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iDRAC7 | iDRAC8 | 帯域外インターフェイスから最新のiDRACファームウェアを適用するとRED007エラーが発生する

摘要: iDRACのアップデートが「RED007: Unable to verify Update Package signature」のエラーで失敗します。デジタル署名に変更があるため、アップデートを完了するには回避策を使用する必要があります。

本文适用于 本文不适用于 本文并非针对某种特定的产品。 本文并非包含所有产品版本。

症状

 

次の記事では、iDRACが次のエラーで失敗した場合にiDRACをアップデートする方法について説明します:「RED007: Unable to verify Update Package signature」


次の条件が満たされている場合に、iDRAC7およびiDRAC8ファームウェア アップデート ジョブが「RED007: Unable to verify Update Package signature」というエラーで失敗します。
  • 現在インストールされているiDRACファームウェアが2.30.30.30以前である。
  • iDRACファームウェアのアップデートが、帯域外インターフェイスを介して適用されている。
  • iDRACファームウェア ペイロードが2.61.60.60以降である。

SLN316137_en_US__1JQ-RED007-Signature

 図1 - 「RED007: Unable to verify Update Package signature

また、Lifecycle Controllerログにもエラー メッセージが入力され、障害に関する詳細が含まれます。

SLN316137_en_US__2LCLOG-RED007-Signature

 図2 - 「RED007: Unable to verify Update Package signature.」

 




詳細な説明:

アップデート パッケージのセキュリティ署名を検証できません。 

帯域外アップデート方法を活用するシステム管理アプリケーション(例:OpenManage Essentials、OpenManage Enterprise、Chassis Manager Controller)でもこの障害が発生します。

解決策:

iDRAC7およびiDRAC8 Dell Update Packages (DUP)には、SHA-1デジタル署名が含まれなくなりました。このDUPの変更は、iDRACファームウェア2.61.60.60以降で導入されました。iDRAC7およびiDRAC8バージョン2.40.40.40以降では、SHA256署名を検証するためのサポートが追加されました。帯域外アップデートを介してSHA-256 DUPペイロードをサポートするには、iDRACが次のバージョンのいずれかを実行している必要があります。

 

原因

-

解决方案



回避策:

次のいずれかの回避策を活用して、影響を受けるシステムで最新のiDRACファームウェアにアップデートします。 

  • 帯域内インターフェイス(オペレーティング システムのDellアップデート パッケージ)を使用して、最新のiDRACリリースにアップデートします。
  • 最新のiDRAC Dellアップデート パッケージを右クリックして抽出し、iDRAC帯域外インターフェイスで .../payload/firmimg.d7を使用してアップデートします。
  • 帯域外インターフェイスを介して最新のアップデートを適用する前に、サポート サイトの「古いバージョン」を使用してiDRACのバージョンをステップ更新し、iDRACをSHA-256署名済みDellアップデート パッケージをサポートするバージョンにアップデートします。
 

视频


受影响的产品

iDRAC7, iDRAC8, Lifecycle Controllers
文章属性
文章编号: 000135299
文章类型: Solution
上次修改时间: 25 11月 2024
版本:  6
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