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Comment créer une place de marché en ligne avec WordPress

Nous avons travaillé sur notre part de places de marché en ligne construites avec WordPress, et c’est plus simple que vous ne le pensez.

WordPress fournit des outils puissants pour créer des plateformes similaires à Etsy, eBay ou Amazon sans un prix très identifié.

Une place de marché en ligne permet aux utilisateurs de créer des mini-boutiques, de vendre des produits et d’interagir directement avec les clients. Ces plateformes multi-fournisseurs sont devenues une idée commerciale populaire en raison de leurs faibles coûts de démarrage et de leur potentiel de croissance.

Dans cet article, nous vous montrerons étape par étape comment créer une place de marché en ligne à l’aide de WordPress et la faire fonctionner sans problème.

Building an online marketplace using WordPress

De quoi avez-vous besoin pour créer une place de marché en ligne avec WordPress ?

Nous avons travaillé sur de nombreuses entreprises en ligne et savons que le choix de la bonne plateforme de site est essentiel pour réussir. Si vous êtes ici, c’est que vous êtes déjà sur la bonne voie avec WordPress.

Il existe deux types de WordPress : WordPress.com et WordPress.org.

WordPress.com offre des services d’hébergement, tandis que WordPress.org, souvent appelé WordPress auto-hébergé, offre un contrôle total et une grande flexibilité. Pour plus de détails, consultez notre comparaison complète entre WordPress.com et WordPress.org.

Nous recommandons d’utiliser WordPress.org. Il vous offre une liberté totale et inclut toutes les fonctionnalités de WordPress, ce qui le rend parfait pour créer une place de marché en ligne.

Pour créer une place de marché similaire à Etsy ou eBay, vous aurez besoin des éléments suivants :

  • Un nom de domaine (par exemple, WPBeginner.com)
  • Un compte d’hébergement (c’est là que sont stockés les fichiers de votre site)
  • Un certificat SSL (nécessaire pour accepter des paiements en ligne en toute sécurité)
  • WooCommerce (la meilleure extension WordPress pour le commerce électronique)
  • Un addon de place de marché en ligne

L’installation complète peut prendre environ 40 minutes. Nous vous guiderons à travers chaque étape en détail :

Vous êtes prêts ? Premiers pas.

Étape par étape. Mise en place de votre plateforme de commerce électronique

La première étape du lancement d’une place de marché en ligne consiste à obtenir un nom de domaine et un compte d’hébergement.

Nous vous recommandons de choisir un service d’hébergement qui prend en charge l ‘hébergement de WooCommerce puisque vous l’utiliserez comme plateforme de commerce électronique.

En règle générale, un nom de domaine coûte environ 14,99 $ par an, un hébergement Web environ 7,99 $ par mois et un certificat SSL environ 69,99 $ par an.

Pour ceux qui débutent, ces coûts peuvent sembler insurmontables.

Heureusement, Bluehost, un fournisseur d’hébergement WordPress et WooCommerce officiellement recommandé, propose à nos utilisateurs une offre spéciale. Cette offre comprend un domaine gratuit, un certificat SSL et un hébergement WordPress à prix réduit.

Cela signifie que vous pouvez commencer à travailler pour seulement 1,99 $ par mois.

Une fois que vous avez sécurisé votre hébergement, consultez notre guide détaillé sur la création d’une boutique en ligne pour obtenir des instructions d’installation étape par étape.

À ce stade, vous devriez avoir un site WordPress avec WooCommerce installé.

Par défaut, WooCommerce est configuré pour les sites à fournisseur unique, ce qui signifie qu’il ne permettra pas aux autres utilisateurs d’ajouter leurs propres produits ou services comme ils peuvent le faire sur des plateformes telles qu’eBay ou Etsy.

Nous allons vous montrer comment modifier cette configuration.

Étape par étape. Transformez votre site WooCommerce en place de marché en ligne

Tout d’abord, vous devez installer et activer l’extension WC Vendors. Pour plus de détails, consultez notre guide étape par étape sur l’installation d’une extension WordPress.

