基于springboot的CRM客户关系管理系统源码和论文

最新推荐文章于 2025-05-24 13:28:26 发布

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文章标签： spring boot 后端 java

本文链接：https://blog.csdn.net/weixin_46437112/article/details/135844767

本文介绍了在市场经济竞争加剧背景下，CRM系统在房地产企业中的重要性。文章详细描述了基于SpringBoot的CRM系统架构，包括管理员表、服务类型管理和客户服务流程，以及IDEA和MYSQL数据库的应用。系统设计目标是提高客户满意度、效率和企业盈利能力。

摘要生成于 C知道，由 DeepSeek-R1 满血版支持，前往体验 >

随着市场经济的深入发展，市场竞争、行业竞争越演越烈产品和服务的差

异越来越小。以生产为中心、以销售产品为目的的市场战略逐渐被以客户为中心、

以服务为目的的市场战略所取代。谁能掌握客户的需求趋势、加强与客户的关系、

有效发掘和管理客户资源，谁就能获得市场竞争优势，在激烈的竞争中立于不败

之地。企业、供应商、分销商及客户连成一片的价值链成为企业之间竞争的核心。

为房地产企业开发一套客户关系管理系统（Customer Relationship Management：

CRM)成为必然趋势。

该系统所面向的对象为企业的管理和销售人员.整个系统从符合操作简便、界面友好、灵活、使用安全的要求出发，采用 IDEA 作为开发工具,MYSQL 作为后台数据库平台，基于 B/S 的三层模式的客户关系管理系统。旨在实现利用数据库来存储、管理大量数据信息.设计并完成对其各种数据的分类、查询和统计,尽可能实现友好的操作界面。

客户关系管理系统将大大提高客户满意度和忠诚度，工作效率，发掘客户价值,从而提高企业盈利.该系统将给房地产企业整个的信息化建设带来深远而有意义的影响。

关键词:CRM；客户关系管理；IDEA；MYSQL数据库

【677】基于springboot的CRM客户关系管理系统源码和论文

（1）管理员表t_user

序号	列名	数据类型	长度	不是空
1	id	int	11	True
2	user_name	varchar	20	False
3	user_pwd	varchar	100	False
4	true_name	varchar	20	False
5	email	varchar	30	False
6	phone	varchar	20	False
7	is_valid	int	11	False
8	create_date	varchar	100	False