50 years of consumer legislationWe mark 50 years of protecting and empowering European citizens through EU consumer rights. EU consumer rights for displaced UkrainiansFind out how EU law protects displaced Ukrainians and their families when buying goods and services in the EU. Influencer Legal HubThis platform provides content creators, influencers, advertisers and agencies active in the European Union, with basic guidance on how to comply with EU consumer protection law. Access resources such as video trainings, checklists and links to national authorities.Sicurezza dei prodotti di consumoNorme per garantire la sicurezza dei prodotti nell’UE, ricerca di prodotti pericolosi. Fare acquisti nell'UEInformazioni sui tuoi diritti quando fai acquisti nell'UE.Truffe collegate alla COVID-19Trova informazioni e consigli sulle truffe collegate alla COVID-19.Garantire la tutela dei consumatoriGarantire la tutela dei consumatori nell’UE, accordi internazionali, provvedimenti inibitori nei casi di infrazione, garantire il rispetto della legge.Trattamento iniquoInformazioni sui diritti dei consumatori in materia di pratiche commerciali sleali, prezzi sleali, ecc.Prodotti e servizi finanziari destinati ai consumatoriInformazioni su come aprire un conto bancario, trasferire denaro oppure ottenere un prestito.Internet e telecomunicazioni (roaming, protezione dei dati, contenuti online)Informazioni sui tuoi diritti per quanto riguarda l'accesso e l'utilizzo delle telecomunicazioni, di Internet e dei servizi online.Risorse video per i consumatoriRisorse per i consumatori su temi quali il consumo sostenibile, la protezione dei dati, la sicurezza di Internet e l'alfabetizzazione finanziaria.Risolvere le controversie dei consumatoriInformazioni su come risolvere le controversie dei consumatori, tra cui la piattaforma ODR, la rete dei centri europei dei consumatori e il procedimento europeo per le controversie di modesta entità.
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EU consumer rights for displaced UkrainiansFind out how EU law protects displaced Ukrainians and their families when buying goods and services in the EU.
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Sicurezza dei prodotti di consumoNorme per garantire la sicurezza dei prodotti nell’UE, ricerca di prodotti pericolosi.
Garantire la tutela dei consumatoriGarantire la tutela dei consumatori nell’UE, accordi internazionali, provvedimenti inibitori nei casi di infrazione, garantire il rispetto della legge.
Trattamento iniquoInformazioni sui diritti dei consumatori in materia di pratiche commerciali sleali, prezzi sleali, ecc.
Prodotti e servizi finanziari destinati ai consumatoriInformazioni su come aprire un conto bancario, trasferire denaro oppure ottenere un prestito.
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Risorse video per i consumatoriRisorse per i consumatori su temi quali il consumo sostenibile, la protezione dei dati, la sicurezza di Internet e l'alfabetizzazione finanziaria.
Risolvere le controversie dei consumatoriInformazioni su come risolvere le controversie dei consumatori, tra cui la piattaforma ODR, la rete dei centri europei dei consumatori e il procedimento europeo per le controversie di modesta entità.
