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Le smartphone est devenu un outil central pour les entreprises : télétravail, mobilité, gestion client, paiements, etc. Les besoins des professionnels dépassent ceux des particuliers : support technique prioritaire, roaming international, facturation HT, flotte multi-lignes.
En 2025, les opérateurs renforcent leurs offres pro avec de la 5G, du cloud et des services de continuité. Selon les experts du Point, le meilleur forfait mobile professionnel combine aujourd'hui fiabilité du réseau, accompagnement dédié et flexibilité d'usage.
Voici les 5 meilleurs forfaits pour professionnels :
- Forfait Prixtel Pro : 150 Go à partir de 9,99€, sans engagement (voir ici)
- Forfait Bouygues Télécom Pro : 150 Go à 12,99€, sans engagement (voir ici)
- Forfait Coriolis Pro : 150 Go pour 9,99€/mois, sans engagement (voir ici)
- Forfait SFR Pro : 400 Go pour 36,99€/mois, engagement 24 mois (voir ici)
- Forfait Free Pro : 150 Go pour 19,99€/mois sans engagement (voir ici)
Les critères essentiels pour comparer les forfaits mobiles pro
Pour choisir le forfait mobile professionnel adapté à ses besoins, il faut prendre en compte différents critères. Ci-dessous, une liste des critères les plus importants.
- Réseau et couverture 4G/5G : fiabilité sur le terrain (bureaux, chantiers, mobilité).
- Service client dédié : accès prioritaire, conseillers spécialisés, support 24/7.
- Options et sécurité : double SIM, messagerie pro, blocage des usages, MDM.
- Roaming international : Europe, DOM et zones business étendues.
- Engagement / prix HT : remises selon durée (24 ou 36 mois), services inclus.
D'après l'ARCEP (baromètre 2024), 94 % des entreprises françaises jugent la qualité du réseau mobile essentielle à leur activité.
Bouygues Telecom Pro : un partenaire fiable pour les TPE et PME
En 2025, Bouygues Telecom Pro confirme sa montée en puissance sur le segment professionnel. L'opérateur, historiquement apprécié pour la qualité de son service client, propose aujourd'hui une gamme Neo Pro modernisée, entièrement compatible 5G (gratuitement ou sur option) et pensée pour les TPE, PME et travailleurs indépendants.
Les forfaits Bouygues Pro se déclinent selon les besoins en data (de quelques gigas à de la data illimitée), avec des engagements modulables sur 24 ou 36 mois. Le positionnement tarifaire reste compétitif (à partir de 15€ HT/mois), notamment en choisissant une offre sur 3 ans.
À noter qu'un forfait sans engagement est également disponible pour 12,99€ HT/mois.
Parmi les points forts des forfaits pro Bouygues Telecom, on trouve :
- une priorisation du réseau pour les lignes professionnelles, utile en cas de forte affluence ;
- une garantie mobile de 3 ans sur les smartphones achetés via Bouygues Pro ;
- un remplacement express du terminal en cas de panne ou de casse ;
- un accompagnement humain assuré par des conseillers dédiés, basés en France.
Les utilisateurs soulignent la bonne stabilité du réseau, le prix raisonnable des forfaits 5G et la souplesse des contrats, notamment pour les petites structures qui souhaitent équiper plusieurs collaborateurs.
Selon nos experts du Point, Bouygues Telecom Pro s'impose comme le meilleur compromis entre prix, service et fiabilité. C'est l'opérateur idéal pour les petites entreprises cherchant un partenaire réactif et une qualité de réseau solide sans exploser leur budget.
Performance, convergence et accompagnement sur mesure avec les forfaits SFR Pro
SFR Pro s'impose en 2025 comme un partenaire technologique complet pour les professionnels, des indépendants aux TPE/PME. Sa nouvelle gamme d'offres est bâtie autour de trois piliers : simplicité, performance et proximité. Grâce à un réseau Très Haut Débit puissant, SFR Pro propose des solutions sur mesure pour la téléphonie mobile 5G, l'internet fixe fibre et des services dédiés à la continuité d'activité.
Les forfaits mobiles 5G Pro couvrent plusieurs besoins, avec des volumes de data de 80 Go, 100 Go ou jusqu'à 400 Go, incluant appels, SMS/MMS illimités et roaming dans l'UE. Ces forfaits sont disponibles avec ou sans engagement et peuvent être associés à une large sélection de smartphones professionnels.
SFR Pro mise aussi sur un accompagnement sur mesure et des garanties fortes pour assurer une continuité de service indispensable aux pros :
- accès prioritaire au réseau mobile, jusqu'à 4 fois plus rapide en cas d'affluence ;
- remplacement et prêt de mobiles sous 24h en cas de panne ;
- protection renforcée via une offre de cybersécurité incluant antivirus, anti-phishing et sauvegarde ;
- possibilité d'obtenir des rendez-vous pro en magasin ;
- un accompagnement commercial dédié.
Ce suivi personnalisé est renforcé par un service client dédié, accessible aussi bien en boutique que par téléphone et via un espace client unifié en ligne. Par ailleurs, SFR Pro offre plusieurs avantages financiers, notamment trois mois d'abonnement offerts pour les créateurs d'entreprise de moins de 2 ans, ainsi que des économies jusqu'à 7€ HT par mois avec l'offre groupée SFR Multi.
En résumé, SFR Pro combine innovations technologiques, performances réseau et services dédiés pour accompagner efficacement les professionnels dans leurs besoins de communication et de productivité, tout en facilitant la gestion et la continuité de leur activité.
Orange Pro : la référence pour la fiabilité et les usages intensifs
Incontournable sur le marché professionnel, Orange Pro reste en 2025 la valeur sûre des entreprises à la recherche de performance réseau et d'un accompagnement premium.
