- 程序崩溃后会显示“ID02”这样的信息,“ID”是idiosyncrasy的缩写,后面的数字则是表示产品应该测试多少个月。
- 描述软件失败的术语
(1)缺点(defect)
(2)谬误(fault)
(3)问题(problem)
(4)错误(error)
(5)事件(incident)
(6)异常(anomaly)
(7)偏差(variance)
(8)失败(failure)
(9)矛盾(inconsistency)
(10)特殊(feature)
(11)缺陷(bug)
谬误、失败、缺点都是指出现没有真正达成目标的情形,但可能不会发生危险。
异常、毛病、偏差不是那么尖锐,主要指未预料情况,而不是说全盘失败。
问题、错误、缺陷也许是最常用的术语。 - 软件缺陷
(1)软件未达到产品说明书标明的功能;
(2)软件出现了产品说明书指明不会出现的错误;
(3)软件功能超过产品说明书指明范围;
(4)软件未达到产品说明书虽未指出但应达到的目标;
(5)软件测试员认为软件难以理解、不易使用、运行速度缓慢,或者最终用户认为不好。 - 导致软件缺陷的原因
(1)产品说明书;
(2)设计方案; - 软件测试员的目标
尽早,发现软件缺陷,并确保其得以修复。 - 软件产品的组成部分
(1)帮助文件
(2)样本和示例
(3)产品支持信息
(4)错误提示信息
(5)安装
(6)用户手册
(7)标签和帖子
(8)图标和标志
(9)广告和宣传材料
(10)说明文件
(11)软件软盘或光盘