług, które świadczysz na swoim rynku.

Obecność handlowa za granicą (sposób 3):

Sektory, w których ta forma świadczenia usług jest powszechna, obejmują:

• usługi finansowe
• usługi telekomunikacyjne
• usługi w zakresie ochrony środowiska

Ogólnie rzecz biorąc, założenie lub nabycie zagranicznego przedsiębiorstwa za granicą nazywa się bezpośrednią inwestycją zagraniczną.

Planując inwestycję na rynku zagranicznym, kraj, w który chcesz zainwestować, może stosować pewne ograniczenia. Zależą one od ram prawnych i mogą obejmować:

• ograniczenia dotyczące własności zagranicznej:      
  Zazwyczaj przyjmują one formę ograniczenia udziału w kapitale własnym przedsiębiorstw, który mogą posiadać nierezydenci danego kraju.
• ograniczenia dotyczące rodzaju dozwolonych podmiotów prawnych:
  Mogą one obejmować szczególne zakazy dotyczące niektórych podmiotów prawnych, takich jak spółki joint venture lub jednoosobowa działalność gospodarcza.
• procedury kontroli i zatwierdzania:
  Mogą one wymagać, aby inwestorzy zagraniczni wykazali korzyści ekonomiczne lub uzyskali uprzednią zgodę na inwestycję.
• ograniczenia dotyczące personelu zagranicznego:
  Zazwyczaj mają one formę ograniczenia liczby/odsetku cudzoziemców, którzy zarządzają przedsiębiorstwami zagranicznymi lub pracują w ich oddziałach, oraz innych kontroli operacyjnych tych przedsiębiorstw.

Możesz skontaktować się z agencją promocji inwestycji w kraju, w którym chcesz zainwestować, lokalnym doradcą podatkowym lub prawnikiem w celu zawarcia umowy inwestycyjnej i poprosić o informacje na temat innych obowiązków inwestorów w danym sektorze.

Obecność osób fizycznych za granicą (sposób 4):

Różne rodzaje personelu mogą świadczyć usługi dla Twojej firmy:

• pracownicy przenoszeni wewnątrz przedsiębiorstwa:
  są to pracownicy Państwa przedsiębiorstwa (często kadra kierownicza, kierownicza, specjaliści), którzy są przenoszeni do obecności handlowej Państwa przedsiębiorstwa w kraju spoza UE.
• osoby odbywające wizyty służbowe:
  są to pobyty krótkoterminowe trwające kilka miesięcy (często ograniczone do 3 miesięcy) bez wynagrodzenia otrzymywanego w obcym kraju. Osoby odbywające wizyty służbowe są zazwyczaj na wyższym stanowisku w Twojej firmie i są odpowiedzialne za założenie zakładu na rynku docelowym.
• usługodawcy umowni:
  są to pracownicy Państwa przedsiębiorstwa, którzy świadczą usługi na podstawie umowy zawartej z konsumentem końcowym w obcym kraju. Usługodawcy kontraktowi są wysyłani za granicę, ponieważ Twoja firma nie ma obecności handlowej w obcym kraju, a ich czasowy pobyt w obcym kraju jest niezbędny do wykonania umowy o świadczenie usług.

Oprócz tych kategorii pracowników przedsiębiorstwa osoby wykonujące wolne zawody, które prowadzą działalność na własny rachunek, są również obecne za granicą jako osoby fizyczne:

• osoby wykonujące wolne zawody:
  są to osoby prowadzące działalność na własny rachunek, które świadczą usługi na podstawie umowy o świadczenie usług w obcym kraju.

Sektory, które często świadczą usługi za pośrednictwem pracowników za granicą, obejmują usługi ICT, usługi inżynieryjne lub profesjonalne lub inne usługi, które polegają na wsparciu posprzedażnym.

Ogólnie rzecz biorąc, ta sama usługa może być świadczona w różnych trybach:
Na przykład usługi prawne mogą być świadczone na rzecz klienta za pośrednictwem poczty elektronicznej (tryb 1), przez ustanowiony oddział za granicą (tryb 3) lub przez obecność prawnika za granicą (tryb 4).

Aby eksportować usługi poza UE, należy najpierw zidentyfikować rynek i nabywcę usługi.

