入职新公司,如何快速熟悉一个系统

本文介绍了新入职员工如何快速熟悉一个系统,包括业务学习和技术学习两大部分。业务学习涉及理解系统的目标用户、业务价值、功能模块等;技术学习则涵盖逻辑架构、开发架构、运行架构、物理架构和数据架构。通过回答一系列问题,帮助读者系统地掌握新系统的全貌。

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前言

大家都知道我们新入职一家公司,经常会面临下面一些场景:

  • 新人入职,需要学习已有系统,作为 landing 的一部分,如何学习?
  • 被拉过去参与一个陌生系统的迭代开发或者系统维护(bugfix),如何快速上手?
  • 同事离职或转岗,需要把系统交接给你,怎么去接? 内心 os:这是一口锅吗?

 这样的场景多了,就需要去梳理常见问题以及应对方法,方便后续遇到类似场景可以快速应对。本文总结熟悉系统主要分为:业务学习、技术学习。每部分会梳理一些在学习过程中需要解答的问题,这些问题随着经验的积累需要逐步补充完善。

 

一、业务学习

业务学习就是从业务角度去学习系统,我们需要了解系统的客户是谁、使用人是谁、带来了什么价值,系统提供了哪些功能等。不清楚业务,就等于不知道系统在干什么。技术是为业务落地而服务,清楚了业务才知道怎样用技术更好地服务业务,所以业务学习是熟悉一个系统的首要任务。这块主要的学习方式有跟产品、运营、开发沟通,学习产品设计文档文档、PRD、自己使用系统,还有一些常见图,如产品功能架构图、业务流程图、功能树,用例图等。

常见问题:

  • 系统所在行业的情况是怎样?
  • 系统的目标用户是谁?比如是给公司高层做决策用?给运营或客服用?还是互联网用户用?
  • 平均有多少人在使用?高峰期有多少人在用?
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