easyconsult GmbH

KI im Kundenservice – der Wandel ist Realität! Wir freuen uns, dass unser kürzlich abgehalten­er „easy Open Day 2025“ mit dem Fokus auf Künstliche Intelligenz im Kundenservice auf so großes Interesse gestoßen ist. Lesen Sie hier den ausführlichen Beitrag von IT WELT Verlag: https://lnkd.in/daTEQTZQ Dankeschön an das ITW Verlag GmbH Team für die tolle Zusammenfassung und die Einblicke in diese zukunftsweisende Technologie! Microsoft

Webinar-Rückblick: Contact Center mit Microsoft Dynamics Unsere Experten haben gezeigt, wie du dein Contact Center effizienter gestalten kannst. Wenn du das Webinar verpasst hast, ist die Aufzeichnung jetzt verfügbar: https://lnkd.in/dA4_hf_u Microsoft

Verpassen Sie nicht den easy Open Day 2025 – wir laden Sie herzlich ein! Erleben Sie einen Tag voller Inspiration, Innovation und Austausch: Stefan Elsigan und 🤖Joerg Konwalinka verraten im Video, warum sich Ihre Teilnahme lohnt – und welche Highlights Sie auf unserem Event erwarten. Freuen Sie sich auf: 🔹 Spannende Keynotes 🔹 Praxisinseln mit tiefem Einblick in Themen wie KI im Service, Automatisierung und Omnichannel-Strategien 🔹 Vielfältige Networking-Möglichkeiten und wertvollen Austausch mit Expert:innen und Gleichgesinnten 📅 16.10.2025 bei Microsoft Österreich 👉 Jetzt anmelden und Platz sichern: https://lnkd.in/dhjSuyny Microsoft #easyOpenDay2025 #Service #Kundenservice #KI #Networking #Praxisinseln

easy Open Day 2025 – Themenschwerpunkte in den Praxisinseln Beim easy Open Day 2025 tauchen Sie tiefer ein: KI, Automatisierung, Omnichannel. Direkt umsetzbares Wissen inklusive! Nutzen Sie die Gelegenheit, sich in kleinen Gruppen intensiv mit Experten auszutauschen. Themen wie KI im Service, Automatisierung und Omnichannel-Strategien stehen auf dem Programm. Direkt anwendbare Insights garantiert! Ihre Chance: Jetzt anmelden & in der Praxisinsel mitdiskutieren: https://lnkd.in/dhjSuyny #Praxisinseln #Kundenservice #KI #Omnichannel #easyOpenDay

Nächste Stufe im Kundenservice: Agentic AI übernimmt nicht nur Aufgaben auf Zuruf, sondern handelt proaktiv. In unserem Webinar zeigen wir live, wie Microsoft Dynamics heute schon eigenständig Serviceeinsätze bestätigt und Kunden aktiv einbindet. 👉 Jetzt anmelden und dabei sein:  https://lnkd.in/dsNcAZZJ     Microsoft

Was Voice im Contact Center heute kann, ist beeindruckend – wenn man bereit ist, sich auf Standards einzulassen. Ein ehrlicher Blick hinter die Kulissen mit Microsoft Dynamics und KI. Unser neuer Blogbeitrag: https://lnkd.in/dQBNWeEY

Wir laden Sie persönlich zum easy Open Day 2025 ein!    Stefan Elsigan und 🤖Joerg Konwalinka verraten im Video, warum sich das Event lohnt– und welche Highlights Sie erwarten.   Freuen Sie sich auf spannende Keynotes, Praxisinseln mit tiefem Einblick in Themen wie KI im Service, Automatisierung und Omnichannel-Strategien sowie viele Möglichkeiten zum Networking und wertwollen Austausch.   📅 16.10.2025 bei Microsoft Österreich – jetzt anmelden & Platz sichern! https://lnkd.in/dhjSuyny   #easyOpenDay2025 #Service #Kundenservice #KI #Networking #Praxisinseln #microsoft    

Hast du unser Webinar zum Thema „Contact Center mit Microsoft Dynamics“ verpasst? Kein Problem! Die Aufzeichnung ist jetzt on demand verfügbar. Lerne, wie du dein Contact Center mit Microsoft Dynamics optimieren kannst. Hier geht´s zur Aufzeichnung:  https://lnkd.in/dA4_hf_u Microsoft

Microsoft Impuls: KI im Einsatz - Wie Kundenservice-Teams von digitalen Assistenten profitieren 🤖Joerg Konwalinka, Head of Business Applications bei Microsoft Österreich, gibt einen exklusiven Einblick in die neuesten Entwicklungen und die Roadmap von Microsoft im Bereich KI-gestützter Kundenservice-Lösungen. In seiner Keynote „KI im Einsatz - Wie Kundenservice-Teams von digitalen Assistenten profitieren“ zeigt er, wie Microsoft Dynamics 365 und Agentic AI den Service von morgen gestalten – effizient, empathisch und skalierbar. 👉 Jetzt anmelden & Einblicke sichern! https://lnkd.in/dhjSuyny

🌞🎉 easy Sommerfest am See! 💙 Letzten Freitag haben wir unser traditionelles Sommerfest am See gefeiert. Der Tag war voller Köstlichkeiten und großartiger Gesellschaft. Es ist immer wieder schön, gemeinsam mit Kolleg:innen zu lachen und den Moment zu genießen. Besonders dankbar sind wir Toni und Lisa, die das alles perfekt organisiert haben! Auf viele weitere Momente wie diesen. Anton Malischew Stefan Elsigan Christoph Hochauer Christian Ehrenhöfer Josef Stopper Marcell Jawhari Oliver Witvoet Ali Adineh Markus Feurer Nina Denner Susanne Wulgarellis Petra Juettner Christa Gschwantner Gottfried Kriegsauer Zümra Ufuk Behram Lukas Hochsteger #Teamspirit #Sommerfest #Grillen #Kollegialität #Tradition #DankeToni