根据IDC2024年《中国企业通信市场研究报告》,73%的中大型企业已经将传统个人社交工具如微信、QQ,替换为专业级企业即时通讯平台。这一数据背后,是企业对通信工具的认知重构:即时通讯工具不再是辅助交流工具,更是关乎数据安全、协作效率的核心生产要素。吱吱即时通讯平台,作为专业级EIM与个人社交工具本质分野的软件,成为企业数字化转型的安全通讯刚需。
一、什么是企业即时通讯平台
企业即时通讯平台(EIM),是以企业组织架构为核心,集即时通讯、任务协作、数据管理于一体的数字化工具。它与个人社交软件的本质区别在于:从人连接人,到企业组织连接业务,核心目标是安全可控地提升企业效率。
普通微信、QQ群聊可能夹杂着私人信息,群管理松弛人员流动性大,而吱吱企业即时通讯平台能够搭建组织架构,“部门群”自动关联组织架构人员,严格的身份准入限制以及离职员工账号一键禁用,只有公司内部人员可以交流,避免信息泄露。此外,针对部门成员也有细化权限措施,文件预览时效、转发截屏限制、IP访问次数、员工访问记录等等,将企业管理透明化、精细化。
简单来说,企业IM不是聊天工具的加强版,而是企业实现安全沟通、高效协作、数据管控的底层基础设施。
二、吱吱通讯安全三要素,从“防泄露”到“控权限”
企业使用即时通讯平台传输文件/消息,最在意的是数据生命线。客户信息、研发文档、财务数据一旦泄露,轻则损失订单,重则面临法律风险,损失社会名誉。而吱吱即时通讯平台,专业企业级即时通讯工具,构造企业通讯安全三要素。
1、全链路加密:从“发送”到“存储”,数据全链路上锁
吱吱通讯采用端对端加密、内容加密和通道加密等多重加密算法,保护企业通讯数据安全,防止数据在全链路传输中被第三方监听、窃取、篡改。解决企业在数字化转型过程中的数据安全隐患的担忧。
- 发送端:消息在本地加密后再传输,服务器无法解密内容,连app服务商、平台管理员都看不到明文信息。
- 传输端:通过TLD1.3协议加密通道,抵御中间人攻击。同时防止黑客再传输节点攻击传输的数据。
- 存储端:聊天记录、文件均加密存储在企业本地服务器或私有云中,企业拥有数据完全的管理权。
- 内容端:内容经过加密算法加密成密文,没有接收方的密钥无法破解加密信息,即使第三方截取到片段也无法获知明文。
2、私有化部署:企业100%掌握数据主权
使用传统即时通讯有很明显的弊端,企业无法掌握数据的实际控制权,比如离群员工还能查阅历史聊天记录,数据所有权模糊即员工个人账号与企业的权责分离,员工使用公共网络传输具有较大风险等等。吱吱即时通讯平台支持私有化部署,即将企业通讯应用和通讯数据全部存储在企业服务器或私有云内,企业拥有对系统的数据存储、传输、管理拥有完全的控制权。
简单来说,所有通讯数据,包括消息、文件、通话记录存储在企业自有服务器内,企业拥有数据的唯一控制权,并且可以根据需要调取数据信息,设置数据访问权限,同时还能避免因公有云服务商的合规风险导致敏感信息暴露。
3、细颗粒权限:精细化风控每个步骤
企业IM的安全隐患,往往来自内部越权——比如销售下载客户名单并转发到无关群聊,或者实习生能查看核心研发文档。吱吱即时通讯平台,能够透明化监管员工内部操作并提供证据支持,并且搭建了严格的风控体系,防止员工内部泄露事件发生。
- 风险操控日志:员工下载文件、导出数据、截屏转发等危险操作,会被上传至企业管理,能够及时发现危险操作并阻止
- 聊天记录审计:企业拥有数据的完整控制权,并且可以合规查看员工历史聊天记录,审核查阅纰漏
- 灵活权限配置:管理员为员工分配双向撤回聊天记录、密信消息、云盘、日志管理、敏感页面水印等功能权限。
三、提高行效率,从沟通到协作闭环
企业IM的终极价值,是让沟通服务于业务,而非业务被沟通拖慢。吱吱即时通讯平台通过“功能集成+场景化设计”,将聊天工具变为生产力工具。员工可以吱吱内自动考勤打卡,并且还能防作弊防模拟器;OA审批通知自动推送至相关负责人;员工团队日志同步至移动端和PC端。
吱吱即时通讯平台为安全、高效、可靠的通讯办公一体化平台,具有全链路多重加密、本地化部署、风控机制等安全保障功能,能够有效提高数据安全性,为企业打造全面坚实的信息保护屏障。
在满足基础的安全性需求后,吱吱还提供了特色的IM功能、强大的办公配套、完善的后台管理等,一站式满足企业安全、管理、运营等各方面需求。吱吱涌更安全的沟通,更高效的协作,让每一条消息都成为企业发展的助力。