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7月3日19时03分D3763次停靠桂平站一站台一对母子(何女士)下车后发现行李遗留在列车上何女士急忙返回车厢去取行李由于站停只有2分钟何女士取完行李返回到2号车厢车门处列车车门正在徐徐关闭

何女士正准备用手掰开车门当时正好在2号车厢车门附近车站客运值班员李志翔急忙向何女士摇手不能硬掰车门

李志翔向车内何女士指了指头顶上铁路帽示意何女士去找列车工作人员同时牵住滞留在站台上小孩让何女士放心……

▲李志祥带何女士的孩子从站台返回值班室李志翔安置好小孩
立即联系前方站平南南站最终在铁路工作人员帮助下何女士在平南南站换乘最快动车D3764次返回桂平站与儿子相聚何女士对铁路工作人员表示感谢

在这里我们要为铁路小哥李志翔点赞及时制止何女士硬开车门的行为人在旅途中千急万急千万别做
危害铁路站车秩序和铁路安全的行为因为
↓ ↓ ↓ ↓ ↓ ↓根据2019年10月1日起实施的《广西壮族自治区铁路安全管理条例》第四十九条第一项:干扰检票闸机或者车门开、关,强行进出检票闸门、上下列车等危害铁路站车秩序和铁路安全的行为,由公安机关责令改正,处警告或者二百元以下罚款。视情况严重程度,依法依规纳入铁路信用信息系统的行为进行记录,并按照规定推送全国和地方信用信息共享平台。那么问题来了坐高铁忘拿行李、坐过站怎么办阿强整理旅客遗失物品查找途径及坐过站免费返回的方法供广大旅客参考
旅客查找遗失物品的途径1、拨打全国铁路客服电话12306。
2、登录12306网站或手机APP进行在线登记。3、车站服务台可提供本站遗失物品查询。

▲在12306网站进行“遗失物品”查找步骤(点击可看清晰大图)


▲在12306手机APP进行“遗失物品”查找步骤(点击可看清晰大图)
各站只受理本站和终到列车的遗失物品查找问询服务注意:鲜活物品铁路部门不予保存!坐过站免费返回的3步走第1步:千万要冷静一定不要着急,切莫做出危及列车运行安全的行为,毕竟坐都坐过了
第2步:联系列车乘务乘务员说明情况后由列车长开具客运记录
第3步:将客运记录交给前方前方站由车站安排最近列车免费返回,不用出站,也不用重新补票。
温馨提示现在已经进入暑运客流的高峰期,提醒各位旅客,动车站停时间比较短,提前做好下车准备,保管好自己行李,看管好自己小孩,如果遇到行李丢失或者小孩走失等情况,请及时与我们的铁路工作人员联系。来源:南宁铁路
最后
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