WC Vendors est une solution de place de marché pour WooCommerce. Elle simplifie la Version d’un site de place de marché en transformant WooCommerce en un site multi-vendeurs comme eBay, Etsy ou Amazon.

Note : Il existe une version gratuite de WC Vendors, mais nous afficherons les fonctionnalités de la version Pro car elle possède toutes les fonctions dont vous avez besoin.

Pourquoi nous recommandons les fournisseurs de WC

  • Fiabilité éprouvée : Nous avons trouvé que WC Vendors était très fiable pour créer facilement des places de marché multi-fournisseurs.
  • Riche en fonctionnalités : offre des outils complets pour la gestion des vendeurs, le suivi des commissions et les listes de produits, ce qui vous donne un contrôle total.
  • Solution évolutive : Que vous commenciez à petite échelle ou que vous prévoyiez de vous développer, WC Vendors s’adapte à l’évolution des besoins de votre marché.

Pour en savoir plus, consultez notre évaluation complète de WC Vendors.

Grâce à WC Vendors, chaque vendeur peut vendre ses produits tandis que vous contrôlez le site en tant que propriétaire de la place de marché. Vous pouvez choisir votre modèle commercial, les méthodes de paiement, les types de produits, etc.

Après l’activation, rendez-vous sur la page WC Vendors ” Settings pour configurer les paramètres de la place de marché.

WC Vendors settings

Vous verrez tout d’abord les articles généraux. Vous devez vous assurer que la case “Inscription des vendeurs” est cochée pour permettre aux utilisateurs/utilisatrices de s’inscrire en tant que vendeurs sur votre site.

Vous pouvez passer en revue d’autres éléments de la page, puis cliquer sur le bouton “Enregistrer les modifications” pour stocker vos paramètres.

Cliquez ensuite sur l’onglet “Commission” pour définir un taux de commission pour les vendeurs de votre site. Il s’agit du montant que vous verserez au vendeur pour chaque vente.

WC Vendors commission settings

Note : Le taux de commission global peut être modifié pour les vendeurs et les produits individuels.

Cliquez ensuite sur l’onglet “Capacités” pour définir des règles applicables à l’ensemble du site pour les fournisseurs. Ces paramètres comportent trois sections.

Set capabilities for Vendors

Les permissions générales permettent aux vendeurs d’afficher et de modifier les produits et les modifications afin de les commander. Les options par défaut conviennent à la plupart des sites.

Passez ensuite à la section “Produits”. Vous pouvez y sélectionner les types de produits que les vendeurs peuvent ajouter. Par exemple, vous pouvez limiter les vendeurs à l’ajout de téléchargements numériques ou de produits physiques.

Vous pouvez également sélectionner les données que les vendeurs peuvent voir et utiliser sur la page “Ajouter des produits”.

Set product rules

Dernier point, trier la section “Commander” sous “Permissions”.

Consultez cette page pour sélectionner les informations que les vendeurs peuvent consulter sur les commandes.

Set vendor permissions for orders

Après avoir réglé les permissions, il est temps de configurer les pages liées à la place de marché sur votre site.

Passez à l’onglet ” Display ” sous les réglages de l’extension pour configurer les pages. Vous pouvez simplement aller dans les Pages ” Ajouter nouveau pour créer une nouvelle page pour chaque article et ajouter le code court affiché dans les paramètres à la zone de contenu de la page.

Set up marketplace pages

Après avoir créé toutes les pages et ajouté des shortcodes, vous pouvez les sélectionner ici.

Sur la même page, vous trouverez également l’option “Paramètres du magasin” sous les pages. C’est là que vous pouvez sélectionner un préfixe à utiliser dans les URL des boutiques des vendeurs, leur permettre de définir des en-têtes personnalisés pour leurs pages de boutique et utiliser le HTML dans les descriptions de boutique.

Store settings for vendors

L’étape suivante consiste à mettre en place des paiements pour vos vendeurs. La plupart des sites de place de marché fixent un seuil minimum pour leurs vendeurs et les paient mensuellement ou hebdomadairement.

Nous recommandons les paiements manuels aux vendeurs, car cela laisse suffisamment de temps aux clients pour demander des remboursements ou donner leur avis sur les produits.

