滴滴产品总监：如何合理设计弹窗以保证流畅的用户体验？-CSDN博客

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本文讨论了在APP设计中如何减少弹窗和提示以提升用户体验的方法。包括通过合理的规则设置避免错误发生、采用状态表达控件反馈信息等手段，并分析了何时可以省略弹窗提示。

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iPrideRoCK 滴滴打车产品总监：

如何在产品设计的过程中，尽可能不出现任何弹窗和提示，而让用户流畅的使用完所有流程？图中所示的是非常不好的错误案例。

▍Daisy_MA 谋职产品经理

不一定需要“完全避免”，要看打扰用户的程度，犯错误的几率，是否提高用户效率等等。

有些提示也许是目前更好的方法，但是有些弹窗设计确实可以避免，试着答一下：

1、最好的方法就是完全规避掉错误，犯错零几率（只让用户做他会做对的，傻瓜设计）

复杂的，就牵扯到规则设置

比如不可以按的键，就灰色显示

比如这个例子中，频繁验证，就验证码键盘，过了一定时间才可以点击，之前灰色显示

比如密码六位，就六个空

手机号码如果错误高，就手机位数（但也许会操作不便，不确定ing）

以下乱猜测下（可能想的很不合理，大家批）：

比如电商根据库存，当库存小于某个数值的时候，不可以下单或单位时间，仅容许多少下单

比如火车票订票（当然现在的12306“也许”更合理），根据单位时间购票率（当列当次单位时间购票率），当剩余票数小于此数值时，点击预购即算购买，单位时间仅对前若干位开放预购功能（等于剩余票量的）

2、变容易错误的填空，为没有错误的选择（和1差不多）

比如，电影票选座（卖出去的，就不让选）

如果错误无法避免

1、错误早提示

2、重复输入修正（在一定程度可以归为3）

3、二次确认（重要功能或信息，或者重要流程中断）

▍博文^_^ 中云普华产品总监

我的观点是：对话框作为一项独特的交互界面，在App设计中有着不可替代的重要作用。合理使用对话框对于一个设计者来说是必备技能。而为什么提出尽量避免使用对话框的问题，主要是因为很多设计者不懂得合理使用导致滥用影响到用户体验，问题的点应该在“如何不滥用”层面上。

1，首先看看iOS、Android的设计指南对对话框设计的建议：

iOS
Model contexts章节里提到：为不影响用户体验，应尽量减少Model窗出现的次数，但是在以下情况应考虑使用：

①让用户高度注意时

②有必须录入的数据时（这种情况也可以选择用Model View的形式替代Alert）

Temporary Views章节里提到：这些情况下，对话框是可以避免使用的--

Android
在Material Design中，对话框作为最高层级的控件存在，为整个设计体系的一个重要组成部分。

在Components-Dialogs章节中，提出对话框对操作流程的打断降低了操作体验的问题，在设计过程中尽量减少对操作流程的打断。将对话框进行了分类，分别介绍其使用规范。同时给出了在错误提醒、信息提示的更多的控件选择：比如Snackbar、Simple menu、helper text和error text。

2，再分析一下移动APP中常见的出现对话框的时机：