• Izby handlowe mogą udzielać informacji na temat różnych rynków i partnerów biznesowych oraz kierować do odpowiednich sprawozdań.
• Pomocni mogą być dostawcy wiadomości związanych z handlem lub agencje promocji handlu w Twoim kraju lub na wybranym rynku eksportowym, które obejmują analizę rynku i ocenę możliwości biznesowych. Organy te często przeprowadzają badania dotyczące kluczowych sektorów wywozu.
• Konsultanci ds. eksportu i odpowiednie banki mogą również udzielać porad.

Jak wybrać rynki docelowe?

Przeanalizuj potencjalne rynki eksportowe, aby ocenić, czy istnieje popyt na Twój produkt i rozważyć, czy Twój produkt byłby konkurencyjny na rynku eksportowym?

Statystyki importu mogą pokazać, czy kraj, do którego chcesz eksportować, już importuje Twoją usługę, skąd pochodzi import i czy na rynku jest już wysoka podaż Twojego rodzaju usługi.

Jak znaleźć potencjalnych nabywców?

Po wybraniu jednego lub więcej rynków docelowych, następnym krokiem jest zidentyfikowanie potencjalnych partnerów handlowych i kontaktów biznesowych.

Partnerów i kontakty można znaleźć pod adresem:

Możesz również sprawdzić, czy możesz sprzedawać towary rządowi na swoim potencjalnym rynku eksportowym.

UE często zawiera dwustronne umowy handlowe z krajami spoza UE.

Umowy handlowe UE mogą obejmować handel usługami w kluczowych sektorach i często zmniejszać lub nawet eliminować bariery w eksporcie w tych sektorach. Przykłady takich kluczowych sektorów obejmują:

• usługi finansowe
• telekomunikacja
• transport morski
• usługi profesjonalne
• handel cyfrowy

Jakie korzyści płyną z umów handlowych dla bezpośrednich inwestycji zagranicznych

Jeżeli UE zawarła z tym krajem umowę handlową, bariery dla bezpośrednich inwestycji zagranicznych mogą zostać zmniejszone lub nawet wyeliminowane w niektórych sektorach i mogą obejmować szczegółowe przepisy dotyczące inwestycji, które prawnie wiążą poziom ochrony inwestycji zagranicznych.

Co się stanie, jeśli moja służba nie jest objęta umową UE?

Jeżeli UE nie zawarła jeszcze umowy handlowej z krajem, do którego chcesz eksportować towary, lub jeżeli dany sektor zainteresowania nie jest objęty konkretną umową, powinieneś:

Członkowie WTO wymieniają tam swoje bariery w eksporcie usług w swojej liście zobowiązań.

Jakie wymogi należy sprawdzić w odniesieniu do dostaw transgranicznych (tryb 1)?

• Wymogi dotyczące zezwoleń i licencji: Twoja firma może potrzebować pewnych licencji, aby świadczyć usługi na rynku eksportowym.
• Wymóg wzajemnego uznawania dyplomów i kwalifikacji: Odpowiednie dyplomy usługodawców i inne kwalifikacje będą musiały zostać zaakceptowane przez kraj, do którego chcesz eksportować, aby móc świadczyć usługi za granicą. Dotyczy to niektórych rodzajów eksportu usług świadczonych w ramach wolnych zawodów: Przykład: audytor z UE może nie mieć możliwości sprawdzenia rachunku zagranicznego przedsiębiorstwa, w związku z czym jako przedsiębiorstwo z UE nie możesz eksportować swoich usług do danego kraju.
• Szczególne ograniczenia dotyczące niektórych sektorów usług: Na przykład mogą wystąpić ograniczenia i restrykcje dotyczące usług ubezpieczeniowych. Podobnie wywóz niektórych produktów usług finansowych może wymagać „równoważności” (dostarczonej przez ustawodawców kraju docelowego) do zaakceptowania na rynku zagranicznym.

Jakie wymagania należy spełnić, aby sprawdzić konsumpcję za granicą (tryb 2)?

Konsumpcja za granicą ma miejsce, gdy klient podróżuje poza swój kraj i korzysta z usługi, którą świadczysz w swoim kraju.

• W większości przypadków wymogi, które musisz spełnić, są takie same jak w przypadku świadczenia usług na rynku krajowym lub unijnym.

Jakie wymogi należy sprawdzić pod kątem obecności handlowej (tryb 3)?

