1、智能城市：从技术到人的全面发展

智能城市：从技术到人的全面发展

1. 智能城市概述

智能城市是利用信息和通信技术，助力公民和组织应对城市化、安全、韧性和可持续性挑战的复杂生态系统。其创建是一个漫长而艰巨的转变过程，不应仅仅被视为技术挑战，而应看作是一场打造以公民为中心的生态系统的运动，旨在提升生活质量并刺激经济活动。

智能城市生态系统由人、组织和企业、政策、技术、立法和流程等要素整合而成，以实现预期成果。其中，人是至关重要的组成部分，高技能的劳动力是实现智能城市生态系统的关键。

城市在经济增长、创造就业和可持续绿色发展方面发挥着重要作用。它们在经济的数字化转型中处于核心地位，推动数字领域的可持续增长，并利用先进技术为公民服务。如今，全球越来越多的智能城市正在涌现，形成了一个可持续且增长强劲的市场，预计该市场规模将达到10亿欧元，更重要的是，它将改变我们的日常生活。

2. 智能城市发展中的人力因素短板

尽管多年来一直在致力于开发这一新型智能生态系统，但近期发现人力因素未得到充分考虑。尽管在技术或城市发展方面投入了数十亿资金，但在培养具备实现这一愿景所需技能的劳动力方面，投入的努力还不够。信息技术供应商通常将智能城市的发展视为“常规业务”，甚至仅仅是现代技术的部署。然而，事实并非如此，智能城市涉及我们生活和活动的方方面面。

我们生活在一个依赖软件的社会，不能冒风险。由于我们的生活在很大程度上依赖于数字服务的顺畅运行，因此我们需要确保能够开发出可靠的软件，具备持续开发新功能、轻松部署并在瞬间为公民提供服务的能力。

3. 数字转型的补充措施

数字转型需要采取补充措施，这些措施不应仅仅侧重于支持基础设施投资，还应旨