KI-gestützte Funktionen mit Zoom Workplace und Microsoft Teams aktivieren

Nutzen Sie zuverlässige und professionelle Anrufe, Meetings, SMS und AI Companion direkt in Microsoft Teams. Sie benötigen dafür keine zusätzlichen Lizenzen für Teams.

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Zoom Workplace und Microsoft Teams
Professionelle Telefonie

Professionelle Telefonie

Erweiterte Anruffunktionen, SMS, Zoom Meetings, Zoom AI Companion und mehr werden nahtlos in Microsoft Teams integriert.

Geschäftskontinuität

Geschäftskontinuität

Die per SLA garantierte Verfügbarkeit von 99,999 % und die lokale Ausfallsicherheit von Zoom Phone sorgen für reibungslose Geschäftsabläufe. Sie bleiben auch bei Ausfällen von Teams immer verbunden.

Weniger Kontextwechsel

Weniger Kontextwechsel

Der Zoom-Assistent verringert Unterbrechungen und fördert konzentriertes Arbeiten. Dabei handelt es sich um ein kleines Widget in einer Ecke des Bildschirms, das die Bedienoberfläche von Zoom Phone anzeigt und einfachen Zugriff ermöglicht.

Kommunikation ganz nach Ihren Bedürfnissen

Zoom Phone integriert sich auf zwei Arten mit Microsoft Teams. Mit der Zoom-App für Teams verwalten Sie Anrufe und Meetings einfach direkt in der Benutzeroberfläche von Teams. Und mit dem Add-on „Direct Routing für Teams“ leiten Sie Anrufe aus dem öffentlichen Telefonnetz weiter und behalten die Kontrolle über Ihre Telefonnummern und Tarife.

Kommunikation ganz nach Ihren Bedürfnissen

Zoom-App für Microsoft Teams

Sorgen Sie dafür, dass Ihre Teams verbunden und produktiv bleiben – ohne Unterbrechungen

  • Nahtlose Integration
    • Zoom Phone-Anrufe und Zoom-Meetings direkt aus Teams-Chats starten
    • SMS senden und empfangen (interne und externe Telefonnummern)
    • Anrufe über die Zoom-App für Teams verwalten, ohne die Plattform zu wechseln
  • Erweiterte Telefoniefunktionen
    • Auf Anrufaufzeichnung, Warteschleifenverwaltung und die Verwaltung mehrerer Leitungen direkt in Teams zugreifen
    • Anruftranskriptionen in Echtzeit und praktische Zusammenfassungen mit AI Companion in allen kostenpflichtigen Zoom-Konten*
  • Zuverlässigkeit und Produktivität
    • Mit einer per SLA garantierten Verfügbarkeit von 99,999 % und der Möglichkeit, mit Zoom Phone Anrufe zu tätigen und anzunehmen, bleiben Sie produktiv, auch wenn Microsoft Teams ausfällt

* Ohne zusätzliche Kosten in Ihrem kostenpflichtigen Zoom-Benutzerkonto enthalten

Funktionen

Anrufverwaltung

Anrufe direkt innerhalb der Teams-App tätigen, annehmen und verwalten.

Geschäftskontinuität

Eine per SLA garantierte Verfügbarkeit von 99,999 % und die lokale Ausfallsicherung garantieren, dass Zoom Workplace auch dann funktioniert, wenn Teams ausfällt.

Erweiterte Telefoniefunktionen

Anrufaufzeichnung, Warteschlangenverwaltung und Verwaltung mehrerer Leitungen.

AI Companion-Funktionen

Anrufzusammenfassungen mit umsetzbaren nächsten Schritten, Priorisierung von Sprachnachrichten und Aufgabenextraktion.

Globale Reichweite

Lokaler Zugriff auf das Festnetz in 49 Ländern für eine breitere Präsenz.

Zu Meetings ausweiten

Nahtloses Ausweiten von Microsoft Teams-Chats zu Zoom-Meetings oder Zoom Phone-Anrufen.

SMS

SMS an interne und externe Telefonnummern.

Statusabgleich

Der Statusabgleich synchronisiert die Anwesenheit zwischen Zoom und Teams. Das vermeidet Unterbrechungen und sichert den Arbeitsfluss.

Zoom-Assistent

Mit dem Zoom Phone-Widget richten Sie eine Kurzwahl für wichtige Kontakte ein, leiten Anrufe weiter und durchsuchen Ihre Kontakte. Sie entscheiden, ob das Widget nur bei aktiven Anrufen oder dauerhaft sichtbar ist.

Direkte Weiterleitung vom Zoom Phone
für Teams

Mit Zoom Phone Direct Routing für Microsoft Teams (als Add-on erhältlich) vereinfachen Sie Ihre Kommunikations-Infrastruktur, behalten die Kontrolle über Telefonnummern und Tarife und nutzen Ihre bisherige Hardware weiter.

  • Ihre Telefonieanforderungen über das intuitive Admin-Portal von Zoom verwalten

  • Den nativen Teams-Dialer mit einer E5- oder Teams-Telefonsystemlizenz verwenden

  • Festnetzanrufe mit Zoom Phone-Nummern weiterleiten – kein Teams-Tarif erforderlich

  • Erweiterte Funktionen wie automatische Anrufaufzeichnung und SMS nutzen

  • Mit der von Zoom per SLA garantierten Verfügbarkeit von 99,999 % auch bei Ausfällen von Teams in Verbindung bleiben

  • Telefonnummern für Zoom Phone an Benutzer, gemeinsame Bereiche, automatische Anrufannahmen und Warteschleifen zuweisen

  • Nahtlose Durchwahl für Benutzer von Teams und Zoom Phone

Zoom Phone Direct Routing für Teams
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Alles in Business Plus plus:
    • 1.000 Teilnehmer pro Meeting
    • Automatische Untertitel und Übersetzungen
    • 1.000 Sessions-Teilnehmer
    • Zoom Rooms
    • Konferenzraum-Connector
    • Power Pack (erweitertes Anrufmanagement und Analysen)
    • Telefone im gemeinsamen Bereich
    • Whiteboard Plus
    • Kundenseitig verwalteter Schlüssel