Kraje spoza UE mogą mieć wymogi lub ograniczenia dotyczące obecności handlowej, które eksporterzy z UE powinni wziąć pod uwagę przy inwestowaniu w tych krajach.

• Wymagana obecność lokalna:
  niektóre usługi nie mogą być świadczone do państw trzecich bez obecności lokalnej na tym rynku. Może tak być na przykład w przypadku niektórych usług ubezpieczeniowych. W związku z tym Państwa przedsiębiorstwo może być zmuszone do ustanowienia obecności handlowej za granicą, na przykład poprzez utworzenie spółki zależnej lub nawiązanie współpracy z lokalnymi przedsiębiorstwami na rynku zagranicznym, np. za pośrednictwem wspólnego przedsiębiorstwa.
• Pułapy kapitału zagranicznego:
  niektóre państwa stosują ograniczenia dotyczące maksymalnego dopuszczalnego udziału kapitału zagranicznego w inwestycjach.
• Ograniczenia inwestycji:
  takie ograniczenia mogą być powiązane ze specjalnymi licencjami niezbędnymi dla osób fizycznych lub przedsiębiorstw lub ograniczeniami liczby dozwolonych przedsiębiorstw.
• Ograniczenia dotyczące rodzaju podmiotu prawnego:
  na niektórych rynkach zagranicznych mogą obowiązywać przepisy prawne zezwalające wyłącznie na wspólne przedsięwzięcia lub wyraźnie zakazujące innych form prawnych inwestycji, takich jak jednoosobowa działalność gospodarcza.
• Ograniczenia dotyczące liczby dostawców:
  takie ograniczenia mogą być istotne w odniesieniu do konkretnych licencji, które muszą posiadać dostawcy.
• Wymogi dotyczące obywatelstwa:
  niektóre sektory lub rodzaje produktów mogą wymagać od inwestorów posiadania licencji, które są ograniczone do osób fizycznych posiadających obywatelstwo kraju, do którego chcesz eksportować, lub mogą wymagać od zarządzających przedsiębiorstwem posiadania tego obywatelstwa. Również nabywanie i użytkowanie gruntów i nieruchomości przez cudzoziemców może być ograniczone.
• Przepisy podatkowe:
  szczególne przepisy podatkowe mogą mieć zastosowanie do inwestycji zagranicznych, a określone kraje mogą posiadać ramy prawne obejmujące dyskryminujące opodatkowanie inwestycji zagranicznych.
• Ograniczenia finansowe:
  niektóre ograniczenia finansowe mogą mieć zastosowanie do bezpośrednich inwestycji zagranicznych. Na przykład mogą one obejmować ograniczenia dotyczące przekazów pieniężnych, transferów kapitałowych i przeliczania walut. Ograniczone mogą być również transgraniczne połączenia i przejęcia.

Jakie wymogi należy spełnić, aby sprawdzić obecność osób fizycznych (tryb 4)?

Eksport usługi bardzo często wymaga tymczasowego pobytu pracowników za granicą na rynku docelowym, aby faktycznie świadczyć usługę.

Na przykład:

• Inżynier Twojej firmy może być zmuszony do podróży w celu aktualizacji maszyny / oprogramowania lub konserwacji sprzętu. Mogą jednak istnieć ograniczenia mobilności osób świadczących usługi w ten sposób.

• Wymogi dotyczące miejsca zamieszkania:
  usługodawcy mogą być rezydentami w państwie docelowym.
• Wymogi dotyczące obywatelstwa:
  dostawcy usług mogą być obywatelami kraju, do którego chcą eksportować usługi.
• Wymogi licencyjne i certyfikacyjne:
  dostawcy usług mogą wymagać specjalnych licencji, szkoleń, świadectw wykształcenia lub innych świadectw kwalifikacji. Ważne jest, aby wiedzieć, czy niektóre certyfikaty są ważne w obcym kraju. Może się również zdarzyć, że muszą być one świadczone przez podmioty z kraju docelowego w odniesieniu do niektórych zawodów/usług.
• Wymagania dotyczące wiz biznesowych i pozwoleń na pracę:
  Jednym z konkretnych przykładów związanych z pobytem czasowym i wymogami wizowymi jest to, czy pracownik może zabrać ze sobą współmałżonka lub dzieci w czasie pobytu.
• Testy potrzeb ekonomicznych/testy rynku pracy:
  niektóre kraje mogą wymagać od Ciebie lub Twojego klienta udowodnienia, że lokalna siła robocza nie jest w stanie zaspokoić zapotrzebowania na usługi.
• Ograniczenia/kwoty wjazdu:
  niektóre ograniczenia wjazdu lub kontyngenty mogą mieć zastosowanie do zagranicznego świadczenia usług w określonych zawodach.
• Wymogi dotyczące wykształcenia i inne wymogi dotyczące kwalifikacji: ważne
  jest, aby wiedzieć, czy niektóre zaświadczenia są ważne w danym obcym kraju.

