结构化思考和金字塔结构之：优先级排序与重要性评估

作者：禅与计算机程序设计艺术

1.背景介绍

当今企业业务多元化、竞争激烈、客户需求不断变化，面临着管理、运营、经营等全方位挑战。如何有效地进行组织和流程建设，提升工作效率，确保各项工作按时完成，成为每一个公司都需要面对和解决的问题。

如何将海量的任务信息及时整合分类，精准管理资源，协调高效率的执行？如何建立客户满意度体系，提升员工工作的积极性和幸福感？如何根据业务特点、资源状况及项目优先级制定合适的工作计划？这些问题背后都有一种模式性的问题——优先级排序与重要性评估。

在实际工作中，通过人事管理、项目管理、财务管理、采购管理等多个角度，采用不同的优先级排序方法，对任务、资源、时间等进行综合考虑，最终确定每个任务的重要性级别。如此可以有效防止各种“事倍功半”的拖延，保证工作顺利、按期完成，也能够有效地提升组织整体的工作效率。

对于优先级排序的方法和相关数学模型，并没有统一的标准和推荐公式，而只是简单的描述了其功能。本文所要阐述的是结构化思考法中的一种重要方法——优先级排序方法。它可以帮助你构建更科学的工作优先级排序机制。

2.核心概念与联系

2.1.什么是结构化思考

结构化思考（Structured Thinking）是指为了实现目标或解决某个问题，首先考虑目标和问题本身，然后逐步形成层次结构，再一步步分析复杂问题，最后提炼出解决方案的一种思维方式。

结构化思考最基本的思想就是分而治之。结构化思考可以分为以下三个阶段：

1. 概念阶段：主要围绕问题的内涵和外延，重点关注目标、问题、场景、原因、结果等概念和抽象信