使用事件日志识别常见 Windows 错误

事件查看器,一个标准的诊断工具,嵌入在Windows操作系统,记录了所有的系统事件,该日志捕获有关硬件问题、软件中断和整体系统行为的详细信息。通过分析这些日志,管理员可以查明系统错误和运行时错误的根本原因。了解如何解释这些日志中的常见错误消息和症状对于有效地诊断和解决系统问题至关重要。

怎么访问 Windows 事件查看器

  • 使用键盘快捷键:按 Win + R,键入 eventvwr.msc,然后按 Enter。
  • 通过控制面板:导航到“控制面板”>“系统和安全”>“管理工具”>“事件查看器”。

事件查看器中记录的每个事件都由三个关键组件:

  • 事件ID对错误类型进行分类,有助于解决方案搜索。
  • 来源标识受影响的软件或硬件。
  • 描述简明扼要地解释了所发生的情况及其背后的原因。

按来源分类的 Windows 错误

错误类型 去哪里找 典型问题 关键指标
应用程序错误 应用程序日志 应用程序意外崩溃
应用程序冻结或挂起
应用程序中的特定操作失败
直接引用有问题的应用程序的错误消息
包含“应用程序错误”或“应用程序挂起”等描述的事件 ID
系统错误 系统日志 系统崩溃导致蓝屏死机(BSOD)
尝试安装或更新 Windows 失败
导致硬件故障的驱动程序问题
提及“系统错误”的事件描述
与服务故障相关的事件 ID(例如,事件 ID 700
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