Czego jeszcze musisz się dowiedzieć?

Świadcząc usługi do krajów spoza UE, należy również sprawdzić, jakie przepisy podatkowe mają zastosowanie. Obejmuje to:

• podatki lokalne
• Płatności VAT

Na rynku eksportowym mogą obowiązywać różne przepisy podatkowe. Niektóre usługi mogą podlegać wyjątkom w zależności od kraju, do którego chcesz eksportować, na przykład jeśli Twoja firma jest stale obecna w tym kraju.

Gdzie można znaleźć więcej informacji?

• Agencje promocji inwestycji
• Ambasada Państwa kraju docelowego
• konsultanci eksportowi i banki
• Europejska Sieć Przedsiębiorczości
• urzędy celne
• ministerstwa lub organy regulacyjne w kraju docelowym
• kierowaćwybranymi umowami handlowymi
• podstawowe informacje na temat stosunków gospodarczych z danym krajem docelowym
• Informacje na temat trwających negocjacji w sprawie umów handlowych z państwami trzecimi
• Mój asystent handlowy ds. usług i inwestycji

Zanim zaczniesz: Oceń gotowość eksportową swojej firmy

• Zapoznaj się z listą kontrolną pytań do oceny gotowości eksportowej Twojej firmy
• Przedyskutuj i zdecyduj, czy Twoja firma jest gotowa do handlu z krajami spoza UE lub jakie kroki należy podjąć w celu przygotowania się do przyszłej działalności handlowej poza UE

Krok 1: Dowiedz się, jak eksportować usługi

• Zdecyduj, w jaki sposób chcesz wyeksportować swoją usługę

Etap 2: Dowiedz się, jak eksportować usługi

• Wybierz swój nowy rynek eksportowy i oceń potencjał biznesowy i konkurencyjność swoich usług (ważne, aby uwzględnić koszty związane z eksportem w obliczeniach cen)
• Identyfikacja potencjalnych nabywców
• Zidentyfikuj agencję/instytucję/partnera, który pomoże Ci w organizacji i formalnościach związanych z procesem eksportu (takich jak przygotowywanie umów, sprawdzanie warunków płatności, zdolność kredytowa kupującego, ograniczenia transferu kapitału w kraju kupującego)

Krok 3: Sprawdź, czy Twoja firma może skorzystać z umowy handlowej UE

• Potwierdź, czy UE zawarła umowę handlową z krajem, do którego chcesz eksportować
• Określenie źródeł, z których można uzyskać więcej informacji na temat odpowiedniej umowy handlowej
• Zbadaj warunki dostępu do rynku dla swojej usługi w harmonogramie zobowiązań

Etap 4: Oceń wymagania na swoim rynku eksportowym

• Oceń, czy Twoja usługa może wejść na rynek eksportowy, który Cię interesuje, tj. czy mają zastosowanie jakiekolwiek ograniczenia lub zakazy
• Jeśli chcesz świadczyć usługi za granicą, sprawdź, jakie wymogi mogą mieć zastosowanie (na przykład wymogi dotyczące autoryzacji lub licencjonowania)
• Jeśli chcesz ustanowić obecność na rynku zagranicznym, sprawdź, jakie ograniczenia mogą mieć zastosowanie (na przykład w odniesieniu do własności zagranicznej, rodzaju dozwolonych podmiotów prawnych lub procedur zatwierdzania)
• Jeśli chcesz, aby jeden z Twoich pracowników towarzyszył eksportowanej usłudze, sprawdź, które konkretne wymagania mogą mieć zastosowanie (na przykład dotyczące kwalifikacji, wymogów dotyczących obywatelstwa pozwolenia na pracę lub ograniczeń wjazdu)
• Sprawdź, jakie przepisy podatkowe obowiązują w przypadku świadczenia usług poza UE