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| iDRAC7 | iDRAC8 Errore RED007 quando si applica il firmware iDRAC più recente dall'interfaccia out-of-band

摘要: L'aggiornamento di iDRAC ha esito negativo con il seguente errore RED007: Impossibile verificare la firma del pacchetto di aggiornamento. A causa della modifica alla firma digitale, è necessario utilizzare la soluzione alternativa per completare l'aggiornamento. ...

本文适用于 本文不适用于 本文并非针对某种特定的产品。 本文并非包含所有产品版本。

症状

 

L'articolo seguente fornisce informazioni su come aggiornare un iDRAC in caso di errore RED007: Impossibile verificare la firma del pacchetto di aggiornamento


I processi di aggiornamento del firmware iDRAC7 e iDRAC8 hanno esito negativo con errore "RED007: Unable to verify Update Package signature" se sono soddisfatte le seguenti condizioni:
  • Il firmware iDRAC attualmente installato è 2.30.30.30 o versione precedente.
  • L'aggiornamento del firmware iDRAC viene applicato tramite l'interfaccia out-of-band.
  • Il payload del firmware iDRAC è 2.61.60.60 o versione successiva.

SLN316137_en_US__1JQ-RED007-Signature

 Fig. 1. RED007: Impossibile verificare la firma del pacchetto di aggiornamento.

Inoltre, il messaggio di errore verrà compilato anche all'interno dei registri di Lifecycle Controller con ulteriori dettagli sull'errore.

SLN316137_en_US__2LCLOG-RED007-Signature

 Fig. 2. RED007: Impossibile verificare la firma del pacchetto di aggiornamento.

 




Descrizione dettagliata:

Impossibile verificare la firma di sicurezza del pacchetto di aggiornamento. 

Applicazioni di gestione dei sistemi che sfruttano i metodi di aggiornamento fuori banda (ad es. OpenManage Essentials, OpenManage Enterprise, Chassis Manager Controller) riscontra anche questo errore.

Risoluzione:

I pacchetti Dell Update (DUP) iDRAC7 e iDRAC8 non contengono più firme digitali SHA-1. Questa modifica DUP è stata introdotta nel firmware iDRAC 2.61.60.60 e versioni successive. iDRAC7 e iDRAC8 versione 2.40.40.40 o successiva hanno aggiunto il supporto per verificare le firme SHA256. iDRAC deve eseguire una delle seguenti versioni per supportare i payload DUP SHA-256 tramite aggiornamenti fuori banda.

 

原因

-

解决方案



Soluzioni alternative:

Utilizzare una delle seguenti soluzioni alternative per eseguire l'aggiornamento al firmware iDRAC più recente sui sistemi interessati: 

  • Eseguire l'aggiornamento alla versione più recente di iDRAC tramite l'interfaccia in banda (pacchetto di aggiornamento Dell del sistema operativo).
  • Cliccare con il pulsante destro del mouse su Extract the latest iDRAC Dell update package and update using the.../payload/firmimg.d7 through iDRAC Out of Band interface.
  • Aggiornare la versione di iDRAC utilizzando le "versioni precedenti" dal sito di supporto, portando l'iDRAC a una versione che supporta i pacchetti di aggiornamento Dell con firma SHA-256 prima di applicare l'aggiornamento più recente tramite l'interfaccia Out of Band.
 

视频


受影响的产品

iDRAC7, iDRAC8, Lifecycle Controllers
文章属性
文章编号: 000135299
文章类型: Solution
上次修改时间: 25 11月 2024
版本:  6
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