最近项目里用到了外呼,使用了某达的卡池设备,因为办公地点频繁更换,卡池设备搬来搬去的,特此记录下配置过程,防止忘却。

配置过程:
1,卡池:无论是几端口的,都可以,确保是正常可用的
2,手机卡:确保没停机,或者被封,天线之间间距确保大于10公分,以免影响信号,
3,卡池放置位置,网络必须正常,如果涉及vos或者sip中继,需要当前使用的网络可以ping的通vos或者sip服务器,以免影响坐席注册,新办公地点办的网络,可以正常上网,但是一直ping不通vos服务器ip,提示超时,原因没时间去找,有精通这方面的大神望不吝赐教,后面直接换回原工作地点,确保尽早使用
4,在同一个办公地点,网络需在一个网段内,方便配置ip
5,卡池电源线插电,网线一端插入PE0,另一端插入转换机网线插口,确保在同一网段,打开开关,卡池启动
6,同一网段内的电脑来配置卡池ip,接下来图示以固定ip为例:
6.1,示例当前电脑自动获取的ip为192.168.0.111,打开网络和共享中心---本地连接---属性---Internet协议版本4(TCP/IPv4),ip设置为固定:
6.2,设置完成后确定,查看下是否ip冲突,冲突的话把ip换另外一个,数值自己定,确保可以正常联网即可,然后点击高级
6.3,默认在ip地址的位置只有一个ip地址和子网掩码,链接卡池就要再添加一个卡池的ip,卡池的默认ip是192.168.11.1,需要在ip地址这里添加卡池ip192.168.11.1,添加后就可以使用192.168.11.1来本地访问卡池了,进而进行接下来的一系列操作
7,登录成功后可在快速引导功能模块设置固定ip来访问卡池:
8,为确保稳定,尽量腾出机房,避免频繁搬迁设备,
9,拓展功能:卡池有查看短信的功能,可以调用接口,可是卡池链接在本地,文档里没有专门查看卡池内手机卡接收短信的接口,这个时候可以使用一些映射外网的工具类软件,把本地ip映射外网,用工具软件提供映射,来调用接口查看对应端口接收到的短信,以此类推,其余功能使用也可以去拓展
暂时告一段落,最后要说的话,初次接触外呼设备,到现在为止对于vos、sip、卡池还是云里雾里的,只能按部就班的使用一些基础功能,确保业务正常开展,此行业的大牛们看到了不可取笑哦,就这样