什么是SRE

本文探讨了SRE(SiteReliabilityEngineering)作为网站稳定性工程师的角色,强调其不仅是运维工程师,而是软件工程师的延伸,聚焦DevOps实践中的职责,如容量规划、监控和部署。SRE通过整合开发和运维,确保网站稳定并提升整体团队协作效率。

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概述

SRE(Site Reliability Engineering)翻译成中文就是网站稳定性工程师,专门负载网站的稳定运行。说到这个职责可能很多人会联想到运维工程师,两者确实有相似之处,但是也不尽然。SRE本质上还是软件工程师,招聘时按照软件开发工程师的要求来招聘,通过软件工程理论来管理工程,力图重新定义运维,推进业务进化。

SRE的概念最早由谷歌提出,其他互联网公司争相跟进,目前实践的比较好的是谷歌和奈飞(neflix)。奈飞的核心SRE据说只有个位数,他们运营着全球190国家的上亿用户,用实践证明了SRE理论的正确性。

站点可靠性工程师(SRE)代表了对行业现存管理大型复杂服务的最佳实践的一个重要突破。由一个简单的想法“我是一个软件工程师,这是我如何来应付重复劳动的办法” 而生,SRE模型已经发展成一套指导思想,一套方法论,一套激励方法,和一个拥有广阔空间的独立职业。

SRE 和 DevOps

站点可靠性工程的核心,就是对 DevOps 范例的实践。DevOps 的定义有很多种方式。开发团队(“dev”)和运维(“ops”)团队相互分离的传统模式下,写代码的团队在将服务交付给用户使用之后就不再对服务状态负责了。开发团队“把代码扔到墙那边”让运维团队去部署和支持。

这种情况会导致大量失衡。开发和运维的目标总是不一致 —— 开发希望用户体验到“最新最棒”的代码,但是运维想要的是变更尽量少的稳定系统。运维是这样假定的,任何变更都可能引发不稳定,而不做任何变更的系统可以一直保持稳定。(减少软件的变更次数并不是避免故障的唯一因素,认识到这一点很重要。例如,虽然你的 web 应用保持不变,但是当用户数量涨到十倍时,服务可能就会以各种方式出问题。)

DevOps 理念认为通过合并这两个岗位就能够消灭争论。如果开发团队时刻都想把新代码部署上线,那么他们也必须对新代码引起的故障负责。就像亚马逊的 Werner Vogels 说的那样,“谁开发,谁运维”(生产环境)。但是开发人员已经有一大堆问题了。他们不断的被推动着去开发老板要的产品功能。再让他们去了解基础设施,包括如何部署、配置还有监控服务,这对他们的要求有点太多了。所以就需要 SRE 了。

开发一个 web 应用的时候经常是很多人一起参与。有用户界面设计师、图形设计师、前端工程师、后端工程师,还有许多其他工种(视技术选型的具体情况而定)。如何管理写好的代码也是需求之一(例如部署、配置、监控)—— 这是 SRE 的专业领域。但是,就像前端工程师受益于后端领域的知识一样(例如从数据库获取数据的方法),SRE 理解部署系统的工作原理,知道如何满足特定的代码或者项目的具体需求。

所以 SRE 不仅仅是“写代码的运维工程师”。相反,SRE 是开发团队的成员,他们有着不同的技能,特别是在发布部署、配置管理、监控、指标等方面。但是,就像前端工程师必须知道如何从数据库中获取数据一样,SRE 也不是只负责这些领域。为了提供更容易升级、管理和监控的产品,整个团队共同努力。

当一个团队在做 DevOps 实践,但是他们意识到对开发的要求太多了,过去由运维团队做的事情,现在需要一个专家来专门处理。这个时候,对 SRE 的需求很自然地就出现了。

SRE的职责

SRE的职责是什么的?SRE的工作内容主要包括以下内容

  • 容量规划
  • 生产系统监控报警
  • 部署,发布变更
  • 值班

而SRE最明确的职责就是确保站点的稳定,这需要他对站点所涉及的系统、组件非常熟悉(大型网站的系统和组件依赖以及网站的发展史会在后面的文章给大家介绍),同时需要开发、维护很多工具和系统支撑其完成这项工作,比如devops系统,监控系统,日志系统,资源管理系统等。总的来说,SRE是一个综合素质很高的全能手,需要懂服务器、操作系统、网络、中间件…具备基础编程能力、架构能力、问题分析能力、抗压能力以及性能调优能力。

写在文末

博主是一名准SRE,校招中误打误撞上岸某互联网大厂,将在以后的日子里记录自己的SRE学习历程(目前在读SRE的经典作《SRE:Google运维解密》)。

本文节选自简书,链接原文,如有侵权联系删除

### SRE的定义与职责范围 SRE(Site Reliability Engineering,网站可靠性工程)是一种结合了软件开发和系统运维的工作方法论。其核心目标是通过工程化手段提高系统的可靠性、可用性和效率[^2]。SRE团队的主要职责包括但不限于发布、部署、监控、排障等传统运维工作,但其显著特点是高度依赖自动化工具和技术来提升工作效率和系统稳定性。 #### SRE的全称及起源 SRE的全称为 **Site Reliability Engineering**,最早由谷歌提出并实践。这一岗位的设立旨在解决随着业务规模扩大而带来的复杂性问题,通过将开发(Develop)与运维(Operate)相结合的方式,实现对系统更高效、更可靠的管理[^1]。 #### 职责范围 SRE的职责范围涵盖了多个方面,主要包括以下内容: 1. **服务治理** SRE需要确保系统的服务质量,包括定义服务水平指标(SLI)、服务水平目标(SLO)和服务水平协议(SLA),并通过技术手段保障这些指标的达成[^4]。 2. **容量规划与压测** 通过全链路压力测试评估系统的承载能力,合理规划资源分配,避免因流量激增而导致的服务中断。 3. **监控与告警** 构建完善的监控体系,实时收集系统运行数据,并设置合理的告警策略,以便快速发现和响应潜在问题。 4. **故障处理与恢复** 在系统发生故障时,SRE负责快速定位问题根源并实施修复措施。此外,还需要通过混沌工程等高级手段验证系统的容错能力[^4]。 5. **自动化运维** 自动化是SRE工作的核心之一。通过开发和维护一系列自动化工具,减少人工干预,提高操作效率和准确性[^2]。 6. **持续改进** SRE不仅关注当前系统的稳定运行,还注重长期的技术优化和能力提升。例如,通过设计高质量的练习任务和反馈机制,不断改进自身的工程实践能力[^5]。 ```python # 示例:一个简单的自动化脚本用于检查服务状态 import requests def check_service_status(url): try: response = requests.get(url, timeout=5) if response.status_code == 200: print("Service is up and running.") else: print(f"Service returned status code {response.status_code}.") except requests.exceptions.RequestException as e: print(f"Failed to reach service: {e}") # 使用示例 check_service_status("http://example.com") ``` ### 混沌工程与SRE的关系 混沌工程可以被视为SRE稳定性体系建设的一个高级阶段。它通过在生产环境中引入可控的故障,验证系统在极端条件下的表现,从而增强系统的抗风险能力[^1]。然而,混沌工程的应用前提是系统已经具备较为完善的可靠性保障机制,如服务治理、容量规划、监控告警等基础能力[^4]。
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