高项第六章——项目管理概论

6_1 PMBOK的发展

PMBOK项目管理知识体系是由美国项目管理协会（PMI）开发的一套描述项目管理专业范围的知识体系，包含了对项目管理所需的知识、技能和工具的描述。

6_2 项目基本要素

项目基础

项目是为创造独特的产品、服务或成果而进行的临时性工作，具有独特性、临时性、渐进明细的特点。项目的临时性不适用于项目成果。

项目驱动组织进行变革。

业务价值：业务价值是从组织业务运营中获得的可量化净效益。

有形价值：货币资产、股东权益、固定设施、其他有用的物品或器材。

无形价值：商誉、品牌认知度、公共利益、商标、声誉等。

项目管理的重要性

为了确保项目中所需的各种资源能合理高效地利用，就必须进行项目管理。

项目管理是将知识、技能、工具和技术应用于项目活动，以满足项目的需求，也就是指导项目工作以交付预期成果。

项目管理的目标：达成业务目标；满足干系人的期望；提高可预测性；提高成功的概率；在适当的时间交付正确的产品；解决问题和争议；及时应对风险；优化组织资源的使用；识别、挽救或终止失败项目；管理制约因素；平衡制约因素对项目的影响；以更好的方式管理变更等；

项目管理缺失的危害：项目超时；项目成本超支；项目质量低劣；返工；项目范围失控；组织声誉受损；干系人不满意；无法达成目标等；

项目、项目集、项目组合和运营管理之间的关系：

项目集是一组相互关联且被协调管理的项目、子项目集和项目集活动，以便获得分别管理所无法获得的利益。

项目集管理是指在项目集中应用知识、技能与原则来实现项目集的目标，获得分别管理项目集组成部分所无法实现的利益和控制。

项目组合是指为实现战略目标而组合在一起管理的项目、项目集、子项目组合和运营工作。

项目组合管理是为了实现战略业务目标而对一个或多个项目组合进行的集中管理。

项目组合管理注重于选择正确的项目集和项目。

项目集和项目管理的重点在于以正确的方式执行项目集和项目。

运营是通过开展持续