Do curso: Boas Práticas para o Sucesso em Projetos Internacionais
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Como definir o idioma da equipe
Do curso: Boas Práticas para o Sucesso em Projetos Internacionais
Como definir o idioma da equipe
Tenho como cliente uma empresa global sediada na Alemanha. Os membros da equipe de projeto enviavam pedidos e instruções por e-mail em alemão, para não falantes do idioma. Os membros das equipes americana e mexicana submetiam os e-mails a um programa de tradução. O problema é que as traduções não expressavam a intenção dos e-mails originais e as tarefas foram executadas com erro, levando a retrabalhos e atrasos na entrega final. O que foi feito para impedir isso? Quando a equipe analisou a causa raiz do atraso na entrega, notou que o padrão inicial havia sido abandonado por alguns membros do grupo. Com a globalização, as equipes de projetos ficaram mais dependentes de pessoas com múltiplas formas de entender as coisas. Assim, um acordo básico quanto ao uso do inglês como idioma padrão ilustra que, com regulamentos, aumentamos as chances de sucesso do projeto. Embora eu destaque o inglês, por ser o idioma escolhido por muitas equipes globais, você pode aplicar esse princípio e escolher…
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