WC Vendors payments

Cependant, si vous souhaitez un système de retrait de paiement pour les vendeurs, vous pouvez acheter des modules complémentaires premium. WC Vendors propose des modules complémentaires pour Stripe, MangoPay, Escrow et Manual Payouts.

En fonction de votre passerelle de paiement, vous devrez la configurer en saisissant vos clés API. N’oubliez pas de cliquer sur le bouton “Enregistrer les modifications” pour stocker vos réglages.

Maintenant que WC Vendlages est prêt, configurons WooCommerce pour un environnement multi-vendeurs.

Étape par étape. Activer la gestion des comptes dans WooCommerce

Tout d’abord, vous devez vous rendre sur la page ” Paramètres ” de WooCommerce et cliquer sur l’onglet ” Comptes “.

À partir de là, vous devez cocher les cases situées à côté de l’option d’enregistrement du client.

Allow customers to create an account in WooCommerce

N’oubliez pas d’enregistrer vos modifications.

Étape par étape. Réglages des menus de navigation

Maintenant que la configuration de votre place de marché multi-fournisseurs est terminée, il est temps de faciliter la navigation de vos utilisateurs/utilisatrices sur votre site.

Si vous utilisez un thème WordPress basé sur des blocs, rendez-vous sur la page Apparence ” Éditeur pour lancer l’éditeur de site.

Dans l’éditeur de site, cliquez sur l’élément de menu “Navigation” et choisissez le menu de navigation à modifier. Vous pouvez également cliquer sur le menu de navigation dans la fenêtre d’aperçu pour le modifier.

Edit navigation in Site Editor

Une fois dans le bloc de navigation, cliquez sur le bouton d’ajout [+] pour ajouter un nouvel élément de menu.

Ensuite, ajoutez un lien vers la page du compte utilisateur que vous avez créée plus tôt.

Add account page link

Ensuite, n’oubliez pas de cliquer sur le bouton “Enregistrer” pour stocker vos modifications.

Si vous utilisez un thème WordPress classique, allez dans la page Apparence ” Menus.

À partir de là, vous devez ajouter vos pages de compte utilisateur et de commande au menu de navigation.

Add to menu

N’oubliez pas de cliquer sur le bouton ” Enregistrer le menu ” pour stocker vos modifications. Pour des instructions plus détaillées, consultez notre guide sur l’ajout de menus de navigation dans WordPress.

Si vous n’avez pas de page Mon compte, créez une nouvelle page dans WordPress et ajoutez le code court suivant dans l’éditeur de la publication :

[woocommerce_my_account]

Étape par étape. Tester votre site de place de marché

Votre site de marché en ligne est maintenant prêt à être testé.

Pour ce faire, visitez votre site dans une nouvelle fenêtre de navigation et cliquez sur le lien “Mon compte” en haut de la page pour créer un compte.

Testing your marketplace website

À partir de là, les clients/clientes et les vendeurs peuvent se connecter à leur compte.

Les utilisateurs/utilisatrices peuvent également créer un nouveau compte et poser leur candidature pour devenir vendeur.

Register as vendor

Une fois que les utilisateurs/utilisatrices créent un nouveau compte, vous recevrez un e-mail de notification. Si vous ne parvenez pas à recevoir de notifications par e-mail, consultez notre guide sur la façon de corriger le problème de WordPress qui n’envoie pas d’e-mail.

Vous pouvez également consulter les nouvelles demandes de fournisseurs en vous rendant sur la page Utilisateurs ” Tous les utilisateurs “. Vous verrez toutes les nouvelles demandes de fournisseurs en tant que ” fournisseur en attente ” et vous pourrez approuver ou refuser les demandes en cliquant sur le lien situé sous leur nom d’utilisateur.

Approve vending vendors

Une fois approuvés, ces vendeurs peuvent se connecter à leur compte et ajouter leurs produits en se rendant sur leur Tableau de bord.

Ils peuvent également afficher leurs commandes et leurs rapports de vente.

