MongoDB Atlas または Cloud Manager
MongoDB は、Atlas の無料の基本サポートプランを提供します。また、延長サポート サービスの有料プランにアップグレードすることもできます。技術サポートに関する質問については、 MongoDB Cloud アカウントにログて サポートチケットを 開きます
MongoDBサポート ポリシーの詳細については、 MongoDBサポート ポリシー ページを参照してください。
MongoDB Enterprise または Ops Manager
MongoDB は、MongoDB Enterprise Advanced または Ops Manager の有料サブスクリプションを持つカスタマーに技術サポートを提供します。テクニカルサポートのチケットをファイルするには、MongoDBサポートポータルにアクセスしてください。
MongoDB Community
質問、ディスカッション、または一般的な技術サポートについては、Reddit または Stack Overflow のMongoDB Community にアクセスしてください。これらのプラットフォームは、他のMongoDBユーザーとつながり、質問をしたり、回答を得たりするのに最適な場所です。
MongoDBプロジェクトの紹介、コンテンツの共有、Community プログラムの詳細、ピアからのフィードバック、他の開発者との接続を行うには、 MongoDB Community フォーラム にアクセスしてください。