打印服务器的打印机显示端口错误,使用标准 TCP/IP 端口时,2335DN 打印机可能会错误地显示为离线...

本文介绍了如何解决打印机报告未打印的问题。首先检查错误代码,然后重启打印机并访问EWS核对iPrint通知设置。确保操作系统兼容性设置为Windows7。此外,禁用SNMP状态并检查打印机的SNMP配置。如果问题依然存在,建议联系Dell技术支持。

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如果 "report not print" (报告未打印)复选 LCD 面板上显示任何其他错误代码。

如果报告打印和 IP 地址是有效的重新启动打印机,并在 EWS (嵌入式 Web 服务器)上检查是否将 iprint 通知设置为正确的操作系统。通过将打印机 IP 地址输入连接至同一网络的系统的 web 浏览器地址栏来达到 EWS (如果您不具备执行此操作的权限,请与网络管理员联系)。

在打印机的 EWS 中,导航至 "打印服务器设置",单击 "打印服务器设置" 选项卡,单击 "iPrint Notification"。将操作系统更改为 "Windows 7",这与所有 Windows 版本兼容,则不应再使用 XP 和 Vista 选项。

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在打印服务器上检查是否通过打开 "开始" 菜单启用了 SNMP 状态,请转至 "设备和打印机",右键单击打印机,选择 "打印机属性",单击 "配置端口",然后取消选中 "SNMP 状态启用"。

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如果打印机仍收到问题,请联系 Dell 技术支持部门。

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