Vendor dashboard

La première chose que vos vendeurs doivent faire est de définir les Réglages de leur boutique.

Pour ce faire, cliquez sur le lien “Réglages du magasin”.

Vendor shop settings

En fonction des moyens de paiement que vous avez définis, ils devront fournir leur adresse e-mail PayPal ou Stripe pour recevoir des paiements. Ils pourront également fournir des informations sur leur compte bancaire pour les paiements manuels directs.

Lorsqu’un vendeur ajoute un nouveau produit, vous recevez un e-mail de notification et une icône apparaît à côté du menu des produits. Vous pouvez alors modifier un produit, l’approuver ou le supprimer.

Pending products

La page de votre boutique affichera clairement les produits vendus par le nom de l’expéditeur.

Vous pouvez voir un exemple ci-dessous.

Sold by vendor

Étape par étape. Développer votre site de marché en ligne

Maintenant que votre plateforme de marché en ligne est prête, voici quelques astuces pour la développer afin de générer un revenu passif fiable.

1. Conception

Tout d’abord, vous voudrez peut-être choisir un design pour votre site de place de marché. WordPress propose des milliers de thèmes gratuits et payants, mais tous ne sont pas adaptés à l’e-commerce.

Consultez notre sélection des meilleurs thèmes WooCommerce pour trouver un thème adapté à votre plateforme de marché.

Conseil d’expert : Si vous êtes à la recherche d’un design complètement personnalisé, alors consultez les services de conception de sites WPBeginner. Nous pouvons vous construire un site WordPress personnalisé à partir de zéro, ainsi que des optimisations pour la vitesse, le référencement et l’expérience utilisateur.

2. Ajouter de nouvelles fonctionnalités

Ensuite, vous voudrez ajouter de nouvelles fonctionnalités à votre site. Par exemple, en faire un site d’enchères multi-fournisseurs ou une communauté d’adhésion.

3. Données de suivi

Vous voudrez suivre les produits qui reçoivent le plus de trafic et les vendeurs qui amènent le plus d’utilisateurs/utilisatrices.

Pour ce faire, vous devrez activer le suivi des clients dans WooCommerce sur votre site.

4. Stimuler les ventes

Le plus grand obstacle à la croissance de tout site de commerce électronique est la vente de paniers abandonnés. Apprenez à récupérer les ventes de paniers abandonnés comme un pro pour augmenter vos profits.

Nous espérons que cet article vous a aidé à apprendre comment créer une place de marché en ligne avec WordPress. Vous pouvez également consulter notre liste de contrôle ultime pour le lancement d’un eCommerce ou notre sélection d’experts des idées d’affaires eCommerce les plus rentables pour WordPress.

Si vous avez aimé cet article, veuillez alors vous abonner à notre chaîne YouTube pour obtenir des tutoriels vidéo sur WordPress. Vous pouvez également nous trouver sur Twitter et Facebook.

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87 commentairesLeave a Reply

  1. Creating a platform like that of eBay and indiamart in India seems very smooth with plugins like wc vendors which gives the flexibility to make a marketplace like that of eBay and others.
    However, the tough part starts after making it i.e to promote and marketing as such a platform and gain trusts of the vendors to list their products and sell.
    it would be nice if a detailed guide available for marketing the platform as a marketplace as well?

  2. Surely if this is like eBay, the vendors would pay the marketplace commission and not the other way round. As the marketplace owner, the vendors would pay a small percentage of each sale they make, which is what happens on eBay.

  3. What if I already have a domain and basic hosting? How to I add SSL certificate and everything else to this hosting? Would I need to upgrade hosting if expecting a lot if traffic/registered customers?

    • You would want to check with your hosting provider as each has a different system for how to set up certain things as well as traffic requirements.

      Admin

  4. On this guide, it indicates paying Vendor commission. How to do it the other way around? Is there a plugin for Charging Sellers/Vendors a small commission fee each time they sell their item in the Marketplace?

    • That section is what you’re looking for. The commission determines how much the vendor would be paid and you can set it to have a fee or a commission and fee, or only a fee.

