行业报告 | Gartner《2024中国基础设施战略技术成熟度曲线》精选

Gartner在2024年8月，发布了中文版的《2024中国基础设施战略技术成熟度曲线》报告。报告里对中国的相关技术领域都做了分析。

我们当然最关心智能运维和可观测啦。

经历过前几年的火爆后，中国的智能运维AIOps进入到泡沫破裂低谷期。已到谷底，后面就是更加倾向于实用和产生效益的爬升期，直到稳定成熟。

中国的应用性能监控与可观测性则从众人期待的顶峰进入期望下降期，但比起智能运维，有望在2-5年进入生产成熟期。

中国的智能运维

在中国，智能运维市场以本⼟供应商为主。信创的要求，使得越来越多用户选择本土的信创产品来进行运维管理。

中国的智能运维可分为三类：

1. 智能运维平台（未来将称为 “ 事件智能解决⽅案 ” ）；

2. 具有⼈⼯智能（ AI ）功能的监控和可观测性⼯具；

3. 以及数据和分析⼯具。

为了更好地反映当前的市场和这些解决⽅案的能⼒，今后 Gartner 将把中国的智能运维称为 “ 中国 IT 运营管理中的 AI 应⽤ ” 。

按照这个分类，擎创的一体化AIOps数智运维平台已全部涵盖了这三个部分。

但同时，由于普遍的数据质量问题和定制需求过多、出效益的周期较长等原因，智能运维在中国的发展遇到很大的阻碍。

Gartner也给出了一些用户建议。包括：