小心“猴子”:项目经理的头号时间杀手

项目经理艾文发现自己被各种问题和沟通占据,成为“猴子”(问题)的主人,而非高效管理者。文章引用《别让猴子跳回背上》的观点,提出将问题归还给负责人,明确责任分工,利用OARP决策机制。同时,建立共创平台,通过共鸣腔激发团队合作解决问题。通过要事优先和琐事分类的原则,扩大信息处理容量,确保项目高效运行。

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大家都应该知道项目经理 80% 时间都在沟通,零零碎碎花在各类沟通上的时间太多了。

艾文到现在还很不适应,之前自己一个人工作,时间管理从来不是个事。可现在,感觉时间不再是自己的了,整天被各种琐事和问题所干扰、打断,连一个整块的时间都挤不出来。

这不,艾文正走在大厅里,就看见策划肖云迎面而来。肖云打招呼说,“早上好,艾文。今天这边出了个问题,你看……”。肖云自顾自地说起来没完,艾文觉得自己应该去解决这个问题,但一时间还没什么好办法,就说,“谢谢你的及时反馈,不过我今天有点忙。回头我考虑一下,再联系你。”然后她和肖云就各自走开了。

管理寓言《别让猴子跳回背上》这本书中,把这些等待处理的问题,比作背上的猴子。

在这段对话结束时,肖云背上的“猴子”(这个问题),已经神不知鬼不觉的,悄悄爬上了艾文的背。在接收这只猴子的同时,艾文也从肖云那接过了责任,并承诺汇报工作进展状况。而肖云,只会在下次见面时,欢快地询问艾文,“怎么样了?”

你看,一旦有人说“艾文,我们这儿有个问题”时,就表明,有一只“猴子”叉腿坐在了两个人的背上。一支 20 人的项目团队,如果每人每天向艾文反馈 1 个问题,5 天下来,艾文背上的猴子就会有 100 只。这样一周过去,你可以想象,就算艾文有三头六臂,恐怕也应付不过来。

这些隐藏在暗处,到处惹麻烦的“猴子”,就是项目经理的头号时间杀手。

所以现在艾文特别想知道,作为项目经理,到底该如何做,才能让自己的工作更有效率,而不是一天到晚被问题拖着走?

把“猴子”还给它的主人

一只不经意间跳到你背上的“猴子”,会让你忘记原本最该做的事,转而陷入到无止境的救火当

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