Grâce à son réseau mobile n°1 selon l'ARCEP, couvrant plus de 99,9 % de la population en 4G et une large partie du territoire en 5G, l'opérateur offre une qualité de service qui fait encore référence dans le secteur.
La gamme Performance Pro s'adresse à tous les profils : indépendants, PME ou grandes entreprises. Les forfaits incluent systématiquement la 5G, des appels et SMS illimités(offre travel).
Les enveloppes data varient de quelques gigas pour les usages légers à 400 Go pour les profils les plus mobiles, avec des options internationales intégrées pour les déplacements fréquents à l'étranger.
Orange Pro se démarque aussi par la qualité de son service client, avec des conseillers dédiés aux pros, disponibles 7 jours sur 7, et par une large offre de services annexes : sécurité mobile, gestion de flotte, cloud et outils collaboratifs.
À noter que l'opérateur propose :
- des forfaits mobiles classiques avec 12 mois d'engagement, de 12 à 131€ HT/mois ;
- des forfaits sans engagement pour 24 à 28€ HT/mois ;
- des forfaits avec uniquement de la data (pour PC, tablette ou routeur 5G) pour 19 à 135€ HT/mois.
Selon les experts du Point, Orange Pro reste la référence en matière de fiabilité. C'est l'opérateur privilégié des structures pour lesquelles la continuité de service est critique, qu'il s'agisse d'un cabinet médical, d'une PME multi-sites ou d'une grande entreprise connectée à l'international.
Free Pro : la solution économique et transparente pour les indépendants
Depuis son lancement, Free Pro bouscule le marché des télécoms professionnels avec une approche radicalement simple : une offre unique, claire et sans engagement.
En 2025, son forfait mobile reste l'un des plus compétitifs du marché professionnel : 150 Go de data en 4G/5G pour 19,99€ HT par mois, avec appels, SMS et MMS illimités depuis la France et l'Union européenne, ainsi que 31 Go utilisables à l'étranger (Europe et DOM inclus).
À noter que ce forfait peut être obtenu à 9,99€ en cas d'activation avec une Freebox Pro, ou dès la 6ème ligne mobile activée.
Free Pro vise avant tout les indépendants, freelances et petites structures à la recherche d'un abonnement flexible et sans contrainte d'engagement. L'opérateur met aussi en avant une interface de gestion moderne, intuitive et entièrement en ligne : ajout de lignes, suivi de consommation, facturation HT claire et instantanée.
Les retours d'utilisateurs sont globalement positifs sur la simplicité d'administration et la transparence tarifaire, même si le service client, encore largement digitalisé, peut manquer de réactivité pour les entreprises aux besoins complexes.
Selon les experts du Point, Free Pro est la meilleure option économique du marché : un forfait sans engagement, riche en data et parfaitement adapté aux entrepreneurs individuels ou petites structures connectées.
Les opérateurs alternatifs : Coriolis, Prixtel, YouPrice et La Poste Mobile Pro
En marge des grands opérateurs, plusieurs MVNO professionnels (opérateurs mobiles virtuels) proposent des forfaits pro abordables, souvent adossés aux réseaux SFR ou Bouygues Telecom.
Ces acteurs séduisent par leur souplesse, leurs tarifs abordables et un service client de proximité, bien que leurs catalogues soient plus restreints que ceux des opérateurs historiques.
Les forfaits mobiles Coriolis Pro
Désormais intégré au groupe Altice, Coriolis Pro profite du réseau SFR tout en conservant un service client réputé pour sa réactivité. Les forfaits mobiles sont sans engagement, personnalisables, et pensés pour les TPE et artisans.
Les professionnels peuvent ainsi choisir entre différentes enveloppes data, allant de 10 Go à l'illimité. Plusieurs avantages sont inclus, comme des financements pour l'achat de smartphones.
Un choix pragmatique pour les petites structures qui privilégient la stabilité réseau et la simplicité de gestion. Les tarifs sont proposés sur devis.
Forfait mobile professionnel : les offre de Prixtel
Prixtel applique son concept de forfait ajustable au monde professionnel. Le prix varie donc selon la consommation réelle, un avantage pour les entreprises aux usages fluctuants.
Bien sûr, les communications habituelles sont incluses en illimité en France et depuis l'Europe et les DOM. Pour se faire une idée du prix, il faut demander un devis à Prixtel.
L'intérêt principal de Prixtel Pro selon nos experts, c'est que l'opérateur s'impose comme l'option la plus flexible du marché.
Que valent les forfaits Pro de La Poste Mobile ?
Soutenu par le réseau Bouygues Telecom, La Poste Mobile Pro reste plébiscité pour son service client en bureau de poste, utile pour les entrepreneurs non familiers avec les démarches en ligne.
À Découvrir
Le Kangourou du jour
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Les forfaits restent simples, avec un bon équilibre entre prix et accompagnement physique. On retrouve deux gammes de forfaits pro chez La Poste Mobile.
- Forfaits SIM Pro : des offres sans engagement, avec 100 Mo à 200 Go pour 7,99€ à 15,99€/mois (pendant six mois);
- Forfaits + Mobiles Pro : des offres avec 24 mois d'engagement (et smartphone à prix réduit), incluant 100 Mo à la data illimitée pour 10,99€ à 31,99€/mois.
- Tous ces forfaits intègrent les avantages pro : service client dédié, SAV 24h, mobile de prêt, carte SIM de secours.
Les prix sont mentionnés à titre indicatif et sont susceptibles d'évoluer. Certains liens sont trackés et peuvent générer une commission pour Le Point. Contenu conçu et proposé par Le Point Services. La rédaction n'a pas participé à sa réalisation.