      Admin

  5. I’m not seeing anything in these instructions that can’t be done on the WordPress.com Business plan. Is there a particular reason why this article suggests that it can’t be done within WordPress.com?

  6. Amazing article great job!
    I’m hoping you can help with this issue?

    I just want to receive a small amount of commission on each sale a vendor makes – I don’t want to pay a vendor. Can I do this with these plugins?

  7. I am looking to create Customer to Customer (p2P) marketplace. Is the plugin you are recommending for commercial vendor?

    • You can use this for businesses. If you have a specific use case you’re wondering about, we would recommend reaching out to the plugin’s support and they can let you know what is available.

      Admin

  8. Hello thanks for this nice info . But i missed some thing about the creating of My account page then adding the short code ‘woocommerce_my_account’ in the post editor .. Where is the post editor ? i m sorry , i m so new in WordPress

  9. Hey WPbeginner Team!

    I would like to know if the free version of WC Vendors is enough to accomplish these steps?
    Or will I need the paid option?

    • It would depend on the specifics you’re setting up, the plugin states on its page the features that require pro or not.

      Admin

  10. Hi

    is it possible to assign a store page to each seller, where only one seller’s products appear, that is, each seller with their own virtual store within the site?

    • Yes, you can do this, you would want to reach out to the plugin’s support for the current methods for setting that up.

      Admin

    • The plugin does have tools for split payments. If you reach out to their support they should let you know the current options available.

      Admin

  11. Hello! I’m looking to build a marketplace where I only receive money from a vendor when they make a sale. Will WC Vendors and/or WC allow me to do that? I understood from your article that WC Vendors is not set up in this way.

  12. Hi

    Many thanks for this Amazing article. It is very heloful and inspiring.

    I would like to crate a multi-vendor marketplace but without the payment option. On the buy / add to basket button in the product page in my site, the vendors add the link to the product page on their own websiite and then buying and payment happens in the vendor’s site.

    Is it the right wordpress template for my site or would you recommend a different one?

    Many thanks
    Hassan

  13. Hello,
    Thank you so much for this amazing article.
    I feel that I am ready to start creating my marketplace website. However, I would like to create it to serve people that do not speak English. Do I have to create it and have a plugin to translate it? I would have to translate it by myself once the language I want to translate is my first language? Or, is this info only possible for English users/speakers?

    Thank you in advance,
    Solange

  14. Hello. I am wanting to set up an online marketplace. I read this article which is really helpful but as far as payments go, I don’t want to take or charge a commission. Is there any WordPress plugin or theme I could use that would allow me to take an annual fee from the sellers and add give them the ability to link PayPal to their own pages so customers can pay them directly? A bit like Amazon etc. Thanks.

  15. Please I will like to know how much in dollars currency it will approximately cost me to build a good market place from scratch to finish. I want to do it myself without hiring and developer. Thank you very much

  16. HI,

    Great article, thank you !

    I want to create a market place without payment ( put service users and providers in contact with each other for free) and i want to know if this platform is suitable for my needs.

    Please help me, I am beginner !

    Thanfs

  17. Hi There,

    Thanks for the great writeup of our plugin. We are continually adding new features and pride ourselves on timely support for all our users free and pro. We are in the planning stages of some major changes to our product to make it even better! If you have any questions please do not hesitate to contact us through our website or on the WordPress.org forums.

    cheers,

    Jamie
    Founder, Lead Developer
    WC Vendors Marketplace

  18. Hi, Thank you for this post. I am having issues with setting up my marketplace. The vendor registration seems to be missing on the account page. Is there a way to fix this?
    Thanks

    • If you’ve enabled it in the options then you may want to reach out to the WC Vendors support to ensure there isn’t an error with the plugin and they should be able to assist.

      Admin

  19. Is there a way for a visitor/customer to post a request on my marketplace? Example: looking for a used Gibson Les Paul. And then the vendors could get notified when there’s a request posted in their chosen category?

    • It would depend on the type of fee you’re attempting to add. If you reach out to WooCommerce’s support with the specific setup you’re wanting they should be able to let you know

      Admin

  20. Hi,
    I am after a professionally designed marketplace and want to invest big money on it. I want a marketplace just like branded ecommerce marketplaces.
    Will the outcome be like them or I will need to hire someone to code it down?
    thanks,

    • It would depend on how much customization you’re wanting for your site for if you’d need help from a developer.

      Admin

  21. Thanks a lot for this helpful post! I followed these steps. One question, in the “My Account” page on the right side under “Register” I can tick two checkboxes both of which say “undefined”. Where do I define these?

    Thank you in advance!

    • That should be defined by the plugin, if you reach out to the plugin’s support they should be able to help fix the issue.

      Admin

  22. Hi WPbeginner, how do the vendors get all the product and shipping information of the products bought? afterall, it isup to them to do the fullfilment including shipping. Is that via the paypal checkout where this information is being sent?

    kind regards
    Dennis

    • The plugin has a few shipping options that you can allow for the vendors, if you reach out to the plugin’s support they will let you know what options are available.

      Admin

  23. I installed wc vendors, I followed the steps for its configuration, but it is not shown as a submenu item in the woocommerce menu. How can i fix this?

  24. Also theres nothing that says just WC Vendors,
    The plugins say WC Vendors Marketplace and WooCommerce Multi Vendor Marketplace

  25. Great post. I would like to build a marketplace using this set up. But due to my location and for business reasons, I have a particular payment gateway I intend to use. They already have a plugin for woocommerce. Is it possible to build a marketplace using this set up with my preferred payment gateway? I’m asking because I don’t understand your response to Fatima where you said “WooCommerce supports many payment gateways. However, WC Vendors uses PayPal Adaptive Payments and Stripe”.

  26. After reading am very interested with Online Marketplace.
    I want to set up a Online Marketplace for Pharmacy Retailers and Medical Supplies Wholesalers in my country Papua New Guinea.

    I want you HELP me set this up.

    How will I pay you for that service if you willing to help me in detail set up my Online Marketplace.

    • Hi Daniellah,

      We do not offer consultancy services. If you want to hire someone to help you out, then you can look for a freelance developer on one of the popular freelancing websites like UpWork or Freelancer.

      Admin

  27. Hi,

    Thanks for the article,

    Is it posible to charge the vendor per product listing and a percentage of the sale value? i.e. like ebay

    Many thanks
    Sam

  28. Hello,

    I would like to build marketplace in loan industry to connect lender and borrower ( some kind of peer to peer lending but I don’t call money from lender, just want to connect both of them) and I will collect the fee from lender for each borrower successfully connected (fee will be collected via local bank account not paypal). What is the theme or plugin I should use for this case? Of course I will use bluehost registered through your link for domain and hosting as their price is reasonable ;)

  29. I have an question . I have a marketplace If i use this plugin and vendor start to upload products then those product will be go product page or i should make some others page for it ?

  30. Please guide me. Can we use other payment methods other than PayPal, coz we don’t have PayPal services here in Pakistan.

  31. Is it reliable to use WordPress for building multi vendor website? I have heard that WordPress is very heavy specially when it comes to building multi vendor marketplace, it takes very much time to load. Is that the case ? What should we do if that’s the case

  32. Hello ,
    Thanks a ton for the info.
    I have a question . I want to start a online market , and I don’t want to sell my products I want to sell others like amazon in my page . So while setting up do I need to put my products list or is their any way that the page can redirect to amazon. Because I saw in setting up their is a page which showed to uplaload a photo of the product which I don’t have .

  33. This post was quite helpful. I was wondering which Indian payment gateway supports multi-vendor payments. Do you recommend any? None of their website’s mention this feature.

  34. I have a question about the hosting provider. You recommend Blue Host, but in the last couple of weeks I have several times read that Siteground should be at better hosting company, and that WordPress.org recommend using Siteground.

    Could you explain if there are any different features for those two hosting providers.

    • They are recommending “Blue Host” only because WPBeginner is a partner of Blue Host and in the article they are using a referral link. Siteground is one of the best shared WP hosting out in the web and on the other hand they are a little expensive too comparing to other shared WP hosting. Blue Host is also a good choice if you are tight on budget as well as need performance.

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