信頼できる通話環境と連携の取れた
コラボレーション。
お客様の働き方を考えて開発されています。

すべてを一つのプラットフォームで実行。Zoom Phone、Meetings、
Team ChatがZoom Workplaceでシームレスに連携します。

ボタンを押すだけでチームメイトやグループとつながれます。
ダイヤル操作は不要です。

Zoom Phone番号でFAXの送受信が可能。追加のハードウェアは不要です。

Zoom AI Companionが最も重要なメッセージをハイライトするため、
まずどこに集中すべきかを把握できます。

ボイスメールを聞く手間は不要です。AIがボイスメールの文字起こしから
重要な内容やタスクを提示します。

AIが質問に答えてくれるので、会話を途切れさせることなく集中できます。

AIがチームのSMSスレッドを簡潔に要約し、見逃した内容を
ハイライトします。延々とスクロールする必要はありません。*

会話型インテリジェンスと高パフォーマンスの営業チーム向けの
リアルタイムコーチングを搭載した Zoom Revenue Accelerator（ZRA）で、
営業の生産性を高め、商談をより迅速に成約へと導きます。

フロントラインの従業員から簡単に通話を転送できるので、
顧客対応がスムーズに進みます。

通話を適切なチームメンバーに即座にルーティングし、
顧客がより早く回答を得られるようにします。

電話番号の割り当て、通話権限の設定、ポリシーの更新を1か所ででき、
管理の手間を省けます。

Zoom Phoneパワーパックを使用すれば、キューのライブデータを確認し、即座にスタッフ配置を調整できます。*

49か国以上でのグローバルなPSTN対応、またはBring Your Own Carrier（BYOC）の利用で柔軟性がさらに向上。

99.999％のアップタイム、組み込みのセキュリティ、管理機能、
E911サポートに加え、Zoom Phoneローカルサバイバビリティによる
フェイルオーバーオプションを備えています。

Microsoft Teamsから直接通話を発信し、AI Companionの機能にもアクセスできます。

スマートルーティングとエージェントサポートを有効化し、迅速な顧客対応とサービス品質の向上を実現します。

カスタムアプリケーションにZoom Phoneの機能を組み込むことで、
コミュニケーションを変革します。