12.1 指导与管理项目工作
12.1.1 主要输入
1.项目管理计划
所有子管理计划和基准,以及管理项目所需的其他信息。
2.项目文件
变更日志、经验教训登记册、 里程碑清单、项目沟通记录、项目进度计划、需求跟踪矩阵、风险登记册、风险报告
12.1.2 主要输出
1.可交付成果
2.工作绩效数据
3.问题日志
在整个项目生命周期中,项目经理通常会遇到问题、差距、不一致或意外冲突
。项目
经理需要采取某些行动加以处理,以免影响项目绩效。问题日志是一种记录和跟进所有问 题的项目文件
,
所需记录和跟进的内容主要包括:①问题类型、②问题提出者和提出时间、
③问题描述、④问题优先级、⑤解决问题负责人、⑥目标解决日期、⑦问题状态、⑧最终解决情况等
整个项目生命周期应该随时监控活动更新问题日志。
4.变更请求
变更请求