복구 환경에서 Windows 10을 복구하거나 복구할 때 드라이브가 잠겨 있다는 오류가 발생할 수 있습니다. 이 문서에서는 이 문제를 해결하고 Windows 10 복원을 계속 수행하는 단계를 설명합니다.
Windows 10 복구 중 하드 드라이브 잠김
Windows 10 복구 환경에서 개인 컴퓨터를 새로 고치도록 선택하면 다음 오류가 나타날 수 있습니다. "Windows가 설치된 드라이브가 잠겨 있습니다. 드라이브 잠금을 해제하고 다시 시도하십시오." 이 문제를 해결하려면 아래 단계를 수행합니다.
- 오류 메시지가 나타나면 취소 를 누릅니다. 컴퓨터가 Windows 10 복구 환경으로 부팅됩니다.
- Troubleshoot를 클릭합니다.
- 다음으로 문제 해결 메뉴에서 고급 옵션을 클릭합니다.
- 고급 옵션 화면이 나타나면 명령 프롬프트를 클릭합니다.
- 명령 프롬프트에서 bootrec /FixMbr을 입력하고 키보드에서 Enter 키를 누릅니다.
참고: 각 명령 후에 프로세스가 성공적으로 완료되었다는 메시지가 나타나야 합니다. 그러면 명령 프롬프트가 다시 나타나서 아래 단계 목록에서 다음 명령을 입력할 수 있습니다.
- bootrec /fixboot를 입력하고 Enter 키를 누릅니다.
- bootrec /ScanOs를 입력하고 Enter 키를 누릅니다.
- bootrec /RebuildBcd를 입력하고 Enter 키를 누릅니다.
참고: Total identified Windows installations: 라는 메시지가 나타나고 Add installation to boot list? <예 y>/아니요<n>/모두<a>:. 재구축 프로세스를 계속하려면 예에 해당하는 Y를 입력합니다.
- 마지막으로 Exit를 입력하고 Enter 키를 누릅니다.
- 컴퓨터가 재부팅되고 Windows 10의 새로 고침 또는 복구를 완료할 수 있습니다.
복구 미디어에서 Windows 10을 설치하는 동안 '하드 드라이브 잠김' 오류가 발생하는 경우 해결 방법은 Dell 문서를 참조하십시오. Windows 10: 설치 도중 하드 드라이브 잠김 오류가 발생합니다.
위의 단계를 수행한 후에도 하드 드라이브 잠김 오류 문제가 계속 발생하는 경우 다음 링크를 사용하여 Dell 기술 지원 부서에 문의하십시오. Dell 기술 지원 부서에 문의하십시오.