8.1-8.4 项目整合管理

选择、案例、论文均有可能会考，论文考的比较少，有时间的话可以写一下；

项目整合管理概述

        项目整合管理包括识别、定义、组合、统一和协调项目管理过程组的各个过程和项目管理活动。在项目管理中，整合管理兼具统一、合并、沟通和建立联系的性质，贯穿项目的始终；

        其中项目整合管理目标包括：资源分配、平衡竞争性需求、研究各种备选方法、剪裁过程以实现项目目标、管理各个项目管理知识领域之间的依赖关系；

        项目管理过程组的各个过程之间经常发生反复性联系；

8.1 管理基础

    1、执行整合

        项目整合管理的责任不能被授权或者转移，它是项目经理的一项关键技能，执行项目整合时项目经理承担组织层面和项目层面上的双重角色；主要包括如下几方面（记一下标题就行）：

        （1）过程层面执行整合：有些过程只可能发生一次，但很多过程在整个项目期间会相互重叠并重复发生多次；

        （2）认知层面执行整合：项目经理应尽量熟练掌握所有项目知识管理领域，帮助项目经理将经验、见解、领导力、技术以及商业管理技能运用到项目管理中，并帮助项目经理整合这些知识领域所涵盖的过程，实现预期的项目结果。

        （3）背景层面执行整合：在执行并管理整合时，项目经理需要意识到项目背景和环境因素，决定如何在项目中最好地利用这些新环境因素，以获得项目成功。

    2、整合的复杂性

        项目复杂性源于系统行为、人类行为以及组织或环境中的不确定性，复杂性的含义如下：

        （1）包含多个部分；

        （2）不同部分之间存在一系列关联；

        （3）不同部分之间的动态交互作用；

        （4）这些交互作用所产生的行为远远大于各部分简单的相加（如突发性行为）

    3、项目管理计划和项目文件（☆☆☆☆）

        背一下管理计划的18项内容，其余不包含在内的就是项目文件；

8.2 项目整合管理过程

    1、过程概述（☆☆☆☆☆）：项目整合管理过程主要分为如下7个方面（顺序不能颠倒）

       （1）制定项目章程：编写一份正式批准并授权项目经理在项目活动中使用组织资源的文件；

        （2）制定项目管理计划：定义、准备和协调项目计划的所有组成部分，并把他们整合为一份综合项目管理计划；

        （3）指导与管理项目工作：为实现项目目标而领导和执行项目管理计划中所确定的工作，并实施已批准变更；

        （4）管理项目知识：使用现有知识并生成新知识，实现项目目标、帮助组织学习；

        （5）监控项目工作：跟踪、审查和报告整体项目进展，实现项目管理计划中确定的绩效目标

        （6）实施整体变更控制：审查所有变更请求、批准变更，管理可交付成果、组织过程资产、项目文件和管理计划的变更，并对变更处理结果进行沟通；

        （7）结束项目或阶段：结束项目、阶段或合同的所有活动；

    2、敏捷与适应方法

        在敏捷或适应型环境中，采用敏捷或适应型方法能够帮助项目经理将决策权下放，团队成员可自行决定并控制具体产品的规划和交付；而项目经理则重点关注营造合作型的决策氛围，并确保团队有能力变更，促进团队成员以相关领域专家的身份参与整合管理。

8.3 制定项目章程（☆☆☆☆☆）

    1、制定项目章程是做什么？

        编写一份正式批准项目并授权项目经理在项目活动中使用组织资源的文件的过程；

    2、为什么制定项目章程？

        （1）明确项目与组织战略目标之间的直接联系

        （2）确立项目的正式地位

        （3）展示组织对项目的承诺

    3、在项目期间需要制定几次项目章程？

        仅开展一次或仅在项目的预定义时开展；

    4、项目章程能否当做合同使用？

        不可以，在执行外部项目时，通常需要用正式的合同来达成合作协议，项目章程用于建立组织内部的合作关系，确保正确交付合同内容；

    5、项目经理在什么时候任命？

        应在规划开始前任命项目经理，越早任命越好，最好在制定项目章程时就任命；

    6、项目章程由谁编制？

        项目章程可由发起人编制，也可由项目经理与发起机构合作编制；

    7、制定项目章程有什么特殊意义？

        项目章程一旦被批准，就标志着项目的正式启动

    8、项目由谁来启动？

        项目由项目以外的机构来启动，例如发起人、项目集或项目管理办公室（PMO）、项目组合治理委员会主席或其授权代表；

    9、制定项目章程输入、工具和技术、输出都包括哪些内容？

        项目章程包含内容如下（☆☆☆☆☆）：记住6条就可以

• 项目目的
• 可测量的项目目标和相关的成功标准
• 高层级需求、高层级项目描述、边界定义以及主要可交付成果
• 整体项目风险
• 总体里程碑进度计划
• 预先批准的财务资源
• 关键干系人名单
• 项目审批要求
• 项目退出标准
• 委派的项目经理及其职责和职权
• 发起人或其他批准项目章程的人员的姓名和职权等

8.4 制定项目管理计划

    1、制订项目管理计划是做什么?

        制订项目管理计划是定义、准备和协调项目计划的所有组成部分，并把它们整合为一份综合项目管理计划的过程。

    2、为什么要制订项目管理计划?
        生成一份综合文件，用于确定所有项目工作的基础及其执行方式。

    3、在项目期间需要制定几次项目管理计划?

        仅开展一次或仅在项目的预定义时开展

    4、项目管理计划需不需要做的很详细? 

        项目管理计划可以是概括或详细的，每个组成部分的详细程度取决于具体项目的要求。

    5、什么是基准化?(课外知识)

        基准化是一种重要的标准化方法，它通过制定一个参照物，使得一组数据或者一项测量结果能够与这个参照物进行比较。换言之，基准化就是将不同的事物或者现象转化为一种公认的度量单位，以便于比较和理解。

    6、项目管理计划需不需要基准化?

        项目管理计划应基准化，即至少应规定项目的范围、时间和成本方面的基准

    7、在确定基准之前，对项目管理计划进行更新，需不需要走正式变更流程?

        在确定基准之前，可能要对项目管理计划进行多次更新，且这些更新无需遵循正式的流程。

    8、确定基准之后，对项目管理计划进行更新，需不需要走正式变更流程?

        一旦确定了基准，就只能通过提出变更请求、实施整体变更控制过程进行更新

    9、在项目收尾前，项目管理计划需不需要经常更新?

        在项目收尾之前，项目管理计划需要通过不断更新来渐进明细，并且这些更新需要得到控制和批准；

    10、制定项目管理计划输入、工具和技术、输出都包括哪些内容？

项目管理计划包含内容如下（☆☆☆☆☆）：