01
引言
你是否见过这样的场景?
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一段简单的指令输入,AI就能自动分析数据,撰写报告并发送邮件,像一位隐形助手般完成全套工作,比如最近比较火的AutoGPT,或者国内的Manus;
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在ChatGPT中安装“旅行规划”插件,只需要说“帮我订一个去杭州的机票和酒店”,那么他就会自动调用订票网站的接口,实时比价下单....
这些看似科幻的背后,实际上是AI Agent(智能体)技术的爆发。为什么智能体可以像人类一样拆解任务,使用工具呢?初学者该如何上手呢?
基于个人最近半年的学习,对AI Agent做一个简单的学习总结进行分享
02
认识AI Agent:从定义到核心特征
Agent定义
AI Agent(人工智能智能体) 是一种具备自主决策与执行能力的智能系统,它通过感知环境、分析信息、规划任务并调用工具,像人类一样完成复杂目标。其核心特征是
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感知:接收多模态输入,比如文字输入,语音输入,图片输入等,提取输入里面的信息
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决策:基于大模型(LLM)或者规则引擎进行逻辑推理
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行动:调用工具或者API执行操作,比如查询数据库查询机票或者通过电子邮件发送行程单
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学习(经验):从历史交互中优化策略
Agent分类
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反应式Agent:仅根据当前输入即时应用,无记忆或者规划能力
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目标导向Agent:通过规划和推理实现明确目标,比如路径规划,代码生成助手等
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效能Agent:基于函数评估行为收益,选择最优解
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认知型Agent:具备复杂推理,知识存储和自主学习能力,比如科研助手等
Agent智能度划分标准
目前智能体的发展大部分还停留在L2,正在朝着L3演进
等级 | 核心特征 | 技术架构 | 人类能力参照 |
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L1 规则驱动型 |
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| 未培训的初级人员 |
L2 学习驱动型 |
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| 具备50%技能的成年人 |
L3 多模态自主性 |
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| 具备90%技能的专家 |
L4 社会协作型 |
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| 顶尖专家 |
Agent vs 传统AI
对比维度 | 传统AI | AI Agent |
---|---|---|
交互方式 | 被动响应,单次问答 | 主动规则,多轮任务执行 |
能力范围 | 仅限于文本/代码生成 | 可操作显示系统 |
技术栈 | 纯LLM | LLM+工具链+记忆机制 |
典型应用 | 写作助手 | Manus,AutoGPT |
03
Agent基础原理
介绍这个问题之前,我们先看看人类是如何做事情的?人们在做事情的时候通常会使用PDCA思维模型
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Plan:负责制定行动计划
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Do:根据计划执行
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Check:检查本轮执行后的效果
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Action:纠正偏差
举个例子:作为软件工程师,我们在做需求的时候,会先设计好技术方案,然后根据技术方案去实现,后续流转到测试那边进行系统功能测试,根据测试反馈的bug修复问题,调整技术方案,循环上述过程,最终达到需求的上线标准。
其实Agent也是按照类似这样的架构进行设计,Agent核心分为环境感知模块,决策系统和执行器三个部分
接下来我们用一个生活化的例子来进行拆解:假设你让Agent帮你“准备下周去杭州的出差”
看一眼——感知环境,收集信息
就像助理接收到任务时会先问清楚诉求,Agent需要首先能“听懂”你的目标,然后主动收集相关信息,比如:
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明确目标:“出差”是核心任务,但是需要更多的细节,比如什么时候出差,待多少天,见多少客户等等?
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主动提问:如果信息不全,Agent会追问,“请问你预定的是几点的航班?”
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收集数据:会自动采集互联网上面的天气,地址信息
这一步就像你刚接收到任务之后,会先拿出笔记本记录下所有已知条件和未知信息——Agent的“笔记本”就是他的“感知模块”,能接收到文字,语音,甚至图片信息
想一想——拆解任务,制定计划
这里是Agent最聪明/核心的地方,他会把一个复杂的任务拆解成一个个可执行的小步骤,就像我们用思维导图树立工作流程。比如将去成都出差拆解为以下几个流程
这里面涉及到两个关键能力:
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规划能力:会优先处理重要任务,考虑到突发情况,如果直达航班太贵,会自动推荐“中转方案+价格对比”
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记忆系统:记录当前任务的上下文,保存历史的交互信息,比如用户性格,喜好等等
动动手——调用工具,执行任务
Agent没有自己的手,但是它可以熟练地使用各种“工具”完成操作:
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订机票:调用携程/飞猪的API完成订单信息的填写和支付
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做PPT:调用Canva API生成演示稿
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导航:把客户地址输入高德地图API,生成最优路线推送到你的微信
04
应用场景
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Microsoft Copilot自动整理邮件、生成日程提醒
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科研Agent自动检索文献、生成实验方案(如ChemCrow)
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编程Agent辅助debug、优化代码(如GitHub Copilot X)
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智能客服Agent处理售后问题,自主发起退款/补发
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个性化学习Agent根据学生进度调整教学内容
05
现状和挑战
当前进展
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目前Agent多模态能力比较弱,在文本处理方面比较先进,但是图文,视频这类场景还比较局限
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国内外互联网大厂都在布局AI Agent,涉及编程,科研,生活等多个方面
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从FunctionCall到MCP,再到后面谷歌提出的A2A,目前协议层还未实现统一,各个Agent之间还是存在信息孤岛,无法化零为整,最大化发挥Agent的能力
挑战
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可靠性:目前大模型的幻觉还是比较常见,而且受限于上下文的影响,生成的信息不是很可靠
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安全性:恶意使用的风险,隐私泄露
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伦理问题:Agent受限于训练的数据,天然会受到训练数据中的偏见影响,涉嫌歧视
06
如何上手
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产品体验
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字节跳动-扣子空间:https://www.coze.cn/
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通用型AI Manus:https://manus.im/
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个人学习
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LangChain Agent框架:https://langchain-ai.github.io/langgraph/concepts/why-langgraph/
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