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🤦𝐊𝐈𝐄𝐒𝐁𝐄𝐓𝐓 𝐎𝐃𝐄𝐑 🏆𝐏𝐎𝐃𝐈𝐔𝐌 – unter dem Motto geht das 80-köpfige Team vom 🏎️ Campus Tirol Motorsport in der neuen Formula Student-Rennsaison aufs Ganze. Beim Rollout des neuen Elektro-Rennwagens „NIVIS“ wurden die Erfolge des letzten Jahres gefeiert und bahnbrechende Optimierungen präsentiert. 𝐌𝐨𝐭𝐨𝐫𝐬𝐩𝐨𝐫𝐭 𝐯𝐞𝐫𝐞𝐢𝐧𝐭 𝐒𝐭𝐮𝐝𝐢𝐞𝐫𝐞𝐧𝐝𝐞 Die Idee fasziniert uns seit Jahren. Wie bringt man Studierende aus unterschiedlichsten Fachrichtungen und Hochschulen zusammen, um gemeinsam Großartiges zu schaffen? CTM und die vier Tiroler Unis Universität Innsbruck, MCI | The Entrepreneurial School®, Tiroler Privatuniversität UMIT TIROL sowie die FH Kufstein Tirol – University of Applied Sciences zeigen es. Als einer der Hauptsponsoren ist es uns gemeinsam mit Siemens, Land Tirol, INNIO Group, CERATIZIT, Alpitronic und thyssenkrupp eine Ehre, hier als Unterstützer dabei zu sein. 𝐒𝐢𝐜𝐡𝐞𝐫𝐞 𝐊𝐨𝐦𝐦𝐮𝐧𝐢𝐤𝐚𝐭𝐢𝐨𝐧 Uns ist es besonders wichtig, nicht nur finanziell, sondern auch inhaltlich zum Erfolg beizutragen. Wie auch im letzten Jahr stellen wir dem Team gemeinsam mit unserem Mutterkonzern A1 Telekom Austria AG sichere und verlässliche Cloudservices bereit, um die reibungslose Kommunikation im Team und mit dem Fahrzeug sicherzustellen. 📨 E-Mail und Kollaborationstools für das ganze Team 📶 Sichere Fahrzeug-Datenkommunikation über A1 M2M-Simkarten 💻 Hosting und Verarbeitung der Echtzeit-Telemetriedaten Wir sind begeistert von dem ansteckenden und zugleich inspirierenden Teamspirit und wünschen dem CTM Team viele Aha! Erlebnisse, neue Freundschaften und große Erfolge in der aktuellen Rennsaison. *𝐖𝐡𝐢𝐬𝐩𝐞𝐫* 🤫 Gerüchten zufolge soll es nächstes Jahr in Richtung „Autonomes Fahren“ gehen. Bin gespannt, welche KI-Ansätze hier genutzt werden und wie wir unterstützen können. #yourdigitalfuture #worlddirect #emobility

Gemeinsam mit unserem Kunden OBS ORF-Beitrags Service GmbH waren wir bei der Microsoft Contact Center Challenge 2025! Die 75 Mitarbeiter:innen im Contact Center von OBS haben viel zu tun: Über 3 Millionen Kundenanfragen und 400.000 Befreiungsanträge pro Jahr werden bearbeitet. Im Rahmen der Contact Center Challenge haben wir getestet, wie generative KI eingesetzt werden kann um ● Eingehende E-Mails treffsicher zu klassifizieren und kategorisieren ● Bei fehlenden Daten (z.B. Teilnehmernummer vergessen) sofort dem Kunden zu antworten ● Die Bearbeitungszeit durch KI-generierte Antwortvorschläge zu senken Nicolai Donaty (OBS): "Was mich aber wirklich verblüfft hat war, dass wir innerhalb von 90 Minuten einen Prompt generiert haben, der inhaltlich auf dem Kontext basiert, auf den Punkt gebracht unsere Themen klassifizieren konnte und das komplett automatisch mit einer wirklich irrsinnig hohen Präzision!" Effizienzsteigerung und Kundenzentrierung sind dank Künstlicher Intelligenz kein Widerspruch. KI unterstützt hoffentlich bald die Mitarbeiter:innen bei ihrer fordernden Arbeit im OBS Kundenservice! Danke an Rayna, Lukas und Markus Brunner für die tatkräftige Umsetzung vor Ort! Danke an alle aus dem bereichsübergreifenden OBS-Team für eure Promptveredelung und Praxistest Herbert Belohlavek, Michael Wend, Chava Zhanchotova, Anita Pfeifer und Nicolai Donaty. Und natürlich an die Organisatoren und Vernetzer Massimo, Klaus, Paul, Rudolf, 🤖Joerg. #Dynamics365 #ContactCenterChallenge #YourDigitalFuture

👪 Familie und Beruf unter einen Hut bringen oder doch lieber 👨💻 Android Disk Verschlüsselung hacken? Beim nächsten Engineering Kiosk Alps Meetup – Entwicklertreffen am WD-Campus musst du dich nicht entscheiden, sondern kannst dir beide spannenden Themen anhören und mitdiskutieren. Ich freue mich auf Gabriele Strasser-Kreil und David Gstir von sigma star gmbh, die Ihre Expertise zu den Themen teilen. Jetzt für 06.02. anmelden, es gibt noch freie Plätze für den Event in Sistrans bei WORLD DIRECT – eBusiness solutions GmbH! ⬇️ Link zur Anmeldung im Kommentar. #yourdigitalfuture #engineeringkiosk