京东外卖上线2个月,日单量破1000万单,但用户点单时总有个疑问:“为啥不单独做个外卖APP?藏在京东主站里,入口找半天!”
这背后,藏着刘强东对美团的一场“阳谋”——用高频外卖给京东续命,同时给美团“放血”。
一、不砸钱做独立APP,因为“外卖只是棋子”
打开京东APP点外卖,要经过“首页→秒送→外卖”三次点击。对比美团外卖APP“一键直达”的体验,京东的操作堪称“反人类”。但刘强东偏偏不单独做APP,原因很现实:
- 给京东主站“输血”
京东APP日均打开次数不到3次,而美团外卖用户每天能刷10次以上。把外卖入口“焊死”在主站,逼着用户为了点咖啡、吃汉堡反复打开京东,日均活跃用户数瞬间暴涨。有数据显示,京东外卖上线后,主站用户日均使用时长增加了18%。 - 薅达达骑手的“羊毛”
京东外卖配送全靠达达130万骑手,但达达同时接单抖音、快手的外卖配送。如果单独做APP,京东得自建配送团队,成本直接翻倍。现在躲在主站里,既能共享运力,还能靠京东商城的订单“填平”骑手空闲时间。 - 怕重蹈抖音覆辙
抖音当年高调推独立外卖APP,结果用户下载完发现商家少、配送慢,直接卸载。京东的策略更鸡贼:先用主站流量养活外卖业务,等单量破5000万再考虑独立——反正用户已经养成“京东能点外卖”的认知,到时迁移成本极低。
二、刘强东的“醉翁之意”:外卖是假,偷家是真
你以为京东真要和美团抢送餐生意?看看这两个动作就懂了:
- 专挖美团“墙角”
京东外卖首批入驻商家全是大众点评评分3.8